火车票候补是什么意思？

生活中的常识

，希望对您有帮助！

火车票候补是什么意思？

导读：

本文是关于生活中常识的，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎

点评和分享。

火车票候补购票，指的是

12306

平 台的一种购票服务和方式。

若旅客遇到车票售完的情况，在

12 306

平台登记购票信息支付预购

票资金后，如有退票、余票，

12306

系统将自动为其购票，购票速

度和成功率都将领先于抢票软件。

候补购票服务是指旅客通过

1230 6

网站或手机客户端购票，如

遇所需车次、席别无票时，可按日 期、车次、席别提交购票需求，并

在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对 应的车次、席

别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，

并将购票结果通知旅客。

“候补购票”，

是未在第一时间买到 车票的旅客可以通过提交候

补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车票 。

电脑

和手机客户端均可操作。

选择候 补车次坐席后，

系统会用绿色、

黄色、

红色三种颜色的提示，告知旅客目前所处的排队位置，绿色为较少、

黄色为中等、红色为 较多。

在确认候补订单环节，旅客可以填入乘客信息确认提交，在

30

分钟内付款即可。在这一环节，旅客需要设定一个截至兑现的时间，

设定时间截止后，系 统将不再为旅客排队候补车票，无票退款。兑现

成功或自动终止时，

将通过您选择的通知方式进行告知，

请注意查收

生活经验知 识分享

生活中的常识

，希望对您有帮助！

< /p>

消息并关注“候补订单”兑现状态。铁路部门提示，兑现时，将根据

旅客所候补列车的席位实际情况予以分配，

多人出行时，

可能 分配到

不同车厢，遇有卧代座时，

将按坐席予以分配。兑现车票 视同旅客购

票，遵守实名制等相关规定。

收费情况

候补购票预付款按订单计算，

每单预付款按该单的不同组合需求

中票款最高的额度计算（卧铺按下 铺票价计算）

。用户购票成功结算

票款时，预付款若超出实际票 款的，系统将自动退回余额。候补购票

服务不额外加收任何费用。

候补购票订单的提交、

兑现时间与网站运营时间一致，

为每日的

6: 00

至

23:00

。

< br>开车时间在

0:00-5:59

的，

候补终止时间不晚于开车

前两天的

19:00

；开车时间在

6:00-23:59

的，候补终止时 间不晚于

开车前一天的

19:00

。< /p>

铁路部门 表示，

在上述时间范围内，

旅客可在提交候补订单时自