电话话术

“我现在很忙”

，然后挂了

我：调整心情拨打下一个电话

客户：

“我在开会或我在开车”

我：

“对不起打扰了，再见！

”

第二种情况：目前不装修，没有这个计划

我：那不好意思，再打扰一下您，因为我们公司最近有个活动非常优惠，我

< br>简单的给您介绍一下！

我们精装修全包

1198

元

/

平方起，

还送您七 套家电，

材料

都是一线大牌，

还有更多 家具选购。

您看一下，

如果可以的话到公司里来看一下，

具体我们可以帮您安排设计师给您做介绍一下，

对您的装修一定会有很 大的帮助

的！

客户：我们打算

XX

时候再装，现在不急

< br>我：嗯没关系，您房子反正迟早都要装修，我们现在的活动非常优惠，要不

让我们 的设计师给您做个免费的方案，

如果您觉得合适的话，

我可以申 请把活动

给您保留一段时间可以吗？

客户：暂时不考虑

我：

那我这里就先把您的信息记录下来，

等再有优惠活动的时候再联系您可

以吗？

第三种情况：不知道

,

目前没有打算。

（这个时 候要分辨客户是因为什么不装修，

是投资还是自己住，

也有客户 说

有计划，

但是没钱装修。

那么你可以 邀请客户先到公司了解了解，

然后等有了装

修打算了再开始进行 也可以，然后你就需要保持后寻得连续接触）

我：那么请问您今年有计划装修么？

第四种情况：还没有这个打算，目前都没有计划的

（如果客户前面态度比较好，语气和缓）您可以过来公司看看，了解一

下。对您以后装修时会有帮助的。

（可以向其介绍在哪些小区做 过）

客户：还没有这个打算呢，目前都没有计划的

我（如果客户语气很生硬，很不耐烦。那么可以选择不要这个时候打扰他）

对不 起，打扰了，祝您生活愉快，再见！

第五种情况：

客户：大概要到下半年

/

过两个月装修

我说：

那么我到时候再和您联系一下。

欢迎您有空的时候，

到我们公司来看

看，了解一下我们。我们公司在鄞州区金融硅谷 实怡中心

8

号楼

11

< br>楼

1106

室。

客户：好的，我会去（你们公司）的

我：打扰您了，祝您天天快乐！

第六种情况：

客户：目前还不确定，有需要的时候再联系你们吧