“ego”的确切含义

“ego”的确切含义

问：我是在上海的一外 资投行的新人，跟外籍经理交谈中时常听到“

ego

”这个词， 一开始

还以为是“

eagle

”（老鹰 ）的意思，后来才发现是个团队管理、领导力方面的概念，在国

内找不到对应的中文词汇 。请教专家，这个词的确切含义是什么？

答：

外表举止构成了一个人外在的“我”。同时，每个人的内心世界在想什么，我们很难了

< br>解，这个世界（包括思维、判断、情绪等）构成了一个看不见的“我”。我把前者称作“大

我”，后者称作“小我”。有时候，在工作中，某个同事对你有抱怨，嘴上不说破，但心里

却暗中和你较劲儿。这就是“小我”在起作用。这个“小我”，很接近英文“

ego

”一词的

意思。

无论在工作还是在日常生活中，

“小我”随处可见：一个“小我”膨胀的老板，走起路

来都是迈着方步，发言他得在先 ，进电梯他人帮他按键钮，把所谓的“自尊”、“尊严”、

“尊重”展现在摆谱上，稍一 照顾不到就可能不乐。这当然是个负面的、极端的例子。大多

数情况下，

“小我”随时都在影响我们的日常工作，其表现是微妙的。比如，在电梯里遇到

了上司，她和其他几位同事都打招呼寒暄了，唯独没理你。出了电梯后，你一直在烦恼：是

不是上司不喜欢我？是哪位同事给我打了小报告？等等。

一连串令人烦恼的疑问，

会影响你

一天的工作状态。

直到有一天，< /p>

上司给你的评语远远好过其他同事并委重任于你，

你才恍然

大悟：你的“小我”是如此之错，如此之庸人自扰！

一个优秀的企业家，

通常他的

“小我”

被控制到了最低点，

大事小事 上很难看出

“小我”

的存在。

这可能是 天性的顿悟，

可能是通过长期的修炼，

也可能是早早接受了良好 的教育和

训练。

大家都在称赞和怀念苹果公司创始人乔布斯，< /p>

可你知道他的“小我”

有多大？在创业

早 期初获成功后，他曾目中无人，

“小我”处处可见。据说，他当时面试新员工，双脚经常

搭在办公桌上，语带刁难。到后来，他的“小我”几乎找不到了。就在临终前的几个月， 他

还亲自去苹果公司总部所在的帕洛阿尔托市政府

（用中国标准 ，

最多算个镇政府）

，

当面向

市府人员陈述计划新建的苹果办公大厦方案。整个陈述半个多小时，乔布斯表现出了自信、

谦恭、

感恩，

没有前呼后拥的高管陪同，

也没有跑前跑后的工作人员为他提供支撑，

看上去

< br>根本不是一个《财富》世界

500

强企业老总的派头。< /p>

无意识中，

< br>“小我”坑害了许多有才华的年轻人。营销人员如果带着膨胀的“小我”去

工作， 客户不会舒服，产品也卖不出去。放下身段、用平常心和善解人意的态度对待客户、

同事 、

上司，

一定会让你的职业生涯受益！

送一句我们在泛太平洋公司培训新员工时使用的

话给您做参考吧：

Check your ego at the door when coming to work!

（进门开始上班的

时候，请把“小我”留在门口）。

问：作为一名部门级的中层经理，我时常感到苦恼的是批评下属的时候，很难 把握讲话的

尺度，要么话说得太直接，对方反弹很大；要么委婉地提示，但自己又觉得批 评的力度不

够。请专家提点这方面的建议。