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清单革命读书笔记
【篇一：《清单革命》读书笔记】
《清单革命》读书笔记
《清单革命》该书通过已经成熟应用的清单使用案例，如其在建筑
业、医疗
业、航空业、餐饮业等的应用、行动及效果评估等案例，
阐述了在这个纷繁复杂的社会行
业中，人们已经无法依赖个人技能
及记忆来保障无错的情况，而是时时面临着出错的可能
。
现代社会
下，我们面临的错误更多
的是
”
无能之错
“
，也就是如何持续、正确
地运用我们所掌握的知识。
这时候需要引入清单的机制来保障致命
错误的出现！
本书首先阐述的第一方面的内容为：为什么要用到
清单。首先人们
需要接受心灵的转变，因为＂人人都会犯错＂，知识，早已让我们
不堪重负。请承认，我们每个人都会犯错；请承认，无论我们进行
多么
细致的专业分工和培训，一些关键的步骤还是会被忽略，一些
错误还是无法避免。各个行
业，已经从非常复杂发展到更加复杂，
即使超级专家也会犯错。
第二方面，需要明确，清单中关键点比大而全更重要，清单从
来都
不是大而全的操作手册，而是理性选择后的思维工具。抓住关键，
< br>不仅是基准绩效的保证，更是高绩效的保证。抓住
”
关键
“
要素与
”
必
不可少
“
的基本要素；清单会提醒我们
不要忘记一些必要的步骤，并
让操作者明白该干些什么。这不仅是一种检查方法，而且还
是一种
保障高水平绩效的纪律。清单还帮助我们记忆关键步骤，并且清晰
地列出了操作过程中必不可少的基本步骤；清单为基准绩效建立了
更高的标准。
第三方面，通过清单的使用，要确
认，团队犯错的几率比单个人要
小。团队的力量是巨大的，各个复杂行业已经不再是单枪
匹马能够
完成工作，不再听命于为我独尊的大师，而是依靠团队的智慧。一
个人免不了会犯错，一群人犯错的可能性会变得小一些。清单为我
们提供了一
种认知防护网，能够抓住每个人生来就有的认知缺陷，
如记忆不完整或注意力不集中。组
织一个井然有序的团队，团队沟
通的智慧。
其次，本书讲述了清单的行事原则。如涉及到清单的主宰问题
，权
力应当下放。将决策权分散到外围，而不是聚集在中心，让每个人
< br>担负起自己的责
任，这才是让清单奏效的关键所在。中
央集权行不通了；每个人都
是清单的主宰者和参与者；我们需要自由和协调；清单，安全
与高
质量服务的关键
同时，清单的关键是简单至上。从来没有全面的高效，从来没有一
张清单能涵
盖所有情况，冗余而含糊不清的清单是无法高效并安全
执行的。清单要素的遴选，必须坚
守简单、可测、高效三大原则
?
一
切为
了安全和正确；不是
”
无所不包
“
，而是简单、可测与高效；切
中要害的
”<
/p>
关键点
“
在哪里；促进有效的执行与有效
的分权；现在各
个行业中没有一张清单能够涵盖所有意外情况，所以通过任务检查
和沟通检查来应对越来越复杂的问题；需要激活
”
团队合作
“
检查项
目；冗长和含糊
不清是需要付出代价的。
而且，清
单仅为一种应急反应机制，需要坚持人为根本。清单的力
量是有限的，在最危急的情况下
，解决问题的主角毕竟是人而不是
清单，是人的主观能动性在建立防范错误的科学。所以
清单编制的
6
大要点：
1.
设定清晰的检查点；
2.
选择合适的清单类型；<
/p>
3.
简明扼要，
不宜太长；
4.
清单用语精炼、准确；
5.
清单版式整洁，切忌杂乱无章；
6.
必须在现实中接受检验
。是人决定了关键时刻该做什么；让故事的
教训转变为实用的清单。
并且，保持清单的自我进化能力，持续改善。就算是最
简单的清单
也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体，只有持续改善，
才能让清单始终确保安全、正确和稳定。每个项目都需要适时调整，
分权
原则，让更多的人分担责任，分享提出质疑的权力；在清单优
化过程中，放弃比保留更艰
难，简洁和有效之间存在着矛盾。清单，
需要设置清晰的测试标准；同时推广，就是更大
的跟踪改善；保持
沟通质量的改善是其中关键。
最后，我们需要让清单成为一种习惯。每个人都会犯错，别再
让相
同的错误一再发生，别再让我们为那些错误付出沉痛的代价。清单
< br>不是写在纸上的，而是印在心上的。效率，清单带来的额外优势；
运用清单可以系
统评估工作；建构注重合作和纪律的文化；纪律，
职业精神的内涵；防范错误，我们别无
选择。
【篇二：清单革命读书感悟】
《清单革命》读书感悟
一、《清单革命》讲述的内容
1
、我们为什么需要清单（在工作中清单的重要性）
在工作中因为各种各样的原因我们每个人都会犯错，这些错误
可以
避免吗？我们该怎么做呢？阿图
?
葛文德告诉我们首先要转变观念，
必须认识到人不是万能的，无论你是多么优秀！
使用清单，就是为我们的大脑搭建起一张
“
认知防护网
”
，它能够弥
补人类与生俱来的认知缺陷，比如记忆不完整或注意力不集中。
2
、我们应该怎么正确使用清单
<
/p>
（
1
）清单由谁来主宰？权力要下放！将
决策权分散到外围，而不是
聚集在中心，让每个人担负起自己的责任，这才是让清单奏效
的关
键所在。
（
2
）清单内容要简单至上，从来没有全面的高效，从来没
有一张清
单能涵盖所有情况，冗长而含义不清的清单是无法高效并安全执行
的。所以清单制定的要素必须坚守简单、可测、高效三大原则。
（
3
）以人
为本（呵呵，科学发展观也有这么一条），不能迷信清单，
清单的力量是有限的。在最危
急的情况下，解决问题的主角毕竟是
人而不是清单，是人的主观能动性在建立防范错误的
科学。
（
4
）清单内容要持续改善，保持清单的自我进化能力。就算是最简
单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体，只有
持续改善，才能让清
单始终确保安全、正确和稳定。
3
、为了不让相同的错误一再发生，为了别再为那些错误付出沉痛的
代价，那么让简单有效
的清单在我们的工作中成为一种习惯吧！
二、我对《清单革命》这部作品的总体印象
我们在工作中能不能不犯错呢？有没有不犯错或尽量少犯错的
方法
呢？而且这个方法能把事情又快又好的完成呢？通过阿图
?
葛文德在
《清单革命》中对医疗、建筑、航空、金融、餐饮、政
府
6
大行业
的精彩案例成功与失败的原
因分析告诉我们，方法是有的
!
来一场清
单革命吧。
中国有句古话，叫<
/p>
“
马失前蹄
”
，
意思是一个水平很高的人偶然发生
了差错而遭受挫折。这对于自信又自负的人来说，马失
前蹄，无疑
是一次难堪的犯错。犯错不在于没有掌握相应知识，而是在于没有
正确地应用。用《清单革命》里的术语来讲，就是人们所犯的后一
种错误<
/p>
—“
无能之错
”
。
人们常说的
“
做正确的事，把事情做正确
”
，
“
找正确的人做正
< br>确的事
”
，那么《清单革命》中的
“
无知之错
”
，就是没有找到正确的
人；而
“
无能之错
”
，则是正确的人没有做正确的事。清单革命中，
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