商务英语的委婉表达

中山火炬职业技术学院

成人教育毕业论文

论文名称：

商务英语的委婉表达

作

者：

XXXX

学

号：

1406405024

系

别：

现代服务系

专

业：

商务英语

指导老师：

XXXX

专业技术职务

副教授

中山火炬职业技术学院继续教学院学院制

摘

要

语言是表达思想的工具，委婉表达则是修辞语言的艺术。商务 英语作为国际商务活动

中重要工具，除本身具有的缜密严禁、凝练规范的专业性、规范性 、实用性特点外，同样

需要委婉表达以提高语言的表达效果。委婉表达是人类使用语言过 程中的一种普遍现象，

它不仅是一种社会语言现象，更是一种文化现象。如不同的环境、 不同的生活习惯或习俗

差异，以及不同文化背景的社会具有不同的忌讳，我们必须学会使 用委婉表达以避免尴尬

或者不愉快发生。从而避免因语言上的不得体，而流失客户。

关键词

语言

委婉表达

交流

环境

习俗

目

录

摘

要

.

... .................................................. ................. 1

目录

................................ ....................................... 3

第一章

引言

.

........................... ..................................... 4

1.1

委婉表达的含义

.

................................. ..................... 4

1.1.1

委婉表达是一种语言现象

.

....................................... 4

1.1.2

委婉表达是社会文化现象

.

....................................... 4

第二章

委婉表达的作用

......... .......................................... 5

2.1

商务中的促销作用

................................ .................... 5

2.2

交际中的避讳作用

................................ .................... 5

2.3

交际中的避俗作用

................................ .................... 5

2.4

交际中的礼貌作用

................................ .................... 5

第三章

委婉表达的应用

......... .......................................... 6

3.1

使用让表达委婉的词汇

.

.............................. .................. 6

3.1.1

使用一些模糊的词汇

.

........................................... 6

3.1.2

使用一些委婉的词汇

.

........................... ................ 6

3.1.3

使用一些带情感词汇

.

........................................... 6

3.1.4

使用一些情态动词

< /p>

.

............................ ................. 6

3.2

使用让表达委婉的语句

.

.............................. .................. 7

3.2.1

使用被动句

.

................................................. .. 7

3.2.2

使用让步从句

.

................................................ . 7

3.2.3

使用条件句

.

........................... ........................ 7

3.2.4

使用疑问句

.

................................................. .. 7

3.3

使用让表达委婉的时态

.

.............................. .................. 7

3.3.1

使用过去时

.

................................................. .. 7

3.3.1

使用进行时

.

........................... ........................ 8

3.4

使用让表达委婉的方法

.

.............................. .................. 8

3.4.1

使用温和言辞

.

................................................ . 8

3.4.2

使用感情移入法

.

< br>............................................... 8

第四章

结束语

............. .............................................. 9

参

考

文

献

.

............................. .................................. 10

致

谢

< /p>

.

............................ ........................................ 11

第一章

引言

1.1

委婉表达的含义

在人们的交往过程中，有些词语使人尴尬，惹人不快，招人 厌恶或令人恐惧，如果直

接表达出来，给人的印象是粗俗、生硬、刺耳、无礼。如果间接 地表达出来则含蓄、中听、

悦耳、有礼。

1.1.1

委婉表达是一种语言现象

< /p>

委婉表达是一种语言现象，是人们在一定的场合用以交际的重要手段。

在商务交际活动中，

一 般要求把话说得清楚明白些，

以保证信息交流的速度和准确性。

但人们往往因为害怕伤害到他人或掩盖某些事实等种种心理因素，不适宜或不允许把话说

得很显露，有意回避直截了当、生硬、真实的说法，故意隐晦曲折、语焉不详、含而不露，

以收到委婉含蓄的表达效果。这样一种巧妙的表达方式，可以把原来粗鲁的、令人不快的

语言转换成得体的、让人可以容易接受的话语，这样就有利于减少了很多冲突和矛盾。

1.1.2

委婉表达是社会文化现象

委婉表达也是一种社会文化现象，已渗透于人们日常生活的方方面面，反映广泛的社