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【精益学堂】
5WHY
(五)
< br> 2014-5-9
第
100
期
精弘益导读:
下面两个
5WHY
案例通过层层追问最终找出了发生问题的
根本原因所在,往往通过
5WHY
分析一个问题得出最终真因时
我们会发现很多问题都是由一些平时不注意小
问题引起。
5WHY
案例
停机的真正原因
< br>丰田汽车公司前副社长大野耐一曾举了一个例子来找出停机的真正原因
问题一
:
为
什么机器停了?
答案一
:
因为机器超载,保险丝烧断了。
问题二
:
为什么机器会超载?
答案二
:
因为轴承的润滑不足。<
/p>
问题三
:<
/p>
为什么轴承会润滑不足?
答案三
:
因为润滑帮浦失灵了。
问题四
:
为
什么润滑帮浦会失灵?
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