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2020
年执业药师继续教育参考答案
社会药房吸客不伤客的顾客优质接待模型
选择题（共
10
题，每题
10
分）
1
.
（单选题）社会药房需要进行专业化专业化建设，那么，这里的专
业化指的是（
）
A .
专业知识
B .
专业技能
C .
专业表现
D .
以上三项的综合
2 .
（单选题）顾客接待思维五要素是：用户思维、专业性
、五步曲、
话术技巧、满意度，其中，属于思维落脚点的是（
）
A
.
用户思维
B
.
专业性
C
.
话术技巧
D
.
满意度
3
.
（单选题）良好的问诊，能赢得顾客的信任，主要能赢得那
种形式
的信任呢？以下说法哪种更准确（
）
A
.
专业信任
B
.
出发点信任
C .
专业信任
+
出发点信任
D .
以上都不准确
4
.
（单选题）顾客接待的动作五
部曲是有先后顺序的，以下那种顺序
更合理（
）
A .
问
诊
---
病证分析与评估
---
药物方案提供
---
非药物方案提供
---
叮嘱
B .<
/p>
问诊
---
病证分析与评估
---
非药物方案提供
---
药物方案提供
---
叮嘱
C .
问诊
---
病证分析与评估
---
药物方案提供
---
叮嘱
---
非药物方案提供<
/p>
D .
问诊
-
--
非药物方案提供
---
病证分析与
评估
---
药物方案提供
---
叮嘱
5
.
（单选题）“终端拦截”与“学术置换”看似形式差不多，其实是
有
本质区别的，以下说法，哪种不准确（
）
A
.
终端拦截的出发点是盈利，学术置换的出发点是解决顾客问题
B .
同样是解决方案的调整，学术置换所调整的方案优于原方
案，终端拦截就不一定了
C
.
终端拦截所带来的效益还是比学术置换要高一些
D
.
运用高毛商品进行终端拦截，运用强效商品进行学术置换
6 .
（单选题）服务思路三步走的顺序是（
）
A .
获
取信任
-----
销售
----
思考满意度
B .
获取信任
----
思考满意度
----
-
销售
C .
销售
-----
获取信任
----<
/p>
思考满意度
D
.
以上都不准确
7 .
（单选题）以下哪些不属于叮嘱的范畴（
）
A
.
用法用量
B
.
前瞻性消毒
C
.
禁忌及注意事项
D
.
对症下药
8 .
（单选题）以下哪些不属于问诊的范畴（
）
A
.
望闻问切
B
.
日常监测
C
.
联合用药
D
.
查看化验单
9
.
（单选题）我们在接待顾客时，需要规避六个伤客点，那么
，在以
下的环节中，哪个环节很难出现我们所说的这六个伤客点呢（
）
A
.
问诊
B
.
非药物方案提供
C
.
药物方案提供
D
.
叮嘱
10 .
（单选题）以下说法，哪种说法不正确（
）
A
.
商业的本质，就是价值交换
B
.
商业的本质，就是价格交换
C
.
价值就是说在你心目中产品值多少
D .
价格就是需要花多少钱去买
<
/p>
医学心理学
-
情绪情感
< br>+
人格
选择题（共
10
题，每题
10
分）
1 .
（单选题）有关情绪与情感的说法，错误的是（
）
A
.
情感是人独有的
B
.
情绪持续时间较短，情感更持久
C
.
情感强烈，冲动，有明显的外部表现
D .
情绪具有情境性，不稳定
2 .
（单选题）情感通常与人的社会性需要相联系，包括（
）
A
.
道德感
B
.
理智感
C
.
美感
D
.
以上都对
3
.
（单选题）根据马斯洛需求层次理论，人类最高等级的需求是（
）
A
.
自我实现
B
.
自尊
C
.
归属与爱
D
.
安全
4 .
（单选题）善于处理矛盾、冲突，易结交朋友的气质类型是（
）
A
.
多血质
B
.
抑郁质
C
.
胆汁质
D
.
粘液质
5
.
（单选题）（）是决定一个人适应环境的独特的行为模式和
思维方
式，是个人比较稳定的心理特征的总和（
）
A
.
性格
B
.
人格
C .IQ
D .
以上都不对
6
.
（单选题）“江山易改，本性难移”描述的是哪种人格的特性（
）
A
.
整体性
B
.
独特性
C
.
稳定性
D
.
倾向性
7
.
（单选题）“后有追兵，前遇大河”说的是哪种动机冲突类型（
）
A
.
双趋冲突
B
.
双避冲突
C
.
趋避冲突
D
.
多重趋避冲突
8 .
（单选题）“感时花溅泪，恨别鸟惊心”这种情绪状态是（
）
A
.
心境
B
.
激情
C
.
应激
D
.
美感
9
.
（单选题）吃不着葡萄说葡萄酸，得不到的东西是不好的，
这种心
理防御方式称为（
）
A
.
否认
B
.
文饰
（合理化）
C
.
投射
D
.
幻想
10 .
< br>（单选题）人的行为，不管是正常或病态的行为，适应性或非适
应性的行为，都是
经过“学习”而获得的，这是哪个心理学流派的理论
观点（
）
A
.
精神分析学派
B
.
人本主义学派
C
.
行为主义学派
D
.
格式塔学派
药学门诊实践经验分享
选择题（共
10
题，每题
10
分）
1 .
（单选题）药物治疗管理服务对象不包括（
）
A .
合
并使用
5
种以上的药物
B .
使用高风险药物
C
.
实验室检查结果异常，可能是药物引起
D .
年龄在
65
岁以上
2 .
（单选题）个人用药记录的英文缩写是（
）
A .MRP
B .PMR
C .MAP
D .MTR
3 .
（单选题）识别用药相关问题类别不包括（
）
A
.
适应症
B
.
有效性
C
.
经济性
D
.
安全性
4 .
（单选题）需要增加药物治疗的情况不包括（
）
A
.
病情需要采取药物治疗
B
.
病情对药物产生耐受或抵抗
C
.
需要采取预防性药物治疗以减少发生新的疾病风险
D
.
病情需要增加药物治疗以获得协同或叠加效应
5 .
（单选题）脑卒中二级预防控制目标不包括（
）
A .
血
压
<130/90mmHg
，个体化
B .HbA1c<7%
C
.LDL-C<1.8mmol/L
D
.
抗血小板药治疗
6
.
（单选题）药师访谈患者时，必须详细询问患者的情况不包括（
）
A
.
疾病史
B
.
用药史
C
.
经济状况
D
.
过敏史
7 .
（单选题）药物治疗审核过程中错误的是（
）
A
.
面诊患者并收集信息
B
.
用药评估
C
.
列出患者用药相关问题并确定优先级
D .
制定干预计划并随访
8 .
（单选题）合并糖尿病的高血压患者应首选的降压药是（
）
A
.
β受体拮抗剂
B
.ACEI
或
ARB
C .
钙拮抗剂
D .
利尿剂
9
.
（单选题）为避免滴注万古霉
素后出现红人综合征，静滴时间应控
制在（
）
A
.60
分钟以上
B
.20
分钟以上
C
.30
分钟以上
D
.50
分钟以上
10 .
（单选题）合并心衰的糖尿病患者，禁忌使用的降糖药是（
）
A
.
吡格列酮
B
.
利拉鲁肽
C
.
恩格列净
D
.
阿卡波糖
气郁体质的辨识要点及方药应用
选择题（共
10
题，每题
10
分）
1 .
（单选题）气郁体质的主要特征不包括下列哪项（
）
A
.
神情忧郁
B
.
敏感多疑
C
.
手足冰冷
D
.
胁肋胀痛
2 .
（单选题）气郁体质的脉象特征是下列哪项（
）
A
.
脉象沉迟
B
.
脉象滑数
C
.
脉象虚缓
D
.
脉象弦细
3 .
（单选题）下列各项中，哪项不属于气郁体质常用调体方（
）
A
.
逍遥散
B
.
甘麦大枣汤
C
.
百合地黄汤
D
.
六味地黄丸
4 .
（单选题）甘麦大枣汤的主要证候表现不包括下列哪项（
）
A
.
悲伤欲哭
B
.
神疲乏力
C
.
心中烦乱
D
.
睡眠不安
5 .
（单选题）逍遥散主要针对哪种类型的气郁（
）
A
.
气郁情绪抑郁
B
.
气郁血行不畅
C
.
气郁狂躁
D
.
气郁化火
6 .
（单选题）下列哪项不是柴胡加龙骨牡蛎汤的组成成分（
）
A
.
柴胡
B
.
黄芩
C
.
人参
D
.
五味子
7 .
（单选题）丹栀逍遥散的主要证候表现不包括下列哪项（
）
A
.
胸胁胀痛
B
.
乳房胀痛
C
.
烦躁易怒
D
.
嗜睡乏力
8 .
（单选题）下列哪项不是柴芩温胆汤的组成成分（
）
A
.
黄芩
B
.
竹茹
C
.
人参
D
.
半夏
9 .
（单选题）百合地黄汤主要针对哪种类型的气郁（
）
A
.
气郁精神恍惚
B
.
气郁情绪抑郁
C
.
气郁狂躁
D
.
气郁惊怯
10 .
（单选题）“气从少腹上冲胸脘”是哪个方剂对应的证候（
）
A
.
柴芩温胆汤
B
.
本豚汤
C
.
柴胡加龙骨牡蛎汤
D
.
逍遥散
选择题（共
10
题，每题
10
分）
抑郁症合理用药
ABC
选择题（共
10
题，每题
10
分）
1 .
（单选题）抗抑郁药物治疗的原则（
）
A
.
全病程，足量足疗程
B
.
抗抑郁药物有副反应，抑郁症状缓解就可以停药；
C .
选择患者本人喜欢的药物；
D .
中、重度抑郁患者本人不愿用药，可以在
2
周内进一步评估
2 .
（单选题）下列不属于
A
级推荐药物的
是（
）
A
.SSRI
类
B
.SNRI
类
C .NDRIS
D .
黛力新
3
.
（单选题）损害性功能，尤其
是勃起功能与抑制以下哪个受体有关
（
）
A .m-Ach
B .SRI
C .NRI
D
.NOS
4 .
（单选题）舍曲林
的
sigma1
作用特点可以改善（
）
A
.
精力
B
.
动机
C
.
伴有精神病特征的抑郁
D
.
注意力
5
.
（单选题）具有剂量依赖性单胺药理学特征且对血压有影响
的抗抑
郁剂是（
）
A
.
文拉法辛
B
.
米那普仑
C
.
氟伏沙明
D
.
米氮平
6 .
（单选题）第一个被批准治疗糖尿病疼痛性神经病变的是（
）
A .TCA
B .SSRI
类
C .
度洛西汀
D .
曲唑酮
7 .
（单选题）以下具有镇静及增加食欲的药物是（
）
A
.
米氮平
B
.
帕罗西汀
C .TCA
D .
黛力新
8 .
（单选题）与
SSRI
类药物相比，性功能发生率低，镇静作用少，
不增加体重及撤药反应的
是（
）
A
.
安非他酮
B
.
阿戈美拉丁
C
.
疏肝解郁
D
.
艾司西酞普兰
9 .
（单选题）
5-HT
综合征包括（
）
A
.
自主神经功能改变
B
.
精神状态改变
C
.
神经肌肉异常
D
.
以上都是
10 .
（单选题）
SSRI
类药物撤药反应程度比较正确的
是（
）
A
.
氟伏沙明
>
帕罗西汀
>
舍曲林
>
西酞普兰
>
氟西汀
B .
帕罗西汀
>
氟伏沙明
>
舍曲林
>
西酞普兰
>
氟西汀
C .
舍曲林
>
氟伏沙明
>
帕罗西汀
>
西酞普兰
>
氟西汀
D .
< br>西酞普兰
>
帕罗西汀
>
氟伏沙明
>
舍曲林
><
/p>
氟西汀
《基本医疗卫生与健康促进法》立法地位与主要亮点
选择题（共
5
题，每题
20
分）
1
.
（单选题）
我国
《基本医疗卫生与健康
促进法》
于何时正式实施
（
）
A .2019
< br>年
12
月
28
< br>日
B .2020
年
1
月
1
日
C .2020
年
5
月
1
日
D .2020
年
6
< br>月
1
日
2 .
（单选题）我国现有多少部卫生法律（
）
A
.11
部
B
.12
部
C
.13
部
D
.14
部
3 .
（单选题）全国卫生与健康大会是哪一年召开的（
）
A
.2016
年
B
.2017
年
C
.2018
年
D
.2019
年
4
.
（单选题）我国《基本医疗卫生与健康促进法》从草案开始
，共经
过几次审议才通过（
）
A
.3
次
B
.4
次
C
.5
次
D
.6
次
5
.
（单选题）关于我国《基本医疗卫生与健康促进法》的篇章结构，
< br>下列说法正确的是（
）
A .
共
9
章
100
条
B
.
共
10
章
1
10
条
C .
共
11
章
100
条
D .
共
12
章
120
条
< br>
缺血性脑血管病的抗血小板药物治疗
选择题（共
10
题，每题
10
分）
1
.
（单选题）缺血性脑卒中及短暂性脑缺血发作二级预防风险评估量
表常用的有哪些（
）
A .ABCD
评分系统
B .Essen
量表
C .SPI-II
量表
D .
以上都是
2 .
（单选题）随着
Essen<
/p>
量表评分增高，卒中复发风险增加，
Essen
< br>量表评分大于几分的患者，年卒中复发风险
>4
％（
）
A
.
≥
3
分
B
.
≥
4
分
C
.
≥
5
分
D
.
≥
6
分
3
.
（单选题）建议急性缺血性脑
血管病患者在发病后多长时间内服用
阿司匹林（
）
A
.24
～
48 h
B .48
～
72 h
C .72
～
96 h
D .96
～
120 h
4 .
（单选题）轻型卒中（
NIH
SS
评分≤
3
分）患者起病
24h
内，应尽
早给予何种抗血小板药物治疗
21d
（
）
A
.
阿司匹林
B
.
氯吡格雷
C
.
氯吡格雷联合阿司匹林
D
.
以上都不是
5 .
（单选题）
2014
中国缺血性脑卒中和短暂性脑缺
血发作二级预防
指南指出哪种抗血小板药物可作为长期二级预防一线用药（
）
A
.
阿司匹林
B
.
氯吡格雷
C
.
阿司匹林或氯吡格雷
D
.
以上都不是
6 .
（单选题）对于未接受静脉溶栓治疗的轻型卒中及高危
TIA
患者，
在发病多长时间内启动双重抗血小板治疗（
）
A .12h
B .24h
C .36h
D .48h
7 .
（单选题）消化道出血患者对症处理选择哪些药物（
）
A .PPI
B .H2
受体拮抗剂
C .
黏膜保护剂
D .
以上都是
8
.
（单选题）在使用抗血小板药
物前先评估消化道出血的风险，以下
哪项是常见的危险因素（
）
A
.
消化道溃疡及并发症病史
B
.
消化道出血史
C
.
双联抗血小板治疗或联合抗凝治疗
D .
以上都是
9 .
（单选题）《
2019
阿司匹林在心血管疾病一级预防中的应用中国
专家共识》
指出哪个年龄段可以考虑服用小剂量阿司匹林
(75~100
mg/d)
进行一级预防（
）
A
.40-50
岁
-
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-
-
-
-
-
-
-
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