时光守护者军需官-不要妄自菲薄
RACI
什么
是<
/p>
RACI
模
型？释义
RACI
< br>是一个相对直观的模型，用
以明确组织变革过程中的各个
角色及
其相关责任。
我们知道，变革
过程是不可能
自发或者自动进行的，
必须
有人对其进行
作用，促使进程发生变化。
< br>
因
而，就很有必要
对
谁
做
什
么
，
以及促发什么
样的变革进行定义和描述。
除了
RACI
以外
，
还有<
/p>
RASCI
或
RASIC
都是用来描述变革
过程中的角色、
任务的。
RACI
的
具体含义
英
文缩写
· 谁负责（
R =
Responsible
），
即负<
/p>
责执行任务的角色，他
/
她具
体负责操控项
目、解决问题。
·
谁批准（
A =
Accountable
），
即对任
务负全责的
角色，只有经他
/
她同意或
签署之后，项目才
能得以进行。
· 谁支持（
S =
Supportive
），
即提供信
息资源，辅
助执行任务的
人员。
·
咨询谁（
C =
Consulted
），
拥有完成项
目所需的
信息或能力的人
员。
·
通知谁
(I =Informed),
即拥有特权、
应及时被通知结果
的
人
员
，
却不必
向他
/
她
咨询、征求意见
。
< br>RACI
模型通常利用
RACI
表来帮助讨论、
交流各个角色及相关
责任。
（参
见右图）
RACI
的
步骤
1.
辨识
整个流程、找出各项活动，将它
们记录在
RACI
表的左侧。
2.
辨识
流程、活动中的所有角色，
将它
们记录在
RACI
表的上方。
3. <
/p>
完
成
RACI
表
的方格
单元：
辨识每一个流程、活动
的角
色
（
R<
/p>
、
A
、
S
、
C
、
I
）。
4.
每一
个流程最好只有一个“
R”角色，这是
RACI
的一般原则。
当
一个流程找不
到“R”角色时
，则出现缺口。
当一
个流程有多个“
R”角色
时，则出现交
叠。
5.
解决
交叠问题。
每个流程只能有一
个“R”角色，以便明确流程的
具体拥有
者和
责任。
如果不止一个“
R”存在，那么就要对
该流程进行再
分解，然而
再
对“R”进行分
配。
时光守护者军需官-不要妄自菲薄
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