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zizi《绩效管理》样题(一)

作者:高考题库网
来源:https://www.bjmy2z.cn/gaokao
2021-01-20 06:52
tags:

扭伤后如何处理-玻璃柜子

2021年1月20日发(作者:许佳蓉)
《绩效管理》

样题(一)


一、单项选择题(每题
1
分,共
15
分)

1































A


上级和同事


B


上级和下级

矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧。



C


下级和同事


D


上级和平级


2
.按照员工的工作成果进行评估,这种方法比较客观,容易为员工接受,能减少(







A


产生误会


B


产生偏见
聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅。



C
)产生误解


D


产生意见

3
.效果主导型着眼 于干出了什么,重点在于产生和贡献,而不关心行为和过程,行为主导
型的考评内容以考评员工的(



残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東。



A


工作效果


B


工作态度




C


工作业绩


D


工作行为


4
.在考核过程中,主管与下属之间就评估所做的讨论叫(






A


公开评估


B


评估面谈




C


评估讨论


D


评估讲座


5
.以下属于绩效反馈基本要素的有(







A


科学性


B


有效性




C


永久性


D


真实性


6
.绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括(




(A)
高层领导


B


外部客户




C


全体员工


D


人力资源部门人员

7
.下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求不正确的是(






A


具有广泛性


B


具有主动性和能动性




C


具有针对性和及时性


D


具有真实性

8
.下面绩效考评中,不属于能力考评项目的是(






A


知识


B


经验阅历




C


技能熟练程度


D


工作质量


9.
不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容的是(






A
)考核指标的相关性


B
)考核标准的准确性



C
)考核表格的简捷程度


D
)考核中各单位主管就履行的责任


10.
绩效管理的考评者是组织的(






A
)一般人员
















B
)全体员工



C
)管理人员













D
)特定人员

11.
在制定工作目标时,下列说法错误的是(






A
)工作目标是可测量和评价的



B
)在考核前工作目标不可被修改



C
)工作目标是直接主管和员工都认可的



D
)工作目标应明确规定完成的时间期限


12.
绩效管理必须(





A
)定期化、制度化


B
)系统化、规范化



C
)长期化、规范化


D
)制度化、规范化


13.
在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中,信息的主要来源是(




1 / 6

A


主管














B


同事





C


员工















D
)客户

14.
为了检查和评估企业绩效管理系统的有 效性,可以聘请企业内外的专家,组成评价小组,
运用多种检测手段,这种方法称为(



酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯。



A


总体评价法







B


座谈法




C


查看工作记录法







D


问卷调查法

15.
以下不属于绩效考核指标设计的原则是(








A
)独立性与互补性










B
)系统性



C
)细化与少而精







D
)可衡量性


二、名词解释(每题
3
分,共
15
分)

1.
绩效管理

2.
绩效考核

3.360
度绩效评价

4.
强迫分配法

5.
图解式评估法


三、简答题(每题
5
分,共
25
分)

1.
影响员工绩效的因素包括哪些?

2.
确定绩效考核指标的权重原则?

3.
持续绩效沟通具有什么目的?

4.
基于工作标准的绩效考核方法比较常用的有哪些?

5.
绩效执行阶段必须具备什么特征要素?


四、论述题(每题
10
分,共
20
分)

1
.论述绩效计划制定的原则及流程?

2
.很多人都认为,企业员 工的绩效管理与绩效考评没有什么不同,它们无非就是量化考评
指标,
设计考评表,
将 员工薪酬与考评结果挂钩,
以调动员工积极性,
促进企业的全面发展,
您认为上述看法 正确吗?试加以分析。
彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤。


五、案例题(共
25
分)

DS
公司的员工考核主要分为两 个方面:一方面是员工的行为
(Behaviors)
;另一个是工作结

( Performance/Outcome)

謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂。
每个员工在年初就要和主管定下当年最主要的工作目标是什么。
以前
DS
公司是每 年订一次
目标,现发展的迅速变快,市场的变化也加剧,所以
DS
公司对员工考核是随 时的,经常会
对已定的目标进行考核和调整,
每个员工除了和自己的老板订目标,
还有 可能与其他部门一
起合作项目,
许多人都会参加到同一个项目里。
所以一个员工的业绩 考核不是一个人说了算,
不是一个方面能反映,而是很多方面的反馈。
除了自己的主管外,还有很多共事的人,
手下
的人对你所评价。
对员工的行为和结果的考核因为是经常 性的,
员工在工作中出现什么不足,
会从周围人和主管那里获得信息,
所以一般不会出 现到了年终总结时,
考核结果会让员工非
常惊讶的情况,
最多是有些不同看法,
主管会与员工进行沟通,
力求评估能够让员工获得非
常积极的认识。
厦礴恳蹒骈時盡 继價骚卺癩龔。

DS
公司许多不同级别的领导层是在评估中发现的,通过评估发现员 工的这种潜能,员工有
可能被选为发展下一代领导的计划。
茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐鈞。
2 / 6
DS
公司评估的整个过程完毕通常要花两个月时间,大家都非常认 真对待评估,这既是对自
己负责,也是对别人负责。评估虽然跟员工的薪水挂钩,
但是评估只是 一部分工作,工资是
另外一个方面。员工的工资一个是看个人对公司的贡献,也看整体人力市场情况。< br>鹅娅尽損鹌
惨歷茏鴛賴縈诘聾。

用薪金奖励进步员工只是一种比较简单的手段 ,
留住优秀人才,
奖励物质只是一个临时方式,
随着时间的推进,
员工的个人 物质水平提高了,
薪金的激励作用就慢慢地降低,
这就是所谓
薪金和劳动生产率不是绝 对成正比的关系。
对员工进行发展规划,
帮助员工制定他的职业计
划,会更加激励员工 进步。
籟丛妈羥为贍偾蛏练淨槠挞曉。

DS
公司在激励员工方面更注重员工的职业发展,例如让员工去轮岗(
Job
Rotation

,让他
们能够发展。

我们是一个关怀员工的 公司,
我们鼓励相互支持,
老板和员工之间非常支持。
老板有发展员工的责任,员工也 有积极参与的责任。
”DS
公司称主管为
“People
Manager”

他们有很大一部分精力是在有效管理和激发员工的潜能。
預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴買闥 龅。

绩效评评结果是员工升职的一个参考。
DS
公司对待每个升职一定有特 定的考虑,这个考虑
包括该员工一路上来的表现,也会考虑他的潜能。
DS
公司认为一 个管理者的潜能包括四个
方面:
一是学习的能力,
认为一名员工的学习能力比他的知识 和经验可能更重要,
因为市场
在发生快速变化,
知识不断更新,
学习的速度和 能力是非常关键的素质;
二是去赢得工作成
绩的能力,
领导不但要善于计划,而且要赢 取结果,这也是重要方面;
三是去带动影响别人
的能力,
这是领导者的基本素质,每个经理人要有发展别人的能力;
四是对公司业绩的贡献。
渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦鋇絨钞。

要提拔一名员工,
可能会对员工有两年的高绩效要求,
这个高绩效包括他的 工作业绩和行为
表现
(Outcome/Behavior)

为了使员工积 极向上富有朝气,
DS
公司对员工升职的考核非常严
格和科学,
以便让员工走 上管理岗位就一定成功,
所以对待人选还有一个高层评估,
公司里
更高级别的经理们要 会聚在一起和他们交流,
来看这个员工各方面的情况。
铙誅卧泻噦圣骋贶頂
廡缝勵罴。

问题:

1

DS
公司的绩效评估体系,主要采 用的什么方法?(
5
分)

2

DS
公司的绩效考 核是不是只关注工作的业绩?为什么?(
10
分)

3
、轮岗制对培养领导者的优缺点。

10
分)

















3 / 6

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