-
Implications
含义
通过
in
formedesign
时事通讯。和人类行为的研究，设计一个网站。
一、
购物行为：对设计的影响以及零售空间
你或你的零售客户想知道，客户为什么离开零售商店
空间？关于空间设计以及商品的位置可能有事情要
改善。如果我们考虑人们如何购物，它
可以告诉我们一些关于零售环境的需要进行设计，最大限度的满足客户
的购买。一个人的
关注与了解消费者的动机是什么，在市场上购买的是昂德希尔。昂德希尔（
1999
）在他的书
中，为什么我们买：购物科学提出了一些建议，有设计师
在规划和执行有效的零售环境感兴趣的相关性。
过渡区
你有没
有注意到当你购物时站在商店的中央会感到很匆忙迅速的购物而没有仔细的观察商品？他指的
是该地区为
“
购物者的降落跑道
”
（
p. 47
）
。
那就是为什么在重要的过渡区几乎失去客户，
如果商品出现
在这一
地区，客户是不可能看到他的。
难道过渡区的设计真的就没有意义吗？一个大的商店，零售商
可以考虑将这个空间浪费，避免放置商
品在那里。一个小商店空间是一个溢价，目标是使
过渡区尽可能小。也许缩短过渡区最好的策略是创造一个
功率显示。功率显示是一个大型
的，水平显示，作为一个屏障。屏障是慢下来，加快客户早从外面被店内的
过渡。减缓客
户下早给客户的时间来吸收商店的布局和决定去哪里。
对接刷的效果
每个客户都有个人空间的一个区域。当有人入侵这个区域时会感到不舒服。个人空间转化为零
售环境，
当购物者撞或挤在看商品，他们可能会很不舒服，失去兴趣，离开这个区域。昂
德希尔指出，
“
生气的顾客不
耽延，实
际上，他们快速的买完之后快速的离开，为客户创造的空间，消除或大大减少对接刷的效果。更多
的机动空间延伸的时间花费在商店和提高客户的购买概率。
休息区域
作为零售销售队伍，我们花时间在商店看商品陈列，客户如何对待，以及客户在店里面购
其他东西。我们
需要注意的是购物往往是一种社会活动。人们喜欢和别人一起购物无论是
朋友—夫妻店，或者其他亲属。这些
购物伙伴需要有一个休息的地方，
< br>“
椅子说：我们关心
”
（
88
页）
。如果购物伙伴有一个休息的地方，
他很可能不
会抱怨，购物可以持续更长的时间的时间长度！昂德希尔讨论了在什么地方的
座位。更衣室应该最应该提供座
椅，特别是，提供座位的男性购物伙伴的商店想让座位远
离领域，女性认为是个人的，例如，内衣节。
更衣室
许多零售商要尽量减少非销售
区域（例如，存储）他们的商店，一些服装商店错误的认为更衣室是一个非
销售面积。昂
德希尔指出，许多零售商认为更衣室浴室
”
（
< br>p.170
）
。我们同意昂德希尔的更衣室是一个巨大的
销
售工具，店主需要有足够的钱、时间、空间装点他们的更衣室。更衣室的位置由卖的最
多的服装的位置决定。
更衣室的照明需要令人兴奋的颜色，为客户提供衣服壁钩和挂钩还
有家具吸引他们使用。镜子要大一点，要让
他们看见镜子里的自己很像他们的偶像。更衣
室必须清晰标注，使他们很容易找到。太长的距离很难找到很可
能使客户没有买就想走。
最后的想法
另外，我们建议商店最好是一个能给客户带来好心情的地方，舒适性很重要。商店的舒适性
直接影响这顾客在里边待时间的长短。一个店主是客户在商店待的时间越长，客户就会买更多的
东西。因此，零售环境的三维设计在店主的成功起到了重要的作用。
参考：
昂德希尔，
P.
（
1999
）
。为什么我们买：购物
的科学。纽约：试金石。
二、随着零售采购员的工作
零售商人
关心的是需要有正确的产品在正确的数量在正确的地方在正确的时间正确的价格计划，和合适的