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酒店专业术语参考说明
2007-12-14
17:33
组织机构：
中文
英文
酒店
Hotel
前台
Front Desk
总服务台
Front Office
客房部
Housekeeping
预订部
Reservations
餐务部
F&B Dept.
人事部
Personnel
工程部
Engineering
维修部
Repair and
Maintenance
销售部
Sales
宴会部
Banquets
财务部
Accounting
办公室
Office
商务中心
Business Center
安全保卫部
Security
综合部
Miscellaneous
电脑中心
Computer
Center
程控机房
PBX /
PABX
餐厅
Restaurant
酒吧
Bar
桑拿
Sauna
咖啡厅
Coffee Shop
洗衣房
laundry
游泳池
Swimming pool
理发厅
Barber shop
美容厅
Beauty Salon
健身俱乐部
Health club
娱乐中心
Recreation
客房
Room
营业点
POS
客房：
单人间
Single
Single
英文全称
Hotel
Front Desk
Front Office
Housekeeping
Reservations
Food and Beverage
Personnel
Engineering
Repair and
Maintenance
Sales
Banquets
Accounting
Office
Business Center
Security
Miscellaneous
Computer
Center
Telephone Department
Restaurant
Bar
Sauna
Coffee Shop
laundry
Swimming pool
Barber shop
Beauty Salon
Health club
Recreation
Guestroom
Point of Sale
由一个人占用或使用的房间，
其中
有一个或两个单人床
双人间
Double
豪华单
Queen
人间
特豪华
King
单人间
Double
Queen
King
两个人占用或
使用的房间，
其中有
一个双人床或两个单人床
< br>
其中有一个豪华单人床，
可以一个
人住也可以两个人住
其中设有一个特大号豪华单人床，<
/p>
可以一个人住也可以两人住
三人间
四人间
客房
双人套
间
两用套
间
小套间
大套间
标准间
室内连
房
室外毗
连房
海滨小
舍
免费房
残疾人
客房
自用房
迎送好
客套间
大厦屋
顶套间
Triple
Quad
Twin-
Double
Studio
Mini-Suite
Suite
Twin
Conn.
Room
Adjo. Room
Cabana
Comp
Handicap
Rooms
House Use
Hospltality
Suite
Penthouse
Suite
由
三人住的房间，
其中设有一个双
Triple
人床和一个活动折叠床或是两个
单人床和一个折叠床
Quad or Quadruple
由四人住的房间，
其中设有两个以
上单人床
Twin-double or
室内设有两个双人床，
有时设有两
Double-Double
个
豪华双人床；
可以一个人或多人
居住
室内设有一个活动长沙发床，
既是
St
udio
长条沙发也可以变换成床。
同时室
< br>内也可能设有另外一个床
Mini-Suite or
室内设有一个床并附设有会客室
Junior Suite <
/p>
（或起居室）的单人房间。有时，
卧室与会客室分开
Suite
室内有一个客厅或起居室并有一
个或多个卧室
Twin
室内设有两个标准床，
可以一个人
住也可以两个人居住
。
大套间内设有两个以上的房间，
各
Connecting Room
房间之间有门相连，
客人室内活动
方便
Adjoining Room
室内没有门相连，
但是室外是两门
毗连
Cabana
与游泳池或海滨毗连的客房
Complimentary
无需付费的房
Handicap
Rooms
专门为残疾人准备用的客房
House Use
饭店员工占用而无需付费的房
Hospltality Suite
即通常用于款待的多功能小套间
Penthouse Suite
大厦屋顶套间，可俯视城市风光
维修房
OOO
非卖房
OOI
脏房
Dirty
Out-of-Order
Out of Inventory
Dirty
Clearing
Cleaned
Ready
暂时不能用的房间，
或因为需维修
<
/p>
由于某种原因而较长时间不能出
租的客房
未清扫客房
正在清扫的客房
已清扫过的房
已检查客房
（清洁房一般也是已检
清扫房
Clearing
清洁房
Cleaned
已检房
Ready
可用房
占用房
延长停
留客房
未整理
房
已
租用
但客人
未使用
房
< br>
跑帐房
错误占
用房间
客人暂
时不能
进入房
房类
房号
房价代
码
价类
房价
门市价
房数
占用数
批准出
V/C
Occupied
Stay-over
On-Change
Sleep-out
Skipper
Sleeper
Lock-out
Type
RoomNo
RateCode
Class
Rate
List Rate
Rooms
Occupied
Authorized
Vacant and Ready
Occupied
Stay-over
On-Change
Sleep-out
Skipper
Sleeper
Lock-out
Type
RoomNo
RateCode
Class
Rate
List Rate
No. Rooms
Rooms Occupied
Rooms Authorized
房）
可随时出租的客房
包含已占用（
O/I
）和预订占用
（
O/R)
下榻过夜的客人
*
一般用
Dirty
客人已被登记下榻并付款，
但客人
并没有在里面居住<
/p>
客人已经离开饭店，
但没有付款结
帐
客人已走，
但前台没调整占房标志
<
/p>
房门已经被锁上或已经加上安全
锁。
此时
客人使用饭店的客房钥匙
已经不能进入房间
酒店报价单或对外公开报价的价
格
客人租用的房间数目
酒店已住客房和已被预订房的数
目
酒店批准出租客房数
租客房
数
已出租
Sold
客房数
可用房
Available
数
Rooms Sold
Rooms Available
酒店已经出租的客房数目
酒店中
全部可用的客房数
预订数
Reservation
No.
of
Reservation
酒店预订客房的数目
其他
其他要
Other
求
Requests
Other Requests
栏杆小
床
Crib
Crib
室内连
房
Connecting
Connecting
阳台
Balcony
Balcony
折迭加
床
Rollaway
Rollaway
室外毗
连房
Adjacent
Adjacent
游泳池
观景
Pool overlook
Pool overlook
客人
Guest
旅行社
Travel
Agent/TA
代理
Agency
团队
Group
公司
Comp.
地区经营管理
总裁
Director
总经理
Manager
副总经理
Assistant Mana.
住店经理
Resident
Mana.
行政助理
Admin.
Assistant
区域销售主任
Regional Director
地区财务总监
Area
Controller
客房部经理
Executive Housekeeper
总服务台经理
Front
Office Manager
工程部经理
Chief Engineer
*
见房类型。
Guest
Travel Agent
Agency
Group
Company
Area Director
General
manager and
ownership
Assistant Manager
Resident
Manager
Administrative Assistant
Regional Director
Area
Controller
Executive Housekeeper
Front Office Manager
Chief
Engineer
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