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最新
2020
年实习周记
20
篇
对实习过程、
结果以及体会用书面文字写出来的材料就是实习报告
.
下面就是小
编给大家带来的
201
9
年实习周记
20
篇
< br>,
希望大家喜欢
!
2019
年实习周记一
第一周
20XX
< br>年
12
月
21
< br>日这天
,
我到大酒店前台实习的第一天
< br>.
实习
,
虽然不是真正的
工作
,
但却是我工作生涯的一个起点
,
也是从学生过渡到工作人士的一个不可或
缺的
必经阶段
.
刚进入酒店的第一天
,
p>
一切都很陌生
,
也很新鲜
< br>.
一张张陌生的面
孔
,
不认识但是都面带微笑很友善
.
有一位热心的同
事
,
带着我逛这逛那
,
带我参
观了一下公司的整体结构和各个部门
,
还给我介绍了几个同事给我认识
.
一周的
时间很快就过去了
,
在这一周里
,
我尽量让自己更快地去适应环境
,
更快地融入这
个大集体中
,
因
为只有和上司、同事都处理好关系
,
才能有利于自己工作的展开
.
第二周
前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态
,
这周一的快到中午的时侯
,
我被
带到一位姐姐那
,
并被告知我以后
就跟着她学
,
我很乐意
,
因为姐姐很热情地接待
了我
,
还带着我和她一起吃了午饭
,
下午姐姐给我谈了一下她的工作
概况和她的
主要职责
,
我都记在了心里
,
因为这可能就是我将来要承担的职责
.
这一周
,
貌似
对周围的人和事相对熟悉了
,
没有第一周那么手足无措
,
还有就是还好遇上了比
较好的同事们
,
教会我很多东西
.
第三周
今天已经是第三周了
,
我对公司的环境
已经基本熟悉
,
同事的名字我也基本能叫
上来了
,
我的办事效率也因此提高了不少
,
因为去一个地方找一样东西不用再东
找西找东问西问了<
/p>
,
看来融入环境对干好工作是很有帮助的
.
这一周的主要工作
是学接电话和其他公司进行业务上的沟通<
/p>
.
在打电话的过程中
,
< br>总会遇到一些困
难
.
例如
:
对方说的专业词汇我不知道什么意思
,
p>
根本无法交流
,
于是只能先记下
来再向同事们请教
,
稍后再给对方回电话给出一个
准确的答复
.
我就是在这样一
个从不懂
到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识
.
第四周
周
四下午
,
部门经理说要给我们培训
,<
/p>
我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知
识
,
但她说的第一句话就否定了我当初的猜测
.
她说
,
只是想以聊天的形式
,
谈一
下我们对未来的规划
,
并给出她个人对我们的一些建议
.
部门经理在酒店
工作了
五、六年
,
可以说是非常有经验
了
.
她对人生有着独到的见解
,
用自身的经验现身
说法
.
她告诉我们一定要重视对英语的学习
,
过硬的英语水平会在
将来我们应聘
工作时为我们增加成功的几率
.
< br>哪怕是应聘和我们专业不对口的工作
,
即使专业
性的知识并不很了解
,
但英语的听说能力强还是
很有可能找到好工作的
.
除此之
外
p>
,
还建议我们去学一些手艺或继续深造
,<
/p>
要有一技之长
,
从而拓宽我们的就业面<
/p>
,
这样找起工作来就不那么困难了
.
第五周
因为刚进公司的缘故
,
一些重要的事情
我都没有涉及
.
我想只有从最基本的开始
干起
,
一点一滴地积累
,
做好我负责的每一件小事
,
让领导和同事放心
p>
,
将来才能
成就一番大事业
.
早上
,
我基本能保证提前到
酒店
,
在开始工作的前一段时间
,
p>
帮
着收拾一下
,
让
大家工作得更舒适
,
心情更愉快
,
p>
也能多教我一些东西啊
.
这一周
基本是在忙碌和琐碎中度过的
,
不过虽然是一些琐
碎的小事
,
却和学校里很不一
样
,
我感觉
,
每一件小
事都需要我亲历亲为
,
通过付出自己的劳动换来的成果很有
p>
价值
,
也很值得
.
第六周
在慢慢的学习与进步中
,
我的实习周期
也已经快一个半月了
.
大致的工作流程我
有了基本的了解
,
也接触了操作了
,
比如接受电话预定、登记入住
OK
房、
收发传
真等等
.
今天领班的问我打算实
习多久
,
我说可能几个月的样子
,
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她问我以后打不
打算留在酒店
,
我真有点不知道怎么回答她有好几个同事都打算下个月辞职了
,
也来了很多的新人
.
酒店的人员流动量真是很大<
/p>
.
不管怎么说
,
先做着吧
,
尽自己
的能力去做好
,
先不考虑太多吧
.
第七周
今天酒店接了一个会议
,
房间基本全满
了
,
客人们通常都是一批十几个左右的来
,
帮他们登记的时候常常忙不过来
,
大多数客人都是很好的
,
会很耐心的等
,
有些客
人就没有那么多的耐心
.
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周二那天遇到了一个携程的客人
,
一个五十
多岁的中年
先生
,
由于客房还没有做出
来
,
一同事就建议他把行李先存起来
,
等客房做好了之
后在入住
,
谁知道
,
那位先生突然就大发脾气
,
说什么酒店的管理怎么这样
,
为什
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