商务英语社会调查报告

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多万人才的缺口。

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缺乏人才类型有

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个层次：外贸决策人员：供求欠缺三分之二以上；外贸经营管理人才：供

求欠缺三分之一以上；一般外贸专业人才：服务外贸人才估计供求欠缺

70

％到

80

％。

最缺乏的外贸人才有：

v

一是出口营销管理人才：对海外市场深入研究，为公司及产 品选择有潜力的目标市场，

制定有效的出口营销整体策略并贯彻实施。还要负责建立和巩 固与国际买家的关系、提高投

资回报率等。

v

二是国际商务谈判人才：国际贸易的成交金额动辄数百万美 元，一个优秀的国际商务谈

判师对外贸企业来说是不可或缺的。

v

三是外贸经理：需要有丰富项目运作经验和客户资源，能够 独立承担外贸业务，统筹各

个业务环节，协调多方关系。

v

四是跟单员：跟单员是出口合约的执行人员，他们要根据商

务合约中 出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督生产进度，以确保

合同如 期完成。跟单员是联系企业和客户之间的纽带。目前对持有“跟单员资格证书”的跟

单员 市场需求很大。

v

五是外贸业务员 ：外贸业务员是外贸企业中从事进出口贸易磋商、谈判、签约等工作的

人员，有时可能还 要兼顾运输、保险、报关、报检等业务。这类人员通常需国际贸易及相关

专业毕业，英语 流利，有国际贸易经验，熟悉海外市场，熟悉国际贸易整个流程，具备良好

的市场开拓能 力。

v

六是单证员：一笔国际贸易 业务需要买卖双方及运输、保险、海关、检验检疫、银行、

港口等参与才能实现。各方的 权利与义务都要通过各种国际贸易单证来维系，因此单证制作

的正确与否、专业与否，直 接影响到各方当事人的权利能否顺利实现。取得“单证员资格

证”是单证员从业的必要条 件。

v

七是报关员：报关员是经海 关注册，代表所属企业向海关办理进出口货物报关、纳税等

事务的人员。上海持有全国通 用的“报关员资格证书”的不到

1

万人，而上海现有自主报关< /p>

和代理报关企业

2

万多家，人才极其紧缺 。

v

八是报检员：随着外贸量的增 长，对持证报检员的需求量增大。去年，报检员开始实行

全国统考，但在连续两年的报检 员资格考试中，外贸从业人员的通过率较低。而到今年

6

月

30

日之前各地检验检疫机构颁发的现有报检员证书，将停止使用， 没有参加“报检员资格

全国统一考试”获得“报检员证书”的人员将不再具有报检资格， 不得从事报检业务。

v

九：国际货代业务员

2

．商英专业学生可适应岗位定位

2.1

商英专业学生可适应岗位定位和职业规划：

定位：一般外贸专业人才，即跟单员、外贸业务员、单证员、 报关员、国际货代业务员和

报检员

职业规划：

3-5

年一般外贸专业人才 ，然后向外贸经营管理人才和决策人员发展，如出口

营销管理人才、国际商务谈判人才、 外贸经理，可行情况下自己开办外贸公司

3.

建议措施

v

个人素质：有意识培养

v

英语：强化听说

v

计算机：

wordexcelphotoshop

4

．就业导向

v

定位：

n

岗位：确定一般外贸专业人员中具体岗位（单证员、跟单员、业务员）

n

行业：机电产品、高新技术产品、纺织纱线及制品 、服装、鞋类

n

企业：民营、外商投 资企业、中小型企业

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