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篇一：快销行业研究报告
BBY
行业报告：快速消费品行业（
FMCG
）市场部（下）
日期：
XX-05-24
作者：
Susan Li
(BBY Career Team)
< br>详细介绍快速消费品行业比较知名的
10
家跨国公司：<
/p>
宝洁、玛氏、欧莱雅、强生、联合利华、
花王、德国汉高、可口可乐、百事可乐、麦当劳。
一、宝洁
(
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)<
/p>
始创于
1837
年的宝洁公司，是世界最
大的日用消费品公司之一。
XX-XX
财政年度，
公司全年销售额为
514
亿美元。
< br>在
《财富》
杂志最新评选出的全球
500
家最大工业服务业企业中，排名
第
86
位。宝洁公司全球雇员近
10
万，在全球
80
多个国家
设有工厂及分
公司，所经营的
300
多个品牌的产品畅销
160
多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴
< br>儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
经营理念：
-
我们对所有消费者充满敬意；
-
企业的利益和消费者的利益是不可分割的；
-
我们在战略上专心与我们的工作；
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-
创新是我们成功的基石；
-
我们注重企业的外在表现；
-
我们追求卓越；
-
相互依赖是一种生活之道。
招聘要求：
寻找那些能对公司做出贡献，能开
创一个新局面的人才。
具体表现为以下几个方面：
-
强烈的进取心（克服困难，完
成工作）
-
卓越的领导才能（领导及激励别人）
-
较强的表达交流能力（简明而有
说服力地表达自己的
观点，并善于以客观开放的态度吸取别人的建议、反馈）
-
较强的分析能力（全面思考工作中的问题，并得出合
理的结论）
-
创造性（发现新的思想方法、新的工作方法、及达到
某个目标的最佳途径）
-
优秀的合作精神（成功地领导一个
集体
以取得最佳成果）
-
正直的人格（按照宝洁的“公司信条”来工作，诚实
和正直）
二、玛氏
玛氏是全球糖果巧克力类产品和宠物类产品的领导
者，拥有德芙
?(DOVE?)
、
M&M's?
、士力架
?
(SNICKERS?)
、
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彩虹
?
糖
(SKITTLES?)
、玛
氏
?
条
(MARS?)
、特趣
?
(TWIX?)
、
宝路
?
(PEDIGREE?)
、伟嘉
? (WHISKAS?)
等一系列国际知名
品牌，主要业务涉及零食类（糖果巧克力）
、宠物护理类、
主食、饮料和电子产品的制造和营销。公司在全球设有
180
个分支机构，在
60
多个国家建有
80
个工厂，全球年销售额
超过
180
亿美元，全球同事总数
39,000
名，产品行销
100
< br>多个国家和地区。是全球最大的私有企业之一。
企业原则：
五大原则一向具有高标准的要求，
是玛氏企业文化传承
的精髓。
-
质量：
“顾客至上”是我们的信念，保持高质量是
我们的工作，令产品物有所值则是我们的目标
。
-
责任：作为个人，我们要求每一个人各尽其能。作为
同事，我们
支持每一位同事各尽其责。
-
互惠：
互惠就是分享利益，
可以分享的利益才会持久。
-
效率：我们充分利用一切资源，
绝不浪费，务求人尽
其材、物尽其用。
-
自主
：我们需要独立自主来塑造我们的未来；我们需
要利润来保持独立自主。
招聘要求：
-
善于学习，注重自我发展；
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-
具有创新精神；
-
善于激励他人，带领团队发展；
-
勇于接受挑战，承担压力；
-
具有跨文化的思考交流能力，优秀的英文沟通能力
三、联合利华
联合利华作为全球财富
500
强之一的跨国公司，以全
年超过
520
亿美元的总销售额，跻身世界三大顶级食品和饮
料公司之列，是世界第
一大冰淇淋、冷冻食品、茶和香皂制
造商，世界第二位的牙膏和肥皂制造商，以及世界第
三位的
护发产品生产商。作为一家本地化的跨国公司，联合利华在
中国为消费者带来多达
17
个品牌，其中包括家居及个人护<
/p>
理领域的旁氏、力士、夏士莲、奥妙、洁诺、中华、金纺、
芳草；
食品领域的立顿、家乐、四季宝、好乐门、老蔡；以
及冰淇淋品牌和路雪。
经营理念：
-
无论您是谁，不管您在哪儿，我
们的产品都是您日常
生活的伴侣。
-
联合利华的目标是改善人们的日
常生活，所以我们不
断开发新产品，改进原有的产品，并创造更好，更高效的工
作方式。
-
我们有许多深受全世界欢迎的品牌，以及一系列著名
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的地区性品牌。
这种品牌的多样性源于我们的
2
个优势：
一、
深深扎根于当地市场，掌握地区
文化的第一手资料。二、将
世界一流的企业管理理念应用于全球，更好的为世界各地的<
/p>
消费者服务。
-
我们以业绩与生产力作为企业的
重心，鼓励员工在实
践中创新，并要求他们对所服务的社区负有强烈的责任感。
经济效益并不是衡量成功的唯一标准，对我们来说，奋斗的
过程也是同等
重要。我们工作努力，注重诚信，尊重员工，
尊敬顾客，同时关心周围的环境。
招聘要求：
联合利华是将出众才能模型作为人才甄选的标准。联合
利华出众才能模型是根据联合利华全球
200
位最优秀职业经
理人表现出的行为和能力综合而成，根据这个资质才能模型，
联合利华考察的是候选人的综合素质以及表现出的潜质。因
此要表现你的综
合优势，包括了对专业知识的掌握，对社会
工作的参与，个人的性格，学习能力。
针对应届
毕业生的管理培训生计划。首先，人事部会
考察通过网上提交来的申请表，给每一项指标
打分，包括学
习成绩、奖学金情况、社会实践等，根据总分进行筛选；其
次，对通过初步筛选的申请者进行书面测试，主要测试逻辑
能力，包括考察语言
、数理逻辑等。测试内容一般委托专业
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顾问公司设计；然后是举行首轮面试，
主要采用行为面试的
方式。公司资深的高级经理人会担当主考官，他们将根据联
合利华出众才能模型的每个层次的要求，评估面试者。最后
还有第二论面
试，这次采用“评估中心”的方式，考官则是
公司董事会成员，整个过程一般由案例分析
、小组讨论和一
次一对一面试组成。
对录用有工作经验的人才，联
合利华主要采用行为面
试。对专业技术人才，测试其专业技能、逻辑能力。对经理
级以上人才，联合利华将进行职业心理测试，测试人才在工
作中表现出
来的心理倾向性。
培训体系：
联合利华的“学习树”培训和管理生培训在业界非常出
名。
“学习树”培训是一个系列培训项目，包括商业知识
和一般技能培训
、专业技能培训及领导力的培训。公司为新
进员工安排了高质量的入职培训，让员工融入
企业文化中去。
主要是介绍员工所在部门和相关部门的现状与目标、联合利
华集团的发展战略。公司还会帮助员工设置个人的工作目标
和发展方向。
XX
年，联合利华还推出了“学习护照”制度，员工在
接受某项培训
之后，
“学习护照”
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上会烙上培训师印章，
表明该学员该阶段培训已经
PASS
。
四、欧莱雅
作为财富
500
强之一的欧莱雅集团，由发明世界上第
一种合成染发剂的法国化学家欧仁舒莱尔创立
于
1907
年。
历经近一个世纪的努力
，今天，欧莱雅已从一个小型家庭企
业跃居世界化妆品行业的领头羊。
< br>XX
年
11
月
< br>13
日，
欧莱雅
集团荣获《经济
学人》
（
The
Economist
）评选的“
XX
年欧洲
最佳跨国企业成就奖”
。
XX
年初，欧莱雅荣登《财富》评选
的
XX
年度全球最受赞赏公司排行榜第
23
名，在入选的法国
公司中名列榜首。
欧莱雅集团的事业遍及
150
多个国家和地区，在全球拥
有
283
家分公司及
100
多个代理商，
XX
年销售额高达
143
亿<
/p>
欧元，连续十八年利润增长超过
10%
。
此外，欧莱雅集团在
全球还拥有
50,491
< br>名员工、
42
家工厂和
500<
/p>
多个优质品牌，
产品包括护肤防晒、护发染发、彩妆、香水、卫浴
、药房专
销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。
1996
年，
欧莱雅正式
进军中国市场，并先后将旗下
的兰蔻、美宝莲和巴黎欧莱雅
等十大明星品牌引入中国。目前，欧莱雅（中国）公司拥有
员工
3000
多名，业务范围遍布北京
、上海、广州、成都等
600
多个城市。
经营理念：
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给消
费者以不同的选择权利，以表达自己对于美的哲
学和理念
用人标准：
-
岗位标准
应聘者必须具备招聘岗位的要求，具备相应的工作经历
或技能。
相关的专业知识是员工适应工作挑战所必须的，而
沟通能力、团队协作能力等各种工作能
力也是员工取得成功
的不可或缺的因素。
-
价值观标准
欧莱雅要求应聘者富有胆识和想象力、创造力，同时应
该具备实干精神，这就是欧莱雅闻名的“诗人与农民的完美
结合”
。
另外，在招聘中还尤其重视员工的诚信。
-
是否具有潜力，是欧莱雅招聘每一名员工的重要标
准之一。
-
兴趣
。欧莱雅要求员工热爱所处的行业，这是追求事
业成功的原动力。
兴趣是激情的源泉。
欧莱雅尊重个人兴趣，
鼓励张扬个性，发
表自己的观点。
篇二：快消品市场调研报告
市场调研报告
一、市场概况
◇地理位置，多少乡镇，多少人口，多少行政村，经济
-
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