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保洁周工作总结怎么写
保洁周工作总结(一)
时光荏苒来到
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高地物业公司已经一年多了,
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首先我要感谢公
司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现
自己的平
台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是
一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚
毅果决、
遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;
在总公
司陈总身上学到了对待工作要有大局观,
和从对生活中每一个细
节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成
败!”。
“细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种
种原因达不到理想的效果。
我决不推卸责任,
小
区卫生不达标的
情况,
虽然有施工车辆的违规操作而影响,
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但是更多的是我自己
对小区保洁工作的掌控不到位,
对工作的理解和安排还有与保洁
员的沟通,
都达不到预
期的目标和效果。
这些将是我以后生活和
工作中需要不断改进和
学习的地方。
纵有种种的不尽人意,
但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮
之处,
在保洁工作压力
最大的那一段时间里,
我们办公室很多次
一起为了小区的环境卫
生,
把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑
都清理出来,让小区的
业主看到了我们为大家用心服务的态度,
也给保洁员起到了很好的带头作用,
让大家不在对保洁工作产生
一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就
能做,只是我们
的分工不同而以,
直到现在,
< br>我们也会抽空集中大家一起在小区
里捡垃圾。
也一起在中
午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催
收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,
甚至超额完成,
成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,
我们两部也多次精诚
合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节
日时都曾一起冲洗路面、
清洗水池,
也为了小区的环境工作搬抬
运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐
而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。
我在
管理方面有着很大的欠缺,
这也是我最大的一个缺陷,
但是
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我可以不怕脏不怕累,
可以休息的时候能随时赶到公司,
可以在
工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。
这些不在多说,
今后
我会努力补上自己的短板全面提高自己各方
面的能力,为公司、
为自己做出成绩。
一、工作中的不足
1
、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部
分重叠,
保洁员的进出流动不平衡,
而且我在管理上也出现了一
< br>定的疏忽,
造成今年后半年保洁人员人力不足,
导致小区
环境卫
生不达标,
让业主产生了不满的情绪,
< br>给公司收取物业费带来了
一定的影响。
2
、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安
排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。
3
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、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒
散,不
能安时保质保量的完成工作。
种种的不足给公司造成了不良影响,
在此我向公司领导深表歉
意。
二、完成的工作
1
、冲洗路面
8
次,清洗水池
12
次,清理电梯进水
4
次,空
房卫生大扫除
4
次。
2
、保洁休息室搬迁
2
次。
3
、垃圾池周围垃圾清理、转移
3
次。
4
、节日小区布置
2
次。
5
、协
助工程部修理小区全部线路短路路灯
3
次。
6
、维修销售大厅卫生间洗手池
3
次,冲便水阀
4
次。
在日常工作之余,
各部门之间的工作也会有一定的交叉,
相互协
作完成
了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间
安全协防等等不一而足。
三、工作需要改进的方面
1
、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做
好每一天的工作。
并且稳定保洁员的情绪,
保持高涨的
工作激情。
2
、加强自身管理方面的
不足,从各个方面学习物业工作的方式
方法。
3
、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本
小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。