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产品延伸(
Line
stretching
)
什么是产品延伸
产品延伸
是指全部或部分地改变企业
原有产品的市场定位
,
将企业现有产品
大类延长的一种行动。
当企业发展到一定规模和较成熟的阶段,想继续做强做大,攫取更多的
市场
份额
,或是为了阻止、反击
竞争对
手
时,往往会采用产品延伸策略,利用
消费者
< br>对现有
品牌
的认知度和认可度,推出
副品牌
或新产品,以期通过较短的时间、较
低的风险来快速
盈利,迅速占领市场。
产品延伸的主要方式
第一种是
向上延伸策略
,企业以中低档产品的品牌向高档产品延伸,进入高
档产品市场
。
一般来讲
,
向上延伸
p>
可以有效地提升
品牌资产价值
,
改善
品牌形象
,
一些国际
著名品牌,特别是一些原来
定位
于中档的大众名牌,为了达到上
述目
的,不惜花费巨资,以向上延伸策略拓展市场。
第二种是
向下延伸策略
,即企业以高档品牌推出中低档产品,通过品牌向下
延伸策略扩大
市场占有率
。
一般来讲,采用向下延伸策略的企
业可能是因为中低档产品市场存在空隙,
销售和利润空间较为可观,也可能是在高档产品
市场受到打击,企图通过拓展低
档产品市场来反击
竞争对手
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,或者是为了填补自身
产品线
的空档,防止
竞争对手
的攻击性行为。
第三种是
双向延伸策略
。
双向延伸是指原定位于中档产品市场的企业掌握了
市场优势以后,决定向产品大类的上下两个方向延伸,一方面增加高档产品,另
一方面增
加低档产品,扩大市场阵地。
产品延伸的诱惑
1.
消费者细分
。
管理者
把产品线延伸看做是满足不同的细分消费者
需求
的一
种低成本和低风险的方法,而且,通
过使用更复杂的、低成本的
市场调研
,他们
可以比以前更有效地区分出并瞄准更细的细分消费群体。
2.
消费
者的愿望
。与以前相比,现在有更多的
消费者
< br>在转换品牌及尝试他们
从没使用过的产品
。
产品线延伸正是试图通过在一个
品牌名称
下提供更多
的不同
产品,来满足消费者想要一些“不一样的东西”的愿望。
3.
短期
获利
。产品线延伸提供了迅速、经济地提高
销售额
的最有效和最现实
的方法
。
产品线延伸的产品开发时间和
成本
要比创造
新品牌
所需的时间和成本更
容易
预
测
,而且,不同职能部门之间需要进行的协调工作较少。
4.
竞争
激烈程度
。
管理者
经常把产品线延伸视
作一种短期竞争工具,来提高
一个品牌对有限的零售货架空间的控制,而且,如果这一大
类商品的
总需求
能够
被扩大的话,还可
以增加公司整个这一大类产品所获得的空间。
5.
激活一个品牌
< br>。产品线延伸能够加强或激活一个品牌的形象,并提高品牌
在现有用户和潜在用户
中的价值。通过产品线延伸,可以形成产品差异,为老化
的品牌吸引消费者,刺激销售。
产品线延伸同时能够减少竞争者的进入机会,或
提高竞争者进入的成本。
当
< br>市场环境
恶化时
,
管理者受到影
响而试图对他们的品牌进行垂直扩张
,
这
是毫不奇怪的,他们会把他们的品牌引入到表面上看来更吸引人的、比他们现在
所处的
位置高一等级或低一等级的市场中去。但是,利用一个品牌进入高一等级
或低一等级市场
的风险是很大的。实际上,这个战场上到处散落着死去的和受伤
的品牌,他们是对那些想
要这样进行扩张的管理者的警告。
产品延伸的潜在危险
1.
产品线的内在逻辑性变弱
。管理者往往在延伸一条产品线时,不削减任何
现存的产品,结果就是
,
产品线
会扩张到过度细分的程度,这时,每一种产品的
战略意图
就会变的模糊不清,
销售人员
无法解释每一种产品的商业逻辑。还有,
紊乱的产品线会迷惑消费者<
/p>
,
从而促使那些对这一大类商品了解不多的消费者去
寻找一个简单、通用的产品。
2.
品牌忠诚度
降低
。当一个企业延伸它的产品线时,它冒了破坏构成这种品
牌忠诚度基础的
消费模式
和习惯及令消费者重新作出整个购买
决定的风险。
尽管产品延伸有助于利用一个品牌来满足一个消费者不同的需求,但是,它
也能
促使消费者去寻求变化,从而间接地鼓励了
品牌转换
。短期内,
产品线延伸
可以增加整个品牌家族的市场份额。但是,如果市场挤占效应和营销支持向<
/p>
延伸
产品
转移的结果造成了公司主要产品
市场份额的下降,那么,这个品牌家族的长
期健康就会受到损害。当产品线延伸淡化了、
而不是强化了品牌在长期支持这一
品牌的消费者心目中的形象,而又没有吸引到新的客户
时,情况尤其如此。
3.
稀释品牌资产
。
因
为
品牌资产
在很大程度上是建立在它的形象和对它的价
值判断上的,产品延伸会很容易破坏这些特征。如果对成本和回报进行评估之
后,你仍然决定进行
品牌延伸
,那么,要牢记你的挑战是如
何在利用新机会的同
时,发挥和保护原有品牌的价值。
4.
对一
大类商品的需求增长停滞
。
产品线延伸极少能增加对整个大类商
品的
需求。人们不会因为他们有更多的产品选择,就吃的更多、喝的更多;或是头洗
p>
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