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夏普
LCD
电视机的软件功能极为强大,过去电视机硬件是维修人员经常接触和维修的重点之一。但
现在随着智能电视、网
络电视、
3D
电
视机的普及,这些电视机的软件功能越来越强大,软件故障也越来越多,成为维修的另一个热点和重点。软
件所造成的故障现象有很多时候与硬件故障相似,很难区别。如果是软件故障而对硬件进行大规
模动刀动斧,不但排除不
了电视机的原始故障,还会带来新的故障。因此,在动手维修前
,一定要先分析清楚你修的故障属于硬件故障还是属于软
件故障。因为在修复软件故障时
往往不需开机壳、不需要更换硬件,不需要动电烙铁,只需要进入维修模式用遥控器按键
进行翻页、选项、状态调整、改写设置、改写数据值、程序升级等非常省事的方法排除故障,因此现在平板电视机
的的维
修原则是先软件后硬件。只有通过软件维修不能解决之后,才能进行硬件的维修或
更换零件。
电视机在遇到电源电压突然升高、雷电、误操作、
工作时序异常等情况下,都会出现电视机软件的局部损坏,由此引起的
故障现象千奇百怪
、五花八门,比如:开机时只出现开机画面并在这一步卡住,不能进入正常显示视频节目的图像、不定
时死机、不定时黑屏、花屏、马赛克、半屏图像、图像左右错位、图像上下颠倒、满屏花纹、满屏竖 线、错码、乱码、屏
幕尺寸显示错误等,维修人员想都想不到。如果要修复程序的局部损
坏点,只有对这个程序非常熟悉的高级编程人员才能
修复程序损坏点。这就像家用台式电
脑程序出现某一点不正常的情况相似,修复这个程序坏点很难,需要专业的高级程序
师才
能解决,一般的家电维修人员根本不具备这个能力,有一个最省事、最彻底、最直接的处理方法:重装一遍程序就
可
以把原各种各样的程序异常情况全部修好。因此,当电视机出现各种各样的程序局部损
坏时,可以把电视机的程序像刷手
机程序一样重新刷一遍,就可以修好千奇百怪的故障。
只不过电视机维修人员把刷程序叫做程序升级。电视机升级有
3
种方
法:
1
是能上网的电视机进行联网
升级,
2
是把升级程序下载到
U
盘内,把
U
盘插入电视机的
< br>U
口,通过电视机的用户菜单选
择设置
< br>---
系统
-----
升级。这
两种升级方式有一个前提:电视机应能够开机。如果软件程序损坏严重,导致不能开机,上述两
< br>种升级方法都无济于事,就要采用强制升级的方法。前两种升级方法在用户说明书中都有介绍,进入用户菜 单可以很容易
的完成升级。本文主要对强制升级进行介绍。
电视机的复原操作:现在的智能电视机,采用安桌操作系统,
和安桌手机极为相似,除了不能接打电话,其操作和设置与
安桌智能手机几乎相同。也可
以像手机一样用户下载很多的应用程序
APP
,安装在电视机上
,因为安装的
APP
可能与电视
机硬件
及软件兼容性不好,会导致电视机频繁出现死机、应用程序闪退。此外如果用户进行了错误的软件设置,也会导致
电视机不定时死机、不受控、工作不稳定现象。遇到这样的情况,最好的处理方法是进行
电视机软件的复原,进入电视机
的菜单设置,就可以很方便的进行复原。下文中有还原的
方法
RESET
。
电视机的强制升级:当电视机的软件损坏严重,导致电视机不
能开机时,就只能利用
U
盘下载升级程序,然后插入电视机的<
/p>
U
口,采用强制升级的方法修复电视机。
升级软件的下载要用迅雷下载,不要直接下载。升级用的
p>
U
盘不要用读卡器的,因为读卡器与
SD<
/p>
卡间常
存大接触不良致使下载的程序数据包损坏,因此要用一体的
U
盘。
升级
时不成功,一般是
U
盘不好,换
一个优
质的
U
盘。解压时用
RAR
程序解压,解压后得到一个完整的升级程序包。不要用
360
软件解压,
因为
360
解压
后会把升级程序包拆分成多个零散的文件。
就好像我们从网上购买一个电饭锅,
RAR
解压程
序只把外包装皮去除,交给我们一
个完整的电饭锅。而用
360
解压,会把电饭锅分解成加热丝、
控制电路
板、按键、锅盖、锅体。作为用户这样的电饭锅就不能做饭了。
一、
< br>40/46LX450A
(
ECO2
)系列软件升级指导(本体按键
USB
升级)
本体按键
USB
升级
1
升级前准备
1.
下载和拷贝升级软件
请将收到的升级软件
NogikuDTVEco2_China_Pack
A04_
(请保持文件名不要变更)拷
贝至空
U
盘(
文件系统
FAT32
)根目录下。
注:拷贝完成后
请勿更改文件名
,请确
保
U
盘根目录下有且只有
1
个
*.bin
文件,该文件为
精品文档
精品文档
40/46LX450A<
/p>
(
ECO2
)系列机型的升级软件,
p>
v106
标志软件版本,请确认使用正确的软件版本
< br>2.
确认电视机电源可以接通,本体按键能够正常使用
2
本体按键
USB
升级操作流程
1.
< br>确保电视机在开机状态下(输入源不限),直接拔出电视机电源插头,
LED
指示灯熄灭,电视机关闭
2.
将
U
盘插入电视机
USB
接口
3.
再
按住本体“电源”键不放的情况下,插入电视机电源插头并继续保持按住本体“电源”
键不放约
8
秒,电视机开始进行升级
,
升级过程中请勿切断电源
4.
p>
确认升级过程结束后,首先拔下插在电视机上的
U
盘。
5.
拔
下电视机电源插头,之后再重新插上,请耐心等待片刻,电视机就会重新启动
6.
按遥控器“菜单”键打开用户菜单并选择“设置”下的“版本”
7.
查看当前电视机软件版本
SW <
/p>
为
1.06
,确认升级是否成功
3
进行
Reset
还原
操作
1.
电视机开机状态下,按“菜单”键打开用户菜单
2.
选择“设置”→
“还原”,选择“是”进行电视还原操作。
3.
电视机会自动重新启动。
升级后若发现同预期的版本不符,请检查下列因素:
○
1
因
U
盘中所拷贝的升级文件(
NogikuDTVEco2_Chi
na_PackA04_
)版本不正确。
若电视机仅仅是重新启动,但不执行软件升级,请检查下列因素:
○
1
因
U
盘未插入电视
USB
接口或未插牢。
○
2
因插入的
U
盘中无升级文件
(NogikuDTVEco2_China_PackA04_)
。<
/p>
○
3
因插入的
U
盘中升级文件
(NogikuDTVEco2_China_PackA04_)
文件名
被更改。
○
4
因插入的
U
盘所使用的文件系统不是
FAT32
。
○
5
因
U
盘的硬件原因而导致无法识别,请尝试更换其他
U
盘使用。
电视机有多个
USB
接口,每个
U
口的版
本不同,有
2.0
的,新机型也有
3.
0
的,如果插错了
U
口,可能导致不<
/p>
能升级,如果遇到某个
U
口不能升级,不
妨试一下其它的
U
口进行升级。
▲异常处理:
若升级过程中意外切断
电源,重新插上电源后,电视机会保持进行升级操作之前的状态(遥
控待机、本体键关机、开机等)和软件版本
二、
46
LX560A
软件升级指导书
本体按键
USB
升级
1
、升级前准备
1.
下载和拷贝升级软件
请将收到的升级软件
Violet_China_PackA02_
p>
(请保持文件名不要变
更)拷贝至空
U
盘(
文件系统
FAT32
)根目录下
.
注:
拷贝完成后
请勿更改文件名
,请确保
U
盘根目录下有且只有
1
个
*.bin
文件,该文件为
46LX560A
机型的升级软件,
v1.1
8
标志软件版本,请确认
使用正确的软件版本
.
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2.
确认电视机电源可以接通,本体按键能够正常使用
.
2
、本体按键
USB
升级操作流程
1.
确保电视机在开机状态下(输入源不限),直接拔出电视机电源插头,
LED
指
示灯熄灭,电视机关闭
.
2.
将
U
盘插入电视机
USB
接口
.
3.
在按住本体
“
电源
”
键不放的情况下,插入电视机电源插头并继续保持按住本体
< br>“
电源
”
键不放直到显示蓝色背
景的升级界面,电视机开始进行升级,
升级过程中
请勿切断电源
.
4.
确认升级过程结束后,请耐心等待片刻,电视机就会自动重启,待电视机打开后
拔下插在电视机上的
U
盘
.
5.
按遥控器
“
设置
”
键打开设置菜单并选择
“
系统
”<
/p>
下的
“
系统信息
”.
6.
查看当前电视机软件信息
的主软件版本为
v1.18
,确认升级是否成功
.
三、
52/60/70LX550A
系列软件升级指导书(本体按键
USB
升级)
本体按键
USB
升级
1
升级前准备
1.
下载和拷贝升级软件
请将收到的升级软件
NogikuDTV_China_PackA05_
(请保持文件名不要变更)拷贝至
空
U
盘(
文
件系统
FAT32
)根目录下。
p>
注:拷贝完成后
请勿更改文件名
,请确保<
/p>
U
盘根目录下有且只有
1
个
*.bin
文件,该文件为
52/60/70LX550A
系列机型的升级软件,
v108
标志软件版本,请确认使用正确的软件版本
< br>2.
确认电视机电源可以接通,本体按键能够正常使用
2
本体按键
USB
升级操作流程
1.
< br>确保电视机在开机状态下(输入源不限),直接拔出电视机电源插头,
LED
指示灯熄灭,电视机关闭
2.
将
U
盘插入电视机
USB
接口
3.
再
按住本体“电源”键不放的情况下,插入电视机电源插头并继续保持按住本体“电源”
键不放约
8
秒,电视机开始进行升级
,
升级过程中请勿切断电源
4.
p>
确认升级过程结束后,首先拔下插在电视机上的
U
盘
5.
拔下
电视机电源插头,之后再重新插上,请耐心等待片刻,电视机就会重新启动
6.
按遥控器“菜单”键打开用户菜单并选择“设置”下的“版本”
7.
查看当前电视机软件版本
SW <
/p>
为
1.08
,确认升级是否成功
3
进行
Reset
还原
操作
1.
电视机开机状态下,按“菜单”键打开菜单
2.
选择“设置”→
“还原”,选择“是”进行电视还原操作。
3.
电视机会自动重新启动。
升级后若发现同预期的版本不符,请检查下列因素:
○
1
因
U
盘中所拷贝的升级文件(
NogikuDTV_China_P
ackA05_
)版本不正确。
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若电视机仅仅是重新启动,
但不执行软件升级,请检查下列因素:
○
1
因
U
盘未插入电视
USB
接口或未插牢。
○
2
因插入的
U
盘中无升级文件
(NogikuDTV_China_PackA05_)
。
○
3
因插入的
U
盘中升级文件
(NogikuDTV_China_PackA05_)
文件名被更改。
○
4
因插入的
U
盘所使用的文件系统不是
FAT32
。
○
5
因
U
盘的硬件原因而导致无法识别,请尝试更换其他
U
盘使用。
▲异常处理:
若升级过程中意外切断
电源,重新插上电源后,电视机会保持进行升级操作之前的状态(遥
控待机、本体键关机、开机等)和软件版本
< br>电视机有多个
USB
接口,每个
U
口的版本不同,有
2.0
的,新机型
也有
3.0
的,如果插错了
U
口,可能导致不
能升级,如果遇到某个
U
口不能升级,不妨试一下其它的
U
口进行升级
。
四、
46/52FF1A
通过
USB
盘强制升级的方法:
1.
在正常收看状态下长按本机面板
上的
POWER
键不放,直到照明灯闪烁一下(大约
5S
时间)
2.
松开电源键
3.
将拷好升级软件的
U
盘插入机器侧面的
USB
端口
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4.
同时按住本机前面板上的
CH
UP
键和
POWER
键不放
,
直到照明灯开始闪烁后松开各键
5.
大约
6S
钟后黑色屏幕上将出现
“
SOFT
WARE UPDATE
”
提示字符,机器进入升级状态,同时
显示升级进度。此时电
视机屏幕上出现的升级对话框上下边缘为灰色
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6.
当
MICOM
项升级进度均到
100%
时候,电视屏幕升级对话框的
上下边缘将由灰色变为暗绿色,表明升
级结束,此时照明灯闪烁的频率与升级过程是不同
的
7.
拔掉电源插头,稍后重新插入电源,机器自动开启,进入用户操作菜单
“
设置
—
信息
”
项检查软件版本已更新
完毕
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注意事项:
1.
升级用的
USB
盘必须是
FAT32
格式
2.
升级文件需放置在
USB
的根目录中
3.
同一个
USB
< br>根目录内,不要同时存放二个或二个以上的升级数据包,避免损坏
机器
4.
升级过程中请勿操作电视机及切断电源,避免损坏机器
在
p>
2014
年,夏普公司和联想公司进行合作,生产了智能电视
50U1A
5
0S1A
系列电视机,软件采用的是
联想公司的程序,因此,与
以前纯夏普电视机的软件升级方法根本不一样,见以下内容:
在工厂模式下,
会在
TV
屏幕的右下角
看到“工厂模式”
的字样,如下图所示,用户模式下看不到此字样。
工厂模式
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?
用户模式切换到工厂模式:进入用户向导,使用工厂遥控器
组
合键“
Light Sensor
”
+
“
20121221
”
+
“
Clear
”<
/p>
,等待一段时
间后
TV
< br>会自动重新启动并进入工厂模式
。
?
p>
工厂模式下,对
U
盘升级不做限制,重启电
视时如果电视上
插着带有升级
pkg
文
件的
U
盘,电视将自动进行升级。
?
工厂模式下工厂遥控器功能键可直
接使用。
?
工厂模式切换到用户模式
:工厂遥控器
FAC
键调出工厂菜
单
,将白平衡修改为已调整,将
< br>SN
修改为已写入,然后按
下
R
ES
键确认后
TV
待机,
按下本体键后
TV
则启动进入用户
< br>模式
?
用户模式下不支持
U
盘升级。
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?
用户模式下工厂遥控器部分
TV
功能按键可用,如方向键等。<
/p>
?
开关机以
及后续的升级不会改变当前模式。
?
S1
无红外接收功能,工厂遥控器需
要匹配红外遥控盒
(
USB
接口)使用
。
?
工厂模式切换到用户模式
:工厂遥控器
FAC
键调出工厂菜
单
,选择工厂模式项,将其中白平衡状态设置为已
调整,将
序列号状态设置为已写入,然后按下
RES
键,确认清除产线
后
TV
待机,按下遥控待机键或本体键后
TV
启动进入用户模
式
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?
在工厂模式下,主要是用于产线测试以及
USB
升级,在工厂模式下
使用预装应用都有可能存在问题,比如应用崩溃等,所以
请产线测试
外,不要在工厂模式下使用任何功能
.
升级
卡升级
3.
注意事项
升级请尽量使用
SD
卡升级
?
请把带有
USB
升级文件
(.pkg
文件,
p>
升级文件需在
U
盘根目录
< br>)
的
U
盘插在
< br>TV
的任一
USB
端口
?
USB
升级只支
持在“工厂模式”下才可以升级,
确认当前机器
是否处在“工厂
模式”下,
只需要观察确认在显示屏的右下角
是否有“工厂模式
字样”
.
?
U
盘插入后,
将电视断电再上电开机即自动进入升级,
升级完
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成后电视会自动重启
.
?
升级会显示
lenovo logo
,等待
20
分钟左右会升级完毕
.
?
USB
升级
完成后还是会保留在工厂模式下
.
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?
把带有
SD
卡升级包拷入
SD
卡,
并将
SD
卡插入
到电视上
S
D
卡槽,调出工厂菜单,选择工厂菜单的
设置
->
升级软件
->
升级软件
(SD
卡
)
p>
,在弹出的菜单中选择“是”即
可。
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SD
卡升级中的图片如下
SD
升级完成后,系统会重启,并保
留升级前的模式
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?
把带有
SD
卡升级包拷入
SD
卡,
并将
SD
卡插入
到电视上
S
D
卡槽
?
电视上电,按面板按键开机键后立刻向左侧(以操作者面向
电视
时为准,
此后方向皆以此为准)
扳动按键并一直维持不动,
p>
而后系统会进入
recovery
模式(界
面上会出现一个带圆圈的
叉号)
<
/p>
?
不按任何按键并等待
30
秒左右,
再向右侧扳动面板按键会呼
出
recovery
菜单,面板上下键可在选项中选择,按面板按键
(即开机键)为选定确认。
?
选择
apply update
from external storage
选项进入
sdc
ard
,
选择
后系统自动升级。
?
升级成功后界面符号变为一个带圆圈的对勾,此时选择
rebo
电视上电,按面板按键开机键后立刻向左侧(以操作者面向电
视时为准,此后
方向皆以此为准)扳动按键并一直维持不动,
而后系统会进入
r
ecovery
模式(界面上会出现一个带圆圈的
叉号)
ot
system now
来重启电视,升级完成。
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