2015黄带测试题B

2021年2月28日发(作者：priorities)

单

位

201 5

年技术中心黄带基础知识测试题（

B

卷）

答题卡

B

姓

名

题型

单选题

多选题

得分

工

号

一、单选题

(

共

2 0

题

,

每题

2

分

)

1.

2.

3.

4.

5.

○

--- -----------------------------------

总分

6.

7.

8.

9.

10.

装

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

二、多选题

(

共

20

题

,

每题

2

分

)

21.

22.

23.

24.

25.

26.

27.

28.

29.

30.

31.

32.

33.

34.

35.

36.

37.

38.

39.

40.

三、判定题

(

共

20

题

,

每题

1

分

)

---------------------------------------

20.

○

订

41.

42.

43.

44.

45.

46.

48.

49.

50.

51.

53.

54.

55.

56.

58.

59.

60.

一、单选题，请选择正确答案并填 写在答题卡上

(

共

20

题

,

每题

2

< br>分

)

1

．在确认卷烟制造过程中烟丝水分 与加工时间之间是否具有相关关系时，以下哪种方法最有效？

A

．直方图

B

．散点图

C

．控制图

D

．排列图

2

．以下 关于顾客抱怨和顾客满意的说法，不正确的是：

A

．顾客 抱怨是一种满意程度低的常用表达方式

B

．顾客期望得到满足则顾客满意

-------------------------------------

47.

52.

57.

线

C

．顾客不抱怨代表顾客满意

D

．顾客满意程度会随时间变化

○

3

．下述关于项目目标

SMART

原则的解释 ，正确的是：

------------------------------------- < /p>

A

．具体的、可测量的、可行的、相关的、有时间限制的

B

．挑战的、可测量的、可行的、满足管理要 求的、有时间限制的

C

．具体的、满 足顾客要求的、可行的、相关的、有时间限制的

D

< p>
．具体的、可测量的、可行的、相关的、满足顾客要求的

4

．根据

KANO

模型分析顾 客对手机的需求，有人提出手机电池要安全（不能爆炸），这一需求应属于：

A.

期望型需求（满意度与满足要求的程度成正比）

B.

兴奋需求

C.

基本需求

D.

以上都不对

5

．两个变量在做回归分析时，相关系数等于

0

时，哪一 种说法是正确的？

第

1

页（共

8

页）

A.

这两个变量没有线性相关关系

B.

不好判断

C.

这两个变量是负相关的关系

D.

这两个变量没有关系

6

．在下图的不对称分布中，关于均值

(mean)

， 中位数

(median)

，众数

(mo de)

的描述，正确的是：

A

．均值

>

中位数< /p>

>

众数

B

．众数

>

中位数

>

均值

C

．均值

>

众数

>

中位数

< p>
D

．中位数

>

均值

>

众数

7< /p>

．精益生产推行过程中，一项重要的工作是持续开展价值流分析（

VSM

），关于价值和价值流相关概念的

叙述中，不正确的是：

A

．有价值的活动就是能为客户增加 效用、客户认可的、愿意付费的产品、服务等流程活动

B

．

正确的确定价值就是指企业从顾客的观点来确定从设计到生产到交 付的全部过程，

实现顾客需求的最大

满足

C

．价值流是指从原材料转化为成品并给它赋予价值的全部 活动

D

．价值就是产品或者服务的标 价，是成本和利润的总和

8

．下列有 关

Xbar-R

图的叙述，正确的是：

A

．

Xbar-R

图中有样本点失控，则代表所抽取的样本中有超规格的产品

B

．

Xbar-R

图中没有样本点失 控，则代表所抽取的样本都在产品规格内

C

< br>．当

Xbar-R

图出现失控，工程师应该重新修改控制 界限

D

．绘制

Xbar-R

图需要

20

组以上的数 据，若当收集

10

组数据后机器出现故障，则需等机器调试合格 后重新采

集

20

组以上数据

< p>

9

．当控制图的控制限超出规格限时，说明：< /p>

A.

过程失控

B.

过程能力差

C.

需要调整规格限

D.

过程受控

10

< br>．

某企业拟对其生产的

PCB

上 的缺陷点进行控制，

数据搜集结果显示，

平均每

100

块

PCB

上有

16

个缺陷，

拟用

c< /p>

控制图进行控制（将

100

块

< p>
PCB

看成一个单位），则

c

控制图的上下控制限为：

A

．< /p>

UCL=20

．

LCL=12 B

．

UCL=24

．

< br>LCL=8

C

．

UCL=28

．

LCL=4

D

．

UCL=26

．

< br>LCL=6

11

．某公司正在全面推进六西格玛管理， 人力资源部将降低车间一线流失率作为改进项目。在项目启动时，

团队就项目目标的表述 有不同意见，以下最恰当的是：

A

． 半年内将某车间一线员工的流失率降低

50%

< p>
B

．提高某车间一线员工的满意度，进而大幅度降低流失率

C

．将某车间一线员工的工资提高

< br>50%

，使流失率为零

D

．签订长期雇佣协议，保证流失率为零

12

．在谈到激励技巧时，常常会提到马斯洛（

Maslow

）的“人的五个基本需求”理论。马斯洛认为：人们

的最初激励来自于最低层次的需求，当这个需求被满足后，激励便来自于下一个层次的需求。那么，按照

马斯洛理论，人们需求层次从低到高的顺序是：

A

．安全需要→生存需要→尊重→归属感→成就或自我实现

B

．生存需要→安全需要→尊重→归属感→成就或自我实现

C

．生存需要→安全需要→归属感→尊重 →成就或自我实现

D

．生存需要→安 全需要→归属感→成就或自我实现→尊重

第

< br>2

页（共

8

页）

13

．某六西格玛绿带项目组对一关键过程进行了过程能力分析，分析结果见以下< /p>

MINITAB

输出的报告。基

于这一报 告，你如何评价该过程的过程能力水平？

A.

绝大部分产品落在规格范围内，说明过程能力很高

B.

过程能力较低，过程分布中心与规格中心偏离较大

C.

过程能力很高，只是分布中心与规格中心偏离较严重

D.

无法根据此报告判定过程能力

14

．关于六西格玛与组织战略之间的关系，以下说法正确的是 ：

A

．六西格玛与组织战略之间没有关系

B

．组织的高层要从战略层面推进六西格玛

C

．六西格玛可以代替组织战略

D

．六西格玛是一套完整的战略管理工具

15

．某人经常从北京南站至北京西站换乘，一般预留

60

分钟换乘时间。从北京南站到北京西站比较方便的

公交路线有< /p>

2

条：⑴乘坐

72

路公交车，可以直接从北京南站南广场到北京西站南广场；⑵从北京南站乘地

铁

4

号线到国家图书馆换乘地铁

9

号线。经过统计发现，乘坐

72

路公交车的时间服从 均值为

36

分钟，标

准差为

< p>
8

分钟的正态分布；通过地铁换乘的时间服从均值为

40

分钟，标准差为

4

分钟的正态分 布。选择哪

条线路更有把握？

A

．选择

72

路公交车，这种方案乘车时间分 布均值较小

B

．选择

72

路公交车，这种方案乘车在

60

< br>分钟内到达的概率更高

C

．选 择地铁换乘，这种方案乘车时间分布的标准差更小

D

．选择地铁换乘，这种方案乘车在

60

分钟内到 达的概率更高

16

．某黑带准备绘制 控制图来监控钻孔工序。已知钻孔的直径是关键质量特性，且为单钻头作业，每块钢

板上 需钻同样直径的孔

10

个。则应如何选用控制图？

A

．将一块钢板上的

10

个钻孔做一组，做

Xbar-R

图

B

．将一块钢板上的

10

个钻孔做一组，做

Xbar-S

图

C

．取一块钢板上的

< p>
10

个钻孔直径的平均值，做

I-MR

< p>
图

D

．按照测量时间顺 序，做，

I-MR

图

第

3

页（共

8

页）

17

．在过程能力的学习中，我们能够确定的

Cp

和

Cpk

的关系为：

A

．

Cp>Cpk B. Cp

≤

Cpk

D. Cp

≥

Cpk

18

．正确的不合格品定义是：

A.

经检查确认质量特性不符合规定要求的产品

B.

经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产

品

C.

经检验确认质量特 性不符合规定要求的产品

D.

经检验尚未确认质量特性的产品

19

．在六西格玛管理中，针对现有流程或者产品进行改进的模式为：

< br>

20

．

是质量管理的一部分，它致力于满足质量要求的能力。

A.

质量改进

B.

质量控制

C.

质量突破

D.

质量保证

--------------------------------------

○

装

二、多选题，请选择正确答案并填写在答题卡上

(

共

20

题

,

每题

2

分

< br>)

21

．下面关于六西格玛改进

DMAIC

< br>流程和六西格玛设计（

DFSS

）的描述，正确的是：< /p>

A

．

DMAIC

是对 已有过程进行改进和优化的方法

B

．

DFSS

是对新产品研发流程进行设计的 方法

C

．

DFSS

不需要测量，而

DMAIC

中测量是一个重要阶段

< br>D

．当对已有过程的测量和分析显示需要重新设计流程时，可转为应用

< p>
DFSS

方法

22

．关 于顾客满意的说法，正确的是：

A

．顾客抱怨是一种满意程度低的常用表达方式

B

．如果顾客不抱怨可以认为顾客满意

C

．顾客的满意程度是随时间变化而变化的

D

．如果顾客期望得到满足则顾客满意

---------------------------------------

23

．精 益改进工具中，根据流程程序图，采用

原则进行改进时常用的方 法，这里

的含义包括：

订

○

A.

删除

B.

合并

C.

重排

D.

简化

24

． 关于六西格玛管理的理解，以下说法正确的是：

A

< p>
．六西格玛管理是一套系统的流程改进方法体系

B

．六西格玛管理旨在实现持续改进，实现顾客满意

C

．六西格玛管理对质量改进非常有效，但不适于减少浪费

D

．六西格玛管理可应用于缩短周期时间和消除无 价值作业

25

．目视管理是现场管理 的基础。下列哪些属于目视管理？

A

．设备上安装信号灯，一旦设备出现故障便亮起红灯

B

．差错预防的保险性装置

-------------------------------------

C

．生产看板

D

．文件处理分类箱

线

26

．休哈特是著名的质量管理专家 和统计过程控制的创始人，有关休哈特的主要贡献，以下正确的包括：

A

．

SWOT

分析法

B

．控制图

C

．

PDCA

D

．

QFD

27

．六西格玛管理所体现的企业文化包括：

A.

顾客驱动

B.

基于事实和数据的管理

C.

跨职能团队合作解决问题

D.

构建学习型组织

28

．根据卡诺模型，在电脑的特性中，以下属于一元质量的是：

A

．电脑的待机时长

B

．电脑的

CPU

速度

C

．电脑的重量

D

．电脑的入脸识别开机功能

29< /p>

．某油漆工厂为了监测油漆桶的重量，操作工从一批

20

个桶中随机选取

5

个测量桶的重量，每天抽取< /p>

8

次。用

MINITAB

软件进行过程控制，可以选用哪些控制图？

-------------------------------------

○

第

4

页（共

8

页）< /p>