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经典的企业文化分类
(
类型
)
当您向人介绍公司的文化时,
会发现很难用几句话说清楚,
即使费劲地解释了半天,
对方可能
还是一团迷雾。
不要怀疑是您的表达出了问题,
再好的演讲家也难以完成这一任务。
大到企业战
略,小到员工一言一行,都是公司的文化,想用短短的几句话
解释清楚谈何容易。组织文化如同
树叶,天下不可能有完全一样的两片叶子,
但可通过归类寻找特征,如银杏的叶子呈扇形,
水杉
的叶子呈条形,黑松的叶子呈针形??如果将文化分类,也能轻易地识别文化特征。
可以通过量表测量组织文化,
设计
量表有两个基本思路:
第一个设计思路是用量表识别组织文
化类
型,
了解组织文化的哪些方面具有优劣、
哪些方面具有劣势。<
/p>
很多学者
(
Cook
and
Lafferty
,
1983
;
Wallach
,
1983
;
Kotter
and
James Heskitt
,
1992
;
Cameron
and
Quinn
,
1999
;
and
,
1998
;
Marianne
and
Kenneth
,
2002
)设计或选用此类量表,一
方面容易把
握组织文化的特性,一方面容易与其它研究相结合。也有不少学者(
Inse
and
Moos
< br>,
1972
;
Enz
,
1988
;
Woods
,
1989
;
O
’
Reilly
et
al.,
1991
;郑伯壎,
1993
;
Adrienne
and
Caroline
,
2003
;
Eric and Rangapriya
,
2005
)设计或运用此类量表,其目的是掌握组织文化的总体概貌或细节
p>
问题,从而认识到组织文化存在哪些优缺点。事实上,这类量表也有分类功能,
优势和劣势本来
就是对某些特性的反映,
优文化和劣
文化本来就是一种分类。
因此,
第二种思路只是没有包含分
p>
类的思想,
但是通过进一步探索,
也可以用
来对组织文化分类,
只是这种分类的意义可能不如前
者。
或许您已迫不及待地希望拿起一张量表
来测测自己的公司,但是选择量表并不是件简单的事
情。设计量表的理论基础和目的不同
,
会导致测量的角度和重点有差异,
不明其理选用,就如同
p>
拿直尺称体重,
使用工具和目的不符。
既然
我们在谈组织文化的类型,
当然是想测知公司的文化
属于哪一类
。但是,划分文化的方法很多,
应先明确希望选用哪种划分方式,
才能在此基础上选
用量表测试类型。
国内很多有关组织文化的书中提到分类问题,
但一般仅列出几种以示参考。
为了让您对此有一
个清
晰的了解,作者回顾国内外文献,将整理的各种组织文化分类与您共享。
1
.美国学者
Terrence
和
Allan Kennedy
(
p>
1982
)根据企业的生产经营风险大小和信息
反馈快慢,将企业文化分为:“强人型”、“拼命干、尽情玩型”、“攻坚型”和“过程型”四
类。
2
.
Cooke
和
Lafferty
(
1983
)发现三类文化:建设性文化(
Constructive
),鼓励成员间相互
影响,
完成任务的方法有助于成员实现高的满意;主动防御文化(
Aggressive-De
fensive
),成
员希望通过保护他们的地位和安全的强有
力的方法完成任务。
3
.
Wallach
(
1983
)分析前人定义的参量,识别和定义了三种组织文化:创新文化(
innovativ
e
culture
)、支持文化(
s
upportive
culture
)和官僚文化(
bureaucratic
culture
)。
4
.
Quinn
等人
(
Quinn
and
Rohrbaugh<
/p>
,
1983
;
Q
uinn
and
Kimberly
,
1984
;
Denison
and
Spreitzer
,
1991
)在竞争价值模型(
Competi
ng Values Framework
,简称
CVF
)的基础上进行分类,用两个
维度划分出四类组织文化:团队文化(<
/p>
clan
),强调灵活,关注内部;市场文化(
< br>market
),强
调控制,关注外部;层级文化(
p>
hierarchy
),强调控制,关注内部。
5
.美国的
John P
·
Kotter
和
J
ames L
·
Heskett
(
p>
1992
)根据企业文化促进企业经营业绩增长
的具体情况、企业文化与市场环境的适应程度,将企业文化分为:强力型企业文化(
strong
cultures
)、策略合理型企业文化(<
/p>
strategically
appropriate
cultures
)和灵活应变型企业
文化(
adaptive
cultures
)。
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