-
经营现状与盈利模式分析
私人俱乐部兴起于英
国,某种意义上讲,早期的私人俱乐部,如“猎人俱乐部”这样
的组织是贵族阶级的象征
符号。
但在过去的近一个世纪中,
私人俱乐部逐渐发展成为一种
经
济,
成为一种可以全球拷贝的商业经营模式。
随着越来越多的外资进入中国,
这种经营模式
的私人俱
乐部也被“拷贝”到了中国。一开始,
俱乐部都是以跨国公司和外籍人士为目标会
员的,
因为他们有这种俱乐部的概念,知道它的功能和作用,
理解参加俱乐部的意义。
可是
要在中国持续发展
,
洋俱乐部不可能对中国人说不,
因此,
也就不同程度地遇到了中国特色
问题。
比如,中国会员入会时,习惯于问有没有折扣?在外国人看来
这是一个不可思议的问
题,
因为国外的俱乐部是不可能降低价格
的。
俱乐部举行化装舞会,
寻求的是一种单纯的交
流方式,但中国人喜欢在Party上抽点奖,搞些表演。作为一种商业经营活动,私人俱
乐部的首要任务是要盈利,要生存,
因此,
适应本
地文化和习俗是不可避免的。但作为一种
外来文化,
洋俱乐部还
必须保持自身的特性,
这就使得这些私人俱乐部不得不寻求一种平衡,
< br>在保持自身特性的同时,对本地文化和习俗做一些折衷。
长安俱乐部成立伊始,管理方CCA派来了国际化的管理团队
,从总经理、副总到餐
饮、财务、
销售和市场总监都是外国人。
现在除了高层关键部门,
长安俱乐部所有部门经理
都是中国人。长安的总经理在中国呆了很多年,他也开始了解中国,适应中国,也开始讲人
际关系,讲人气。面对本地会员的“特色”要求,长安俱乐部的做法是,Party的形式
可以多样化,
但坚持会费不打折,
可以承诺提供
一些额外的服务作为弥补。
长安俱乐部市场
推广总监李智刚认为
,
国外有很先进的管理理念,
而如何与本地特色结合也是重要的
,
不能
简单照搬国外的全套做法。
但“俱乐部”毕竟不是普通的“消费品”,不可能完全迎合本
地“消费者”的需求,
俱乐部的经营也不同于普通的经营活动。
因此,
在与本地特色相结合时,
度的把握是一个非
常重要的问题。
过于迁就本地文化与习俗,将会使其固有的特质受到侵蚀,<
/p>
而演化成为
“四
不像”
< br>,并最终丧失其吸引力。
撇开私人俱乐部的商业性,俱乐部的本意是指为了共同目
的
组织起来的一群人,
他们拥有相似的爱好、
< br>生活方式和精神追求,
而正是这些因素构成了特
定俱乐部
的特质,
并成为把会员聚在一起的黏合剂。
从经营策略的角度看
,
私人俱乐部的经
营应该是在稳固
“俱
乐部”特质的基础上追求盈利。这就是成立只有两年半、尚处于上升期
的北京美洲会所面
临的艰难抉择:
是坚持俱乐部的纯美洲血统?还是向本地市场开放,
大力
发展中国会员?美洲会的管理者们一直试图保持自己的特质,
< br>但有钱的中国人又的确令他们
动心。所幸的是,中国发展很快,社会的变化也很快
,因此他们的抉择并不需要很长时间。
实际上,当我们注意到“洋俱乐部遭遇中国特色”这个问题时,我们也注意到问题的
另一面
--
中国特色遭遇洋俱乐部。因此,从本质上讲,“洋俱
乐部与中国特色”并不是一个
孰是孰非的问题,而是一个文化之间的尊重与融合的问题。
瞄准名流巨子高端交际
顶尖私人会所聚财有道
对于豪华的顶级私人会所
,
人们往往感到很神秘<
/p>
,
其实
,
这里不
仅仅是高档的消费场所
,
会
所经营者通
过对高端客户休闲交流习惯的准确把握
,
用"高投入高收益"的
方式实现着自己
的聚财之梦。会所的概念是完完全全的舶来品。不过在北京、上海等地<
/p>
,
会所已经俨然成为
一种文化。更有所谓
的"顶级"会所
,
成为名流巨子们最爱流连的交际场所。在提供
给他们
奢华自在的享受的同时
,
顶级私
人会所更为他们创造了一个能量巨大的高端交际平台。谁也
无法估计
,
在这些场所的不经意笑谈中
,
造
就了多少次影响深远的商业活动。
同时
,
顶级私人会所自身也从中获益匪浅。凭着昂贵的会员费和
日益增多的会员数量
,
这些会所用"日进斗金"来形容并不过分
。
瞄准金字塔尖人群
冬日暖洋洋的下午
,
几个穿着考究的中年男子舒服地坐
在沙发上
,
一边轻声交谈
,
一边欣
赏着窗外高耸入云的金茂大厦和陆家嘴
(<
/p>
相关
,
行情
)<
/p>
的繁华景致。
这是位于上海浦东中银大厦
52
楼银行家俱乐部中常见的景象。不少金融界的高层人士都喜欢经常来到这个他们的私
人
天地
,
一边享受休闲时光
,
一边与生意伙伴谈谈合作。
类似于这样银行家俱乐部的顶级私人会所在上海、北京等地已
有多家。从成立时间上
来看
,
顶级会所
在北京发展的历史要比上海略长。早在上世纪
90
年代中期
p>
,
北京就已经形成
了"四大会所"的说法<
/p>
,
即京城俱乐部、长安俱乐部、北京中国会以及北京美洲俱乐部。
而
在上海
,
顶级会所的历史还不过两三
年
,
上海美洲俱乐部、银行家俱乐部、证券总会和鸿艺会
等是其中的佼佼者。
无论是在北京还是上海
,
顶级会所共同的特征就在于
,
客户群体只限于位于"金字塔
尖"的人群。
它们的经营理念很简单
:
只为最高端的人群提供最高端的服务<
/p>
,
从而获得超乎寻
常的收益。
这些会所通常不对非会员开放。
要想进入这个特殊场所
,
必须具备两个条件
:
巨额的财富
和高尚的社会地位
,
两者缺一不可。会所本身则用高昂的入会费用和苛刻的审核措施来保证
客户的"纯粹性"。
进入这些顶级会所的代价足以令普通老百姓咋舌
:
仅是加入
时一次性收取的会员费
,
京
城俱乐部为
1
万美元
,
长
安俱乐部
1.2
万美元
,
北京中国会
1.5
万美元
,
美洲俱乐部
1.6
万美元。
此外
,
会员还必须每月缴纳
100
美元左右的月费以及日常在会所中消费的费用。上海的几家
顶级俱乐部的收费与之相仿。而且
,
随着会员数量的增加和
会所知名度的不断扩大
,
入会费用
还会
逐年提高。
除了收费高昂之外
p>
,
顶级会所对会员身份也有苛刻的要求。它们招募会员的方式称为"
会员邀请制"
,
即只有通过原有会员的
介绍并通过理事会审查才能批准入会。这种方式可以
保证会员的身份和品味相近
,
形成固有团体。"我们俱乐部绝少公开召纳会员
,
俱乐部有自己
的传统文化。对于需要入会的人
,
他们通常会主动找上门来
,
他们很清楚俱乐部的其他会员有
怎样的职业和素质。"上海美洲俱乐部董事何椰檬女士
表示。
因此
,
能够进入顶级会所的人可以说既富又贵。
例如
,
美洲俱乐部的成员大多是外企首席
代表、海归人士
、知名企业负责人等等;银行家俱乐部的会员则大多为来自银行、证券、保
险等领域的领
军人物;李嘉诚、霍英东、杨元庆等人则是长安俱乐部的成员。
经营手法各有巧妙
顶级会所的经营遵循"高投入、
高回报"的原则
,
p>
要想成功
,
不仅要有巨额的投资作后盾
p>
,
还要有广泛的高层人脉。因此
,
如果没有过硬的实力
,
很难进入这个领域。但也
正因如此
,
反而
形成了行业壁垒
,
整体市场呈现出寡头竞争的局面。决定会所经营成败的最关键因素在
于其
会员数量。如果没有足够的会员数量支撑
,
耗资巨大的会所就很难长期运转。据业内人士估
算
,<
/p>
一般情况下
,
一个高档的私人会所
,
会员要达到
500
人才能持平不赔本。
因此
,
如何吸引会
员
便成了各家会所最花心思的地方。在硬件和软件两方面
,
p>
它们竭尽所能
,
各显神通。
硬件的首要因素在于选址。顶级会所不约而同地把
地址选在北京、上海最繁华的商业
中心地段。这并不是一个偶然现象
,
业内人士解释说
,
只有像北京、
上海这样的大都市
,
才有足
够的富人数
量能够支撑起顶级会所的生存需求
,
也只有在中央商务区这样的
黄金地段
,
才能充
分显示会员的尊贵身
份。
在会所的装修和设施上
,
各会所也不惜重金。上海鸿艺会
,7000
多平方米的营业面积
,
投
资近两亿
,
各种设施都极为高档;长安俱乐部创办人
陈丽华女士为了营造会所的宫廷气氛
,
甚
至将自己许多价值巨万的紫檀木收藏品放在会所内。
p>
除了在硬件上舍得做大投入之外
,
在经营中
,
顶级会所还采用各种营销策略
,
p>
努力招揽客
户。
北京美洲俱乐部会籍部经理马玮认为
,
应当重点发展中国的企业家成为会员
,
因为中国
的企业家阶层正在形成
,
他们需要融入高尚阶层的生活
方式
,
对国际化的私人俱乐部心怀向
往
。
马玮眼下正在努力发展中国的企业家会员。
除了利用基本的客
户电话访问等手段发展个
体会员
,
她还
希望做大市场
,
通过与各大使馆、
各大
商会和媒体机构之间良好的合作关系
,
寻找
突破点
,
寻找新的机会。
长安俱乐部则特别设立了会员服务部
,
为会员提供有价值的服务。
比如
,<
/p>
一个会员打电话
给服务部问
:
某家银行是不是俱乐部的会员
,
如果是
,
我能不能认识他们
?
长
安会通过各种方式
介绍他们认识。这种服务并不会给俱乐部带来短期的经济效益
,
甚至会让俱乐部倒贴金钱、
时间、
人力等
,
但这体现了俱乐部的价值
,
加深了会员与俱乐部的关系
,
从长远看
,
这会为俱乐部
带来无穷的
利益。
魅力在于高端社交
豪华的享受并不是顶级会所吸引会员的根本所在
,
在会
所成员看来
,
顶级会所的魅力和
价值<
/p>
,
体现在它拥有一个非常高端的会员团体
,
并由此形成了一个能量巨大的交际圈
,
可以为
其带来许多商业机会。
<
/p>
"俱乐部是个很特殊的商业交际平台
,
"
何椰檬说
,
"说它特殊
,
那是因为如果在普通氛
围里不可能办到的事
,
在俱乐部里就可以做成。这是因为俱乐部的平等传统
----
只要是会员
,
大家就是平等的
< br>,
即使你是全球
500
强企业的
CEO,
也不可能在俱乐部里拒绝其他会员喝一
杯、坐下来聊聊的邀请。"
有时候
,
这种交际可以产生巨大的经济效益。
中国首席执行官俱乐部高级副总裁杨昕说
,
美国
CEO
俱乐部中曾经有会员事业失败
,
到了一文不名的地步
,
但是
< br>,
他的会员朋友在关键时
刻帮助了他
,
企业起死回生。
还有个从事法律服务的海归人士
,
他一到上海就直
奔俱乐部
,
他的目的很简单
,
就是要在
会员中寻找合适的未来客户。几乎俱乐部的每一次活动他都会参
加
,
结果
,
他
成功代理了几家
大公司的法律服务。
许多顶级会所也会主动为会员创造这种机会。例如
,
长安俱乐部经常为会员提供商务活
动。今年年初的一次调查发现
,70%
的会员有在北京投资的想法
,
最大的、最直接的投资是房
地产
,
但会员反映他们没有时间去看楼盘。经过
2
个多月的策
划
,
长安俱乐部在
3
< br>月份组织了
一次北京最有投资潜力的房地产楼盘推介活动
,
邀请了
14
个北京最热的地段、
p>
最具增值潜力
的名牌项目到俱乐部进行展示
,
当天就成交了十几套房。
上海社科院社会发展研究院副院长杨雄指出
,
顶级会所不仅只是个高档的消费场所
,
还
能促进市场要素的自由流动、自由配置
,
鼓励要素资本市场的
发展
,
为中国的企业家、银行家
和职业
经理人铺垫了很好的平台。
起步容
易发展难:
IT
私人俱乐部遭遇瓶颈
私人俱乐部面向高端消费者,受众面窄,增值服务要求高。国
外已经形成了相关的产
业,而国内则刚刚起步,针对
IT
行业的私人俱乐部发展并不规范。首要的问题是服务不够
专业。
毕业于英国名牌高校,留学欧洲七年的博士顾先生告诉记者,他在欧洲的时候,
经常
参加私人会所,
顾博士认为它就是一种定制服务,
“不顺心的时候找心理顾问,遇到麻烦找
私人律师,这很正常。
”
“没有过多的神秘感。”但是回到国内来之后,顾博士发现少了私
人俱乐部服务有些事情就比较麻烦,
在俱乐部里锻炼找不到私人教练;
家里阿姨辞职了,
来
了新阿姨凡事都需要从头教起。
“什么时候国内的私人会所服务会变得像国外一样专业?”
针对是不是要实行商业化运作,各个行业俱乐部都比较矛盾。“青年企业家”坚持自
p>
己不走商业化道路,介于
IT
业和传媒业的
Donews
社团则是地区“分片联盟”。“不搞商
业化的好处是心态比较轻松,但运作起来会有一点麻烦。”
“青年企业家”
非常愿意招收一
些跨国企业的
IT
代表
,
也希望与其它行业俱乐部沟通,
但是目前开展此类服务有一定
难度。
开办者自身的管理背景有时
也会影响到俱乐部。夏女士感慨自己的知识结构、管理水
平跟不上
IT
,“我学用个
QQ
就要摸索老半
天。有些年轻人的话题我都听不懂。”“遭遇
发展瓶颈是迟早的事情,我这个
IT
红娘总要退休的,但是我希望这个会所能越来越红火,
为大家解决终身大事。”夏女士说。
忽然中产的“高级灰”和他们的“会所”
从香港来北京工作已经
10
年的易先生是美洲俱乐部的会员。
受他邀请,我得以在这家
会所享用午餐,
因为如果没有邀约,
私人会所的餐饮
等服务项目都是不对非会员开放的。
几
样精致入画的中式菜肴很
快摆在了铺着质地上乘的桌布的餐桌上,
而几名操着流利英文的服
务生在华丽厚实的地毯上穿梭来去,
及时地撤换碗盏,添上清茶。
用餐变成了享受,交谈也
变得更加轻松,
已经与易先生成为
朋友的中餐厨师长也在工作间隙从幕后踱出来与易先生打
个招呼。而交谈中我得知,易先
生很满意自己在俱乐部中的社交成绩,
不长的时间里,
他通
p>
过俱乐部的各种活动结交的朋友已经不下百人。
镜头二:
1
月
11
日
1
1
∶
45
,京城俱乐部酒吧。
靠近门的座位上
坐着来自加拿大的米切尔先生和他的三位同事,他们都是京城俱乐部
会员,
却是来自不同国家的朋友。
他们今天中午的会谈极为重要,
< br>因为他们打定主意要组队
在俱乐部组织的一年一度的高尔夫大赛中赢取大奖。
p>
如果成功,
米切尔先生和他的队友们将
获得
去美国北卡罗来纳州松林度假村游玩的机会,而在
2000
年米
切尔就曾经赢得过一次同
样的大奖,显然是上一次愉快的经历给了他今天的激情。
其实谁会在意真的会不会得奖呢?他们更
在意的是相聚在一起的乐趣和向着目标努力
的成就感。
镜头三:
1
月
11
日
1
3
∶
17
,长安俱乐部酒吧。
每天中的这个时
候总是显得有些慵懒。客人不是很多,酒吧的一角里,有几个人在玩
麻将消磨时光,
p>
而另一位正在等候自己邀约的客人的先生顺手操起了台球杆。
台球与
球杆的
撞击声中,
午后的阳光依然有些刺眼,
< br>细心的服务生轻轻地合上了木制百叶窗的叶片。
要等
的人
来了,
玩台球的先生匆匆地走向自己预订好的会议室。
而酒吧一
角分隔出的中国茶道区
里,旗袍打扮的茶道小姐凝立在中国风格的背景音乐里。
长安俱乐部会员张民耕先生透露了一个“秘
密”,他商旅生涯中几乎所有的合同都是
在长安俱乐部里签定的,而他选择在会所里签约
的主要理由是会所里私密性的特点。
京城的“四大会所”
会所的概念是完完全全的舶来品,目前北京的私人会所不下十几家,而最高档次和最
< br>为人称道的只有四家,形成了“四大会所”的说法。按照成立时间上的先后顺序来说,它们
是:京城俱乐部、长安俱乐部、北京中国会以及美洲俱乐部。
几家会所均由外资的专业会所管理集团经营管理,会员的组成
主要是外企高级经理、
私企老板等高级工商界人士,
律师等高收
入专业人士,
政府高级官员以及各界社会名流。
私
人会所均实行“会员邀请入会制”,
想要入会者必须由
1
至
2
名原有会员推荐,经俱乐部董
事局或理事会批准,交纳入会费及年费后才能取得会籍。
“四大会所”的费用水平也大体相
当,入会费在
1
到
2
< br>万美金之间,会员每年交纳的
年费约为
1500
美金左右。而取得会籍成为会员后,每位会员的会籍都是家庭会籍,也就是
会员的配偶以及
21
岁以下未成年子女也都成为会员,享受会
员待遇。
这些高档私人俱乐部都是
中英双语的,而其中商务的概念往往是首当其冲。它们都备
有大大小小的会议厅等商务交
流场所,
营造出体贴入微的商务交流环境以及通过各种主题活
动
营造出的商务交流机会。
中西式的餐饮服务以及各类健身娱乐设施同样必不可少,
而一般
健身和娱乐设施的使用通常是免费的。
会所在功能和设施标准上类似五星级酒店,而会所与酒店最大
的区别有两点:酒店的
客人对象是开放式的,
而会所的客人必须
取得会员资格所以相对限定;
酒店为客人提供的是
标准化的服务
,而会所给会员带来的更多的是人性化的服务和强烈的归属感。
“四大会所”
会员的组成成分大体也是相同的,
而且常常有会员同时拥有其中几家会
所的会籍。
不过具体细分起来,
这四家会所的会员构
成比例却不尽相同,
各个会所不同的风
格定位和地理位置使它们
对不同身份的人的吸引力也有不同。
因为京城俱乐部和美洲俱乐部都处于北京东部
CBD
附近,所
以大都以商界人士为主,
而且主要以新兴产业的人士为主:
其中
因为美洲俱乐部美国化的定位和特点,
所以会员中比
较多的是来
自美国企业和与美国相关的机构和企业的人士;京城俱乐部的位置更接近使馆
区,
所以吸引了很多国家的使馆工作人员的参加。
而地处东长安街的显要位
置,
周围有不少
国家部门林立,长安俱乐部会员的组成比起其他
几家俱乐部来说,政府官员占的比重较大,
而来自商界的会员也大多来自传统产业。
p>
位于西单西绒线胡同的北京中国会因为它浓郁的中
国文化特色,会员
中
70%
到
80%
都是来自各界的外国人。
如酒夕阳和恒温屉里的雪茄
不知道从什么时候开始,
每到夕阳西下的时候,
京城大厦
50
层京城俱乐部
360<
/p>
度视角
的落地长窗前总是会出现一位在德国使馆工作的俱乐部会员
的身影,
与他相伴而来的有时是
他的美丽妻子,
有时是他的三五知己或工作上的伙伴。
每一次的夕阳都是不同的,
而会所固
有的气氛每一次却都能同样恰到好处地为他营造不被打扰的环境以及
不会被影响的美丽心
情。所以,这位先生固执地认为,这里足够高,看得足够远,这里的
夕阳是最美的。
当我问中国惠普副
总裁舒奇先生是不是“海归”的时候,他爽朗地大笑起来,有着超
过
10
年海外经历的他现在同时是几家国内、国际会所的会员。其中包括上海美洲俱乐
部
3
年的会龄和北京美洲俱乐部
1
p>
年的会龄,
他还是北京中国会和国际范围内机场私人会所红地
毯俱乐部的会员。
一年前当舒奇结束了在上海
3
年多的工作时间转战北京的时候
,他根据自己的特点和
口味选择加入了北京美洲俱乐部。
而作为
一个很有经验的会所成员,
舒奇先生选择会所的标
准主要有地理
位置、
服务水准、
活动是否丰富等几个方面,
< br>而他在会所的活动可以分为两半,
一半是商务的交流和活动,
还有一半是家庭性的休闲生活,
会所显然成了他生活中不可或缺
的一个重要组成部分。
舒奇先生对国外会所生活的印象是主要以健身的活动为主,<
/p>
而像北京
这几家比较知名而主要以商务活动为主的会所在国外一般
只存在于大城市中。
对于雪茄的爱
好是舒奇先生非常愿意谈及的,他在北京美洲俱乐部漂亮的雪茄廊中拥
有一个私人的雪茄
屉。
当我谈起自己对这个雪茄廊关于
《乱世佳人》
小说中描写的场景的联
想时,
舒奇表示默许。
在高档私人会所里拥有自己的雪茄屉多少显得有些奢侈,
可是在恒温、
恒湿的环境里,名贵的雪茄确实就像在会所里的精致生活一样值得珍藏。
1.
提供洗浴、桑拿、医疗保健按摩、服务
2.
户外活动:如高尔夫、爬山、采
摘、田园种植、游艇、垂钓、风俗等等
3.
棋牌、游艺、上网、音乐欣赏、
4.
古玩字画展示、书法
5.
会议服务活动:各种类型的讲座
、联欢会、舞会、团拜会、茶话会、研讨会
6.
会员个性服务:
帮会员订高级酒店、
高级娱乐场所、
高级消费品等、<
/p>
制作服饰。
(
合
作单位
)
7.
组织会员到合作的娱乐场所活动,或去相应的娱乐场所,会员可以打折
中国高级会所所遇到的问题
p>
谁最关心福布斯排行榜上的中国富豪?答案不是税务局,而是高级会所,他们靠富人
发家,但遗憾的是,这只是他们的一厢情愿,中国的富人们似乎对此兴趣不大。
< br>
会所说穿了是一种商业模式,它兜售一种生活方式,
让你看起来像个大人物。只要卖
掉足够多的会员卡,
投资商也许
可以不费分文而拥有一个高层社交网络,
加上会员每年上交
的年
费和会所中的消费设施所带来的收益,
你听说过比这更完美的商业模式吗?但从目前国<
/p>
内的情况来看,
他们的目的地还远在天边。
如果让这个行业挑选一首主题曲,
他们可能会选
《寂寞让我如
此美丽》这首歌。
1997
年春天,
当上海第一家高级私人会所——美洲俱乐部开业时,人们对它要么全然
不知,要么和声色
场所混为一谈。
“来应聘的全是‘小姐’”,上海美洲俱乐部董事何椰檬
对当年招聘会上的混乱场面记忆犹新,
“问她们是否会外语,
< br>她们说不会,
只会唱歌和按摩。
”
事实上直到今天,我们又对这些高级会所了解多少呢?
他们
用高昂的入会费将绝大多数人拒之门外,他们装腔作势,故作神秘,其实他们最
大的秘密
是:
大部分高级会所入不敷出。
这多少有些出人意料。
如今最令高级会所头痛的是:
白雪公主被小矮人包围。他们到处在找止痛
药。
上海友林律师事务所首席合伙人律师陈申,是各种会所都
要争夺的对象,他对这个领
域了如指掌,他把上海现有的会所俱乐部分成六种:
国际会所,他们是会所队伍里的正规军,他们的口号是:为实力相当、
文化背景相似、
志趣相投的人群打造一个
“家外之家”,并使之
成为身份的象征。美洲俱乐部就是这一类型
的代表;行业会所,
像银行家俱乐部、证券总会。
这类会所的抱负和那些热衷于组织各种峰
< br>会的人差不多;
蓝筹股公司俱乐部,
如金钟俱乐部,属于
上实集团。新天地一号则是新天地
老板罗瑞康的私人会所。
这类
会所深不可测;
高级住宅区俱乐部,
有的也向社会开放,
最具
代表性的是上海鸿艺豪苑的鸿艺俱乐部和西郊宝城花园的宝怡俱乐
部;
体育俱乐部,
如马场
俱乐部、高尔
夫俱乐部、游艇俱乐部和更加普及的健身俱乐部;娱乐、餐饮俱乐部。
何椰檬认为真正意义上的高级私人会所在上海其实很少,那些徒有其名的会所搞混了
概念也搞乱了市场。
相形之下,
北京的情况看起来比上海要
好一些,
这让步履维艰的上海会
所看到了希望。
美洲俱乐部董事何椰檬认为,作为一种富人的生活方式,高级会所在中国尚未
成为一
个成熟的产业。
其原因除中国人总体生活水平不高之外,
还与中国特有的社会生态有关。
在
欧美
国家,休闲娱乐设施远不如中国一些大城市发达,会所俱乐部是富人的休闲娱乐场所,
但
在中国的大城市,
丰富多彩的休闲娱乐设施抢走了俱乐部的财源。
外国人更注重用餐环境,
对食物的味道并不挑剔,
因而他们会
钟情于会所形式,
但在国内,
很少有人会喜欢老在一个
餐厅用餐。
金钟俱乐部经理陈瑞芬则认为,会
所是一种贵族生活方式,中国的富人多数还没到这
个层面,
尽管
腰缠万贯,
他们还没有养成这种生活方式,
他们对会所的要求还
停留在对一个
娱乐场所的要求,他们在入会时通常会问:有没有桑拿?有没有卡拉
OK
?银行家俱乐部负
责人陆军对之也深有体
会:
有些会员自带茅台、
五粮液到会所狂饮,
< br>搞得酒气在会所经久不
散。
除
此之外,会所俱乐部的商务咨询、互动交流等传统功能在中国不被重视,中国的有
钱人各
有各的生财之道,不少人的生财之道并不光明,他们不需要服务和交流。
陈瑞芬又说,中国严重缺乏高端服务人才,也妨碍了会所行业的发展。很多会所虽然
< br>硬件很过硬,
甚至超过国外,
但对会所的经营模式一知半
解。
既然你提供的东西和五星级宾
馆差不多,
< br>人们为什么还要另付一笔高昂的入会费来你这里呢?金钟俱乐部曾与德国第二大
拥
有百年历史的俱乐部洽谈过,
但最终不了了之,
原因是这家德国
会所了解到,
他们在中国
找不到一大批符合他们要求的会所管理
人才。
陈申认为,中国对私有财产的法律保护还不完善,
p>
不愿露富仍是中国富人的主导心态,
他们对会所这种炫耀性消费当然
会持谨慎态度。
晚会刚刚开始,人流已经稀疏。会所俱乐部的
中国之路上的确有很多绊脚石。如今上
海的高级会所徘徊在十字路口:
< br>是继续保持低调,
还是加大宣传力度?是继续保持尊严还是
变为职业杀手——不拒绝任何人?
高高在上的代价是会员人
数太少,收支无法平衡。几乎所有的高级会所都位于最顶级
的商业地段,
装修都极尽豪华,
中国还没有一家公司大到让价值上亿的资产睡大觉而无动于<
/p>
衷。
当然,
除了美洲俱乐部是纯粹作为生
意来做之外,
很多投资者更看重的是会所的无形收
益。他们希望
靠此吸引中国最有钱有势的人的目光,然后取悦他们,以此获得商机,但尽管
如此,俱乐
部本身的巨额亏损仍然使他们晚上被恶梦惊醒。度过了艰难的
2003
< br>年,新的一
年带给他们的往往是更多的坏消息。
最近我们可以看到这些高级会所试图扭转困境的种种努力:证券总会已划出一块地方
彻底对外开放;
银行家俱乐部一改以往低调的姿态,
悄悄地开始做一些有针对性的营销,
他
们请大公司的办公室主
任来参观,
因为这些人决定公司老总们晚上在哪里吃饭。
银行家
俱乐
部最聪明的改革是,
将入会费改成消费储值卡,
没有比这更优惠的入会条件了;
鸿艺俱乐部
早就开
始发展年费制临时会员。
只需支付
1
万
元,
你的全家可以在该俱乐部免费享用一年包
括游泳池、健身房
在内的许多设施,这样算来比五星级宾馆乃至一些健身俱乐部还要划算,
这是一个冒险的
举措,
他们面临俱乐部降格和得罪终身会员的风险,
但鸿艺俱乐
部不这么认
为,
他们觉得坚持只做终身会员是愚蠢的,
很多外籍人士在中国只是临时居住,
他们不可能
愿意支付终身会员的入会费。
在越来越多的会所像浮士德那样
为了做成交易而不惜牺牲自己时,“最后的贵族”—
—美洲俱乐部似乎也开始松动了,有
个“小道消息”称,你只要报得出一个会员的名字,就
可以在那里享用原先只有会员才能
享用的设施。
最终绕不过去的问题是财务制度:一大笔入会费
在上海国有企业无法入账。发展私人
企业家入会则要比发展国有公司老总容易得多。
p>
这些改革使得上海广大的白领阶层跃跃欲试。
今年
32
岁的陈冬燕是一家服装公司的经
< br>理,月入
1
万元,她是鸿艺俱乐部的年度会员,她每个周
末都会和丈夫、孩子一起去俱乐部
健身,然后吃个便餐,价码是每人
50
元。“不算贵,而且感觉很好”,陈冬燕说,“这里
垃
圾筒上都有俱乐部的标志,
这里的每个服务员都叫得出我的名字,
那种感觉是五星级宾馆
所不能提供的。”
< br>何椰檬也是北京美洲俱乐部的筹建者之一,她对高级会所在北京要比在上海发展得好
的分析是:
北京允许国有企业将入会费打入企业成本;
北京人
更爱交际,
对食物不像南方人
那么挑剔,北京人也比上海人更讲
究面子:
“他也入会了,我能不入吗?”北京富人多有背
景,不
怕露富;在上海,企业与政府部门打交道的官员级别相对不高,而在北京,他们请的
可都
是大人物,
甚至是公众人物,
这种会晤放在公共场所有诸多不便
,
俱乐部无疑是理想之
地。一些高级俱乐部的所谓“贴心”服务
之一是,用一种特制的罩子将车牌盖起来。
随着中国经济蓬勃
发展、富有群体逐渐壮大、观念和生活习性的改变,会所在中国应
该是前景光明的产业,
会员卡成为滞销产品的时代总有一天会过去,
现在的问题是,<
/p>
这些俱
乐部的投资方是否能等那么久。
介
绍国内几家顶级的私人会所
中国的达官显贵们自古就有建私人
会所的传统。
为彰显自己的财力,
或突出个人品位,
圈地建宅,极尽奢华之能事,却不为自己久居,而做呼朋引伴之用。友人们聚在一起,再拉
拢几个文人墨客、青楼佳人,时而饮酒作乐,时而议天下之事,一切本是常态,如此才能符
合身份。而从上世纪
90
年代开始,长安俱乐
部等著名的
“
京城四大
”
私人会所相继开业,开
顶级私人会所之先河,是否有
5000
万元的公司资产成为当时进入俱乐部最基本参考标准。
本文将为你揭秘几所富豪云集的中国顶级会所
......
位于长安街上的长安俱乐部是中国第一家顶级会所
长安俱乐部大堂内的镀金屏风宝座
上世纪
90
年代中期,中国第一家顶级
会所长安俱乐部现身北京。
会所一度成了财富人
群的
“
炫耀性消费品
”
,而在
普通人心里,会所就是
“
游泳的地方
”
“
有钱人聚会的地方
”
,神秘
又令人向往。时过境迁,虽然顶级会所从未放低身段,但会所内的精英们越来越在乎隐私。
同时,一些专业会所正在以更加亲和的方式靠近我们的生活,
SPA<
/p>
会所、葡萄酒会所、雪
茄会所不再那么高不可攀,一种全新的生活
方式和生活态度正在悄然蔓延。
解读会所
会所起源
会所英文名称
“club”
,字典里的解释是进行社会、文化、艺术、娱乐等活动的团体和
场
所。
17
世纪,英国成立了第一家会
员制俱乐部,供上流社会的绅士们就餐和从事社交活动。
会所一般不对非会员开放,因此
能够为会员提供私密性和近距离的社交氛围。
顶级会所
所谓顶级会所,除了入会费
高昂,对会员身份也有严苛要求,一般采用
“
会员邀请制
”
招纳新会员,
即必须通过原有会员的介绍并
经过身份审核才能入会,
保证会员素质和身份品
位相近。
会所的功能和设施类似五星级酒店,不同的是,会所的客人是相对限
定的,会所给会
员带来的更多的是人性化的服务和归属感。
顶级会所在北京
在北京,上世纪
p>
90
年代中期曾出现
“
四大会所
”
这一说法,这四家分别是长安俱乐部、
京城俱乐部、美洲俱乐部和中国会。在当时,是否有
5000
万元的公司资产曾是进入俱乐部
的最基本参考标准。
2008
年,拥有百年历史的香港马会会所把唯一的分会所开在了北京,
成为北京顶级会所中的新贵。此外还有各种高端专业会所,如高尔夫俱乐部、红酒俱乐部、
SPA
会所等相继成立,扩大了会所概念的外延。
顶级会所在上海、香港
在上海,顶级会所的历史还不过几年,其中上海美洲俱乐部、银行家俱乐部、证券总
会和鸿艺会都名声在外;
在杭州,
由阿里巴巴创始人马
云发起投资建造的江南会,
是杭州最
高档而低调的一家顶级会所
;在香港,有
10
家以上顶级会所,入会费从十几万到上百万元
不等。
北京香港马会会所装修奢华的大堂
NO.1
香港马会会所
奢华新地标
北京香港马会会所位于寸
土寸金的金宝街,其风格与周围林立的高楼截然不同,精美
的雕梁画栋,
远看就是一座放大的现代四合院,
只是它的名字很容易让人误会这里是块跑马<
/p>
场。那么走进这座神秘的古老亦现代的中西合璧建筑,又会有怎样的见闻呢?
香港顶级会所进驻北京
繁华的金宝街上,一片考究的四合院式建筑,门前一匹奔跑的赛马雕塑格外显眼,这
里就
是香港马会北京会所所在地。某个工作日上午
10
点半,在和门
童讲明来访意图后,记
者步入会所。
-
-
-
-
-
-
-
-
-
上一篇:门萨俱乐部
下一篇:关于旅行社的英文词汇、对话、短语travel agency