关键绩效指标的目标值制定和修正

2021年2月19日发(作者：北京条约)

关键绩效指标的目标值制定和修正

1.

目标值的定义

目标值是我行对未来绩 效的期望。通过设置绩效评估指标的目标值，可以推动我

行的政策得到落实执行。目标值 可以为我行的运作提供方向，并提供对员工的激励。同

时，目标值的设置必须明晰清楚地 传达到每一个负责的员工，才能使效率得到保证。

短期目标值 是指未来一年的目标值。长期目标值是指未来三年或五年的目标值。

2.

目标值的制定和修正

每年年底，各部 门根据我行的战略目标，可以通过以下五个主要的步骤来制定和

修正部门长、短期的关键 绩效指标目标值：

?

确认所需的数据来源，获取历史和当前的绩效数据

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首先，可以通过编制《目标值所需数据来源汇总表》确定计算关键绩效指标所需

的数据来源，样表如下：

关键绩效指标

指标

1

指标

2

指标

3

…

其中：

?

关键绩效指标：全部绩效指标

?

计算公式：各绩效指标计算公式

?

涉及数据：根据各绩效指标计算公 式确定计算该指标所需全部数据

?

相关部门：各数据涉及的部门

?

相关报表或文件：各数据涉及的相关报表或文件

然后，各部门根据《目标值所需数据来源汇总表》汇总相关的数据，并计算各自

历史和当年关键绩效指标的数值，作为拟定目标值的参考值。

计算公式

涉及数据

相关部门

相关报表或文件