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销售的真正含义
销售人员是各类公司里的排头兵,
销售是说服战斗,销售人员
开展工作就要和客户交流,
而最完美
的语言交流说服术是体现商品的
特色和功能最有利的重要拓词,
优秀的说服术可以左右人际关系,
可
以决定人生思想,
当然也可以卖掉上亿的产品,
注意语言的功能和作
用,有意识的组合,圆滑的运用语言,历练语言是一个销售员必须高
度重视的。
一个成功的销售人员不仅仅要会组织语言运用,
还要有一个积极
向上的心态,
做销售首先心态第一位,
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每一位伟大的销售精英背后都
有各种心酸的历程,经过无数次的磨练
、挫败、碰壁,最终找出应对
办法不断成长,边学边做直至最后成为销售行业中的佼佼者
。
卖出产品前,首先要卖出的不是产品,而是自己,就像做事
之前
要学会先做人,敞开客户心扉,与客户更加融洽的交谈,交谈过程中
先让客户认知熟悉你,并留下美好的印象,在适当的时机直奔主题。
销售是枯燥、乏味的一种职业,但是作为一个成功的销售精英,
他们并没
有因为销售而销售,而是把销售作为一种乐趣,一种成长,
一种历练,正确的看待,也不
失是一种自我解压的方式方法。
如何邀约你的客户
一.预约开场白
开场白是预约客户时的产品和自我介绍,能否成功的预约客户
,
完全取决于一段既有吸引力又有说服力的开场白。
每一通电话
,
客户
只会给你十秒种的时间,如果这十秒钟之内没有引起客户
的好奇心,
那么这次的销售电话将会以失败告终。
(例)
:
陈先生您好,我是某某公司的销售
代表,我姓张,叫张
XX
,
您是成功人
士,我想向您介绍
XXX
东西,陈先生直率的说“对不起”
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张先生;
您过誉了,
我正忙,
对此类产品不感兴趣,
说着把电话挂了,
小张放下电话,
< br>又打了半个小时,
每次和客户说上三两句客户
就把电话挂
断了,
赵经理这个时候过来问小张,
小张你知道为什么客
户不肯和你见面吗?想约见客户难,
我约不到有什么奇怪的,
赵经理
这个是个时候解释道,首先你要道明来意,是为见面而打电话,其
次
捧场的话讲的太夸张不行,
对方会立刻产生抗拒感,
太露骨的奉承令
人感到你是刻意推销,也给人一种急功近利的感觉。
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赵经理说完给小张做示范,再次打通了陈先生的电话,您好,我<
/p>
姓赵,我们没有见过面,但是您能给我一分钟吗?他有意停一停,等
对方理解说话内容并作出回应。
对方说,我正在开会;
赵经理马上说
,
那我半个小时之后再给您打电话,
好吗?对方毫
不犹豫的答应了,
半个小时之后,
赵经理再次拨通了
电话说;
陈先生,
您好!我姓赵,
您让
我半个小时之后再给您打电话,他营造出一种很
熟悉的回电氛围,同时也缩短了距离感。
陈先生说;你是做什么生意的?
<
/p>
赵经理说;
您好,
我是
< br>XXX
公司的经理,
设计一些财经投资计划,
陈先生接口道,教人赌博?搞欺骗?两人都笑了。当然不是,赵经理
说我们
见见面?当然不会立马谈生意,
但是看过资料以后印象更加深
些
,
今后您有什么需要的第一时间肯定会想到我啊,
这两天我在您
附
近工作,不知道您是明天还是后天有时间?(介绍简单,目的明确)
< br>那就明天吧
,
谢谢陈先生,上午还是下午?下午吧
,
下午四点,陈先生
回答,好!那明天下午四
点钟见
!
赵经理放下电话,小张不禁的拍手欢呼,
上述要点:
1.
消除客户心理障碍;
2.
尽可能的捕捉对方的意图;
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3.
保持冷静,不受情绪和气氛的影响;
二.如何邀约客户
约中有访,重点是约,目的是访;
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