服务一词的起源

“艾司唑仑”

替代品的作用。

“艾

司唑仑”是什么？就是安眠药的主要成分了。呵呵

为了让我们的售后服务业务话题不那么

“艾司唑仑”

，

可以先看看售后服务

业务的“花絮”部分。比如，先考证一下“服务”一 词的历史渊源。

中华文化，源远流长，博大精深，在欧洲人的 祖先还穿着兽皮，拿着木棍，

跳跃在森林里追逐野猪的时候，

我 们中国人的祖先就已经开始研究

“产品售后服

务业务”了，这是 比较爱国的解释。但这不是真的。

事实上我们的古文里，并没 有“服务”这个词，或者说，有“服”和“务”

两个汉字，

但是 他们一直没有作为一个单独的词出现，

用于表明我们现在所说的

服务这个意思。

能找到的比较早的类似于服务的记载，是《论 语》，“子夏問孝。子曰：色

難。有事，弟子服其勞，有酒食，先生饌，曾是以為孝乎？ ”。子夏向孔子请教

关于孝道的问题，孔子回答：最困难的还是态度（颜色、脸色），有 工作，晚辈

来提供服务，有酒食，前辈（父母）享用，这就是孝道么？这里的“服”其劳 ，

就是提供体力上的服务，在古代，服字本身，就有服侍、服务的意味。

服务两个字作为一个独立的词出现在中文里，

是近代 的事情。

据本人的业余

水准考证，服务这个词应该来源于日语。

（望广大愤青不要拿臭鸡蛋打我，只是

想陈述我看到的一个客观 事实）

日本在近代史上，

比我们更早 的接触西方的技术和思想，

在把英文词汇翻译

成本国词汇方面， 也就早走了一步。日本人一开始的做法，是尽量把英文单词，

按意思转译成中文（日文汉 语），比如英文

metal

，被翻译成金属，意思是所有

铜、铁、锡、铅等类似于金的这一类东西，都属于“金属”的范畴。还有电子、

电路等机电、

工程、

机械类的词，

我们现在日常生活当中都毫不犹豫的当作中文