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云服务是什么？云服务是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉
及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。
云服务指通过网络以按
需、
易扩展的方式获得所需服务。这种服务可以是
IT
和软件、互联网相关，也可以是其
它服务。它意味着计算能力也可作为一
种商品通过互联网进行流通。
既然
云服务也是一种商品，也要进行流通，就说明有其特有的价值。那么作为一个
提供云服务
的企业，其商业模式决定着企业的发展，就显得至关重要。
纵观国内外，提供云服务的企业不胜枚举，每一个生存下来并发展壮大的云服务企
业都有其独特的商业模式或客户群体，为了更直观的展现其特色，笔者进行了简单
的归纳，希望能为读者提供借鉴。
一、基础通信资源云服务商业模式
1
）简介：
基础通信服务商已经在
IDC
领域和终端软件领域具有得天独厚的优势，
< br>依托
IDC
云平台支撑，通过与平台提供商合作或独立建
设
Pass
云服务平台，为开
发、测试
提供应用环境。继续发挥现有服务终端软件的优势，提供
Saas
云服务。
通过
Paas
带动
Iaas
和
Saas
的
整合，提供端到端的云计算服务。
2
）商业模式：
均采取了
“
三朵云
”
的发展思路。第一，构建
“IT
支撑云
”
，满足自身在
经营分析、资料备份等方面的巨大云计算需求，降低
IT
经营成本；第二，构建
“
业
< br>务云
”
，实现已有电信业务的云化，支撑自身的电信业务
和多媒体业务发展；第三，
开发基础设施资源，提供
“
公众服务云
”
，构建
I
aaS
、
PaaS
、
< br>SaaS
平台，为企业和
个人客户提供云服务。
3
）盈利手段：
①通过一次付费、包月，按需求、按年等向用户提供云计算服务。如
CRM
、
ERP
、
杀毒等应用
服务以及
IM
、网游、搜索、地图等无线应用。
②通过测试环境、开发环境等平台云服务，减少云软件供应商的设备成本、维
护成
本、软件版权的费用，带动软件开发者开发应用，带动
Sa
as
业务的发展。
③通过基础设备虚
拟化资源租用，
如存储、
服务资源减少终端用户
IT
投入和维护成
本。
④提供孵化服务、安全服务、管理服务等按服务水平级别收费的人工服务，拓宽服
务的范围。
典型案例
：中国电信
“e”
云，鹏博士云服务
中国电信
“e”
云
中国电信的
“e
云
”
是以云计算为构架的个人移动增值服务
,e
云是安全的在线备份服
务。中国电信
”e
云
”
是中国电信与
EMC
共同投资、联合经营、收入分成的模式。由
EMC
完成设备投资以及技术维护，
中国电信提供网络能力和商业运营，
运营收益五
五分成。
鹏博士云服务
鹏博士未来发展的云计
算商业模式是依据其丰富的
IDC/CDN
资源，以骨干网络为
支撑，同时保持原有核心电信增值服务、安防监控、广告传媒业务。其发展云服务
分为四部分：提供云存储、云主机、数据处理业务的
IaaS
服务；以定制服务、支撑
开发环境的
PaaS<
/p>
服务；云安全、云加速等软件服务的
SaaS
服务以及互联网增值
业务、安防监控业务、广告传媒业务。而前向聚人气，后向收费
的依靠持续性服务
和广告等收入以及客户根据自身按数据中心主机以及占用数据使用情况
进行付费的
模式则是其云服务的盈利模式。
二、软件资源云服务商业模式
1
）
简介：
与软硬件厂商以及云应用服务提供商合作提供面向企业的服务或企业个人
的通用服务，使用户享受到相应的硬件、软件和维护服务，享用软件的使用权和升
级服务。该合作可以是简单的集成，形成统一的渠道销售；也可以是多租户隔离的
模式
，即通过提供
Saas
平台的
SDK<
/p>
，通过孵化的模式让软件开发商的应用程序的
一个实例可以处理多
个客户的要求，数据存储在共享数据库中，但每个客户只能访
问到自己的信息。该业务模
式主要是基于其他领域已经有很好的厂商提供服务的基
础上，从终端用户的角度布局云计
算产业链。
2
）
商业模式：
以产品销售作为稳定的盈利来源向客户提供基
于
IaaS
、
PaaS
、
SaaS
三个层面的云计算整体解决方案，尝试以<
/p>
BO
模式提供运营托管服务。
3
）盈利模式：
①向第三方开放环境、开发接口、
SaaS
部署、运营服务
和用户推广带来的收益
②收取平台租用费、收入分成或者入股
的方式从第三方
SaaS
开发商获得收益。
③提供孵化服务按照远程孵化、深度孵化进行收费。
④软件升级和维护提供的收益。
典型案例：金蝶友商网在线管理服务，用友软件云服务
金蝶
K/3
Cloud
云服务企业管理平台
金蝶
已开发国内首个专注于支撑行业
“
云服务
”
的
“
前端桌面平台
”——
金蝶桌面服务
系统，它整合所有服务通道，帮助
用户一站式获取金蝶云服务资源，为客户构建
“
随
你所需、随时随地、触手可及
”
的云标准支持服务模
式。包括金蝶
K/3 Cloud
云服务
企业管理平台，金蝶
ERP
云服务解决方案等产品和服务，并
以软件租赁，
IT
设备
与运维服务，以
及提供数据为盈利方式。
用友软件云服务
用友软件为了更大程
度的满足客户需求，
开始向云服务转型，
即从原来的卖软件包、
提供技术实施和培训的商业模式向以客户为中心的云服务商业模式转型，
推进
“
用友
软件
+
用友云服务
”
，
同时构建
“
一个云平台
”
。
用友软件云服务包括
SaaS
服务、
托管
服务、
远程管理服务、
云支持和云学习服务以及
PaaS
生态链和
IaaS
供应商合作服
务。同时以收取平台租用费用、收入分成和从第三方
SaaS
开发商获得收益获得盈
利。
三、互联网资源云服务商业模式
<
/p>
1
）
简介：
互联
网企业基于多元化的互联网业务，
致力于创造便捷的沟通和交易渠道。
< br>互联网企业拥有大量服务器资源，确保数据安全。为了节能降耗、降低成本，互联
网企业自身对云计算技术具有强烈的需求。因而互联网企业云业务的发展具有必然
性。而
引导用户习惯性行为的特点就要求互联网企业云服务要处于研发的最前沿。
2
）商业模式：
基于互联网企业云计算平台，联合合作伙伴整合更多一站式服务，推
动传统软件销售
向软件服务业务转型，帮助合作伙伴从传统模式转向云计算模式。
针对用户和客户需求开
发针对性云服务产品。
3
）盈利模式：
①租赁服务，按时间租赁服务器计算资源的使用来收费。
②工具租用服务，
开发一些平台衍生工具
（
定制服务）
——
如远程管理、
远程办公
、
协同科研等私有云的工具，也可以向客户提供工具的租用来收费。
③提供定制型服务，为各类用户提供各种定制型服务，按需收费。
典型案例：
Amazon
e
（亚马逊）的
AWS
云平台、谷歌的
Google Apps
Amazo
ne
（亚马逊）的
AWS
云平台
亚马逊以在线书店起家，
成为全球领先的在
线零售商。
亚马逊也是云计算的领头羊。
亚马逊在推出云计算之
前收购了多家技术产品公司，之后推出了风格独特的云计算
产品，也参与开创了云计算的
商业模式。亚马逊的云计算产品总称为
Amazon Web
Services
（亚马逊网络服务）
，
主要由
4
部分组成：
S3(Simp
le Storage Service,
简
单的存储服务）
；
EC2(ElasticCompute Cloud,
可
伸缩计算云）；
SQS
（
Simple
Queuing Service
，简单信息队列服务），以及
SimpleDB
。亚马逊目前为
开发者提供了存储，计算，中
间件和数据库管理系统服务
,
开发正可以在亚马逊云
中开发应用软件，并基于亚马逊的的收费模式。为中小企业，提供服务存储、弹性
计算及网络存储等服务，并通过
HaaS
的模式进行收
费。
谷歌的
Google
Apps
谷歌公司围绕其核心互联网搜索业务，收购了一批小
型公司，并创建了一系列互联
网服务，包括域名，电子邮件，在线日历，聊天，和可收费
的
Google Apps
（谷歌
应用
软件套件）等。
Google Apps
就是以网络为基础的<
/p>
Office
软件。
Google Ap
ps
有免费版和收费版两种，收费版每年每用户收费
50
美元。
Google
也与
Salesforce
结成联盟，
提供
Google Apps
和
Salesforce
产品的集成技术。
收费版
Google
Apps
及广告收益成为其盈利模式。
四、存储资源云服务商业模式
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