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展讯
9830
平台
LO
G
工具驱动安装操作说明
?
外场测试完整的
< br>log
抓取:使用
CHANNELSERVER
工具连接
Logel_for_TD
保存
arm log
和
DSPLOGGER
保存
DSP log
,
SLOG
(不勾选
modem
)保存
SLOG
,总计
3
份
LOG
,
SLOG
通过
Log4Android2PCv2.3.4
工
具导出。
(如果因为特殊原因,
SLOG
无法通过工具导出,可以通过
T
卡直接把
SLOG
拷贝到
PC
)
。外场测试务必勾选
CAP
LOG
。
?
注意事项:开始抓取
LOG
前手机、<
/p>
PC
的时间需要调节到当前
系统时间,精
确在
3
秒内。发现异常后,在
30
p>
秒之后再开始
保存
log
< br>,避免出现异常马上断开导致
log
信息打印不全。
p>
1
、
驱动安装及环境配置
1.1
安装
DriverCoding
p>
驱动时,
双击
“
<
/p>
”
依次点击下一步、
完成。
2
、
SLOG
抓取说明
2.1
将
L
og4Android2PCv2.3.4
压缩包解压到不带空格的文件目录,手机
p>
开启
USB
调试;
注:
Log4Android2PCv2.3.4
文件夹建议存
放在“
D
盘根目录”
,放的路径比较深
或有中文目录的文件夹,发现会概率性弹
掉
2.2
抓取
Slog
,需保证
SD
卡有足够的空间
。当
Android
、
ARM
、
DSP
都抓取时,
一
般一小时抓取约
300M
左右
log<
/p>
,
建议
SD
卡达
到
8G
或
者
8
G
以上。
2.3
如果
Logel
工具和
Slog
都打开时,
需关闭
Slog
中的
< br>Modem log
开
关,通过
PC
端在线抓取
Modem log
2.4
拨号盘输入
< br>*#*#83781#*#*->DEBUG&LOG->Slog
点击右上角的
设
置菜单后进入
Modem
Log
Settings
设置项,
Log
输出方式设置为
PC
抓取,开启
ARM
Log
、
CP2
Log
、
CAP
Log
,
DSP
options
设置
为
ARM
COM_DEBUG
;如下图设置。
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
返回上层,进入
Slog
UI->
勾选
Android
Log
,如下图设置。
2.10
2.11
2.12
2.13
2.6
注意抓取
CAPlog
分两种
:Modem CAP
和
Android
CAP
?
Modem
CAP
开启:
Modem
log
的
cap log
一般默认打开
,设置位置为
slog
中
Modem
Log Settings
中,
测试前可做下检查,
看
modem cap log
是否打开
,
开关打开后,
不管
P
C
方式还是
SD
方式抓
log
,
都将生成
Modem
CAP
?
Android CAP
开启:
在
log- Settings>AP Log
Settings
,勾选上
Record
CAP Log
2.7 slog
设置完成后即可离线抓取,当出现问题时点击
STOP
,保存
LOG
时
PC<
/p>
端点击
Log4Android2PCv2.3.4
文件夹中的
等待文件执
行完
(大约
40
秒左右)
< br>,
进入
Log4Android2PCv2.3.4-l
ogs
文件夹路径就可取
到
SLOG<
/p>
。
2.8
进入
Log4Android2PCv2.3.4
文件夹,查看
logs
文件夹,找到对应的
log
文件夹,将
LOG
保存
OK
。
2.9
抓完
log
后,
怎样才能确认所抓
log
是否有效呢?需要有以下对应文件夹和
文件生成:
2.10
出现定屏
&
冻屏
&
死机现象后,请先做如下排查和操作:
< br>
?
adb
< br>是否可用,再次打入电话是否可以打通
。
?
手机定屏未自动重启时导致
adb
无法连接的情况,
重新插拔无效,
需要长按长按
power
键
6s
以上使手机重启重启后使用
SLog
导出
脚本
工具抓出
Log
并记录出现问题的
时间点。
3
、
PC
Log
抓取方法
需要分别抓取
TD
和
LTE
端
p>
modem log
,方法如下:
Arm log/Dsp log/Channelserver
各开启
2
个界面,按下图方法设置
3.1
ChannelServer
打开
C
hannelServer
窗口,电脑右小角点击
channe
l server
小图标进行
channel server
configure
配置;连接成功后,
channel se
rver
图标显示
蓝绿、绿动画,如图