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1
请
please
2
您好
good
morning,good afternoon
3
谢谢
thank you
4
对不起
sorry
5
再见
see you next
time
6
同志
comrade
7
先生，小姐
ladies and gentlemen.
8
大爷，大娘
grandpa,grandma
9
请您稍等
please wait for a moment
10
对不起，让您久等了
sorry.I have let you wait for a long
time.
11
谢谢您的合作。
thank you for your cooperating with our company
12
请不要拥挤。
don't
crowd each other,please.
13
请问您到哪里去？
could
you tell me where you'll go?
14
您有
xx
元零钱吗
? do you have any change?
15
对不起，我这里暂时没零钱，请
您稍等。
sorry,I haven't any change for you
,could you wait for
a moment?
16
同志
，
您暂时不买票
，
请让开一下好吗
? could you make room for others if you
don't want any
ticket?
17
对不起，这班车坏了，请您改成下班车好吗？
sorry,the
bus
is
filled
to
capacity
.
could
you
change next one?
18
对不起
，
您要乘的车客已满
，
请您改乘下班
车好吗？
sorry,the bus is filled to you
change next one?
19
请您不要着急，慢慢说。
please take your
time,you can explain it leisurely.
20
请您先到售票处买票再上车
sorry,getting on the bus is by ticket
only
21
请大家排好队检票上车
please
get on in your turn by punching tickets
22
请您注意安全
please
take care of yoursafety.
23
您好，需要我帮忙吗？
hello,can I help
you ?
24
请打开行包，我们进行安全列检
please
open
your
baggage!
we'll
perform
the
security
check.
25
对不起
，您这是禁运物品
，
不能办理托运
。
s
orry,this is not allowed to be checked,so you
can't
get the checked luggage .
26
同志，根据规定开车一小时后
车票作废，您这票不能退了。
the ticket will be useless
an hour
the bus starts in terms of
ticket won't be returned to our company.
27
请您到问讯处办理退票手续后再到售票处办理退票
please you must get promission from the
information desk,and then you can
return you ticket .
28
请您稍等，车马上就到。
please wait for a
moment. the bus will arrive at once .
29
对不起，这是我的错。请您多多原谅。
please
forgive me for what I've done.
30
不客气，这是我应该做的。
It's my pleasure .
1
1.
运营，营运
operating
公共交通的运输和经营。
2.
客运
passenger
transport
城市公共交通企业运送乘客的业务。
3.
劳动班次
working shift
一天中，司机、乘务员工作时间的安排。
4.
整班
one-piece run
司机、乘务员连续工作的劳动班次。
5.
分班
every other run
司机、乘务员间断工作的劳动班次。
6.
替代
relief run
代替司机、乘务员休息日的劳动班次。
7.
司机
driver
公共交通工具的职业驾驶者。
8.
乘务员
attendant
随车售票及为乘客服务的人员。
9.
检查员
inspector
执行查票任务的人员。
10.
调度员
cotroller
城市公共交通企业中担任调度工作的人员。
11.
服务质量
service level
在公共交通服务中，安全、迅速、舒适、方便、正点等方面的优劣程度。
12.
安全行车
safe driving
公共交通车辆无事故的运行。
13.
车容
vehicle
appearance
车辆外观和内部设备的综合面貌。
14.
站貌
station appearance
车站环境、设施及布置等的综合面貌。
15.
车况
vehicle condition
公共交通车辆的车厢及机械动力装置的技术状况。
16.
运营时间
service time
公共交通为乘客提供的服务时间。
17.
非运营时间
2
non-service time
公共交通车辆的非营业时间。
18.
回场时间
pull-in
time
回场车驶抵车场的时刻。
19.
单程时间
single-
trip time
按行车时刻表的规定，车辆自起点站到终点站的运行时间。
20.
停站时间
dwell time
车辆在沿途站的停留时间。包括乘客上、下车时间和启闭车门的时间。
21.
终点站停车时间
layover time
车辆在终点站自调头停车后至回程发车离站的时间。
22.
调头时间
turn round time
车辆在终点站或沿途站空车回程转向的时间。
23.
首班车时间
first vehicle hour
首班车驶离起点站或到达各沿途站的时刻。
24.
末班车时间
final vehicle hour
末班车驶离起点站或到达各沿途站的时刻。
25.
收车时间
off-running time
末班车到达终点站结束运营的时刻。
1.
票务
ticket business
公共交通票证的业务与管理。
2.
票价
fare
票证的金额
3.
基本票价
basic fare
乘用公共交通工具起始收费金额。
4.
全程票价
full fare
乘行距离为线路全长的总票价。
5.
计程票制
metered
fare
按乘行里程计算票价的方法。
6.
分段票制
sectional fare
按站数或里程分段计算票价的方法。
7.
计时票制
time fare system
按租用车辆的时间计算票价的方法。
8.
单一票制
3
flat fare
不论乘行里程远近，票价均相同的计算票价的方法。
9.
票类
fare ticket type
按照公共交通票
证的使用范围和期限而划分的类别。如普通票、月票等。
10.
票价里程
fare-kilometre
票额规定的最大乘行里程。
11.
车票
ticket
乘用公共交通工具的有价凭证。
12.
普通票，零票
cash fare
乘客乘行时付现金购买的车票。
13.
月票
monthly ticket
乘客预购的全月乘行凭证。
14.
市区月票
city
monthly ticket
市区线路上使用的月票。
15.
郊区月票
suburban
monthly ticket
郊区线路上使用的月票。
16.
专线月票
one-line
monthly ticket
只适用于一条线路的月票。
17.
学生月票
student
monthly ticket
学生专用的月票。
18.
通用月票
general
monthly ticket
在市区及郊区线路或多种交通方式中均可使用的月票。
19.
公用月票
service monthly ticket
单位购买供内部职工为公务使用的月票。
20.
本票
ticket book
将一定数量的普通票合订成本，常以优惠价格出售的车票。
21.
往返票
round-trip ticket
在一条线路上，去程和回程可各使用一次的车票。
22.
磁性车票
magnetic ticket
票面上有磁性物质在自动检票机上使用的车票。
23.
代用币
token
代替车船票面值的一种硬质品。
24.
废票
invalid ticket
4
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