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全球订单承诺
Oracle? Global Order Promising
< br>是一部基于互联网的订货承诺解决方案，
它为客户提供了
完善、
快速、
准确和灵活的订货承诺。
快速、
准确的订货承诺是保留现有客户并吸引新客户
的关键。<
/p>
Oracle
的
Global Order Promising
使客户能够
迅速做出值得客户客户信赖的货物
交付承诺。
它包括全球订货承
诺及多级供应链
Available to Promise
（交货承诺）
、
Capable
to Promise
（生产能力承诺）及
Capable
to Deliver
（有交货能力）。
在任何时间、任何地点、向任何人提供准确的供货信息
Oracle
Global
Order
Promising
允
许客户从多种事务处理系统中整合供需信息，以使客户
对全球的供需状况有一个全面的认
识。
它可以通过多种订单输入系统或其他的订单捕获系统
（例如
呼叫中心或
web
商店等）进行访问。它与所有的
Oracle
Order
Management
和
Customer Relationship Management
应用完全集成以便获取订单。
它可以作为完整
E-Business
Suite
实施的一个组件来实施，也可以在独立的服务器上实
施。
这种灵
活性允许客户支持任意混合的集中式和分布订货承诺，
也确保了极高的可用性和
无与比拟的可伸缩性。借助
Oracle
Global
Order
Prom
ising
，客户能够在客户的全球供应
链中向所有客户提供极
其精确的供货能力信息。
供应链
A
vailable to Promise
（有存货才保证）
大型跨国公司拥有
许多不同的生产和配送地点，
它们能够向客户交付相同的产品。
在这种具
有多种供应地点的情况下，
客户的客户或销售代表必须
能够方便、
迅速地确定哪个地点有适
当的产品并选择最佳地点。
Oracle
Global
Order
Promising
能
够根据产品与订单请求日期
为客户确定最佳供货地点。
选择规则
可以帮助确定符合条件的选项，
从而使客户能够轻松控
制哪些订
单应该安排到哪些供货地点。
就订货承诺能力同客户的客户准确沟通
随着订单承诺领域中最佳实践的不断发展，
不断有新的术语被创造出来，
用以描述高级订货
承诺能力。
?
Available to
Promise
（订单承诺）
：
指基于预定义的现有与计划供给情况对交货做
出承诺的能力。
Capable to
Promise
（生产能力承诺）
：
指确定部件物料和资源的可用性以满足非
计划需求的附加能力。
?
Capable to Deliver
（交货承诺）
：指考虑转移提前期以满足客户交货的需要。
?
Oracle Global Order Promising
具备所有上述能力。
多级供应链
A
TP/CTP/CTD
客户可以在客户的整个供应链中对所订货物进行多级部件及
/
或资源存货核查。客户可以操
纵存货查询所涉及的组织和供应商，客户也能操
纵客户在核查中要考虑的供应链清单
的层
级数。
在供应链的每一层，
客户都能够指明需要核查的关键
组件和瓶颈资源。
从供应商开始，
经过内部设施，
直到客户，
多级
ATP
还在客户的供应链的每一阶段考虑转移提前期，
从而
为客户提供精确的、值得信赖的交付承诺。
为客户的规划人员提供图形化信息
多级
ATP
的结果由树形结构详细地表达出来，
它显示了供应链中各个层次上的部件和资源
的存货情况。
客户能够很容易地发现物料短缺或瓶颈资源。
客户还能够进一步查看部件或资
源的累积可用性，或者以规划的角度查看<
/p>
(planning horizon)
任何时间的供
/
需信息。
利用可分配的
A
TP
，
战略性地管理客户的稀有资源
并非所
有的客户或需求都能达到一致。
客户肩负着对关键客户的承诺。
客户还有正在努力打
开或扩展的新市场或销售渠道。
当总供应不
能够满足总需求时，
就需要明智地分配以确保客
户能够实现既定
的战略目标。
可分配的
ATP
能够让客户根据客户企业的战略在多个销售渠道或客户
之间分配或定量配
给客户的稀有物料和资源。
客户还可以把这些
分配建立在预测或约束需求的基础上。
客户可
以对分配工作进行
时间分段，
以反映客户的月或季目标的变化。
在做出订货承诺时
，
Oracle
Global Order
Promising
遵循分配规则并计算订单完成日期，
在供
应链的每个级别上都考虑
物料和成产能力的限制。
在每一点上，
客户都可以将需求和销售渠道分配进行对比，
并能够
对分配情况进行调整以确保实现最大完成量和获取最多利润。
可分配的
ATP
使客户能够极
< br>好地控制需求实施流程，从而使客户能够实现客户的客户服务和赢利目标。
基于流程自动化的工作流
Oracle Global Order Promising
广泛利用了
Oracle
Workflow
以支持流程自动化并使纠正
行为自动进行。
例如，
所有的异常消息都支持工作流。
这使客户能够依照客户的业务程序让
解决异常事件的纠正行为流程自动进行。
这还能够让客户显著地降低不会带来附加价值的手
工活动成本。
利用
Oracle
Workflow
实现自动纠正行动
整个流程可以被自动监测和管理。
如果订单不能按期完成，
或
者供应被从某个低级渠道引导
到某个高级渠道，会自动发出工作流通知。
用于多级配置的
A
TP
Oracle Global Order Promising
支持
Assemble to
Order (ATO)
（按订单装配）环境。客户
可以在此配
置的任何级别上为
ATP
核查指定
任何选项。
这为最终配置提供了准确的存货数
据。
Oracle Global Order Promising
与
Oracle
Configurator
集成，
从而能够在产品配置期
间为客户提供实时的存货信息。