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物业公司承诺书
【篇一:物业服务承诺书】
物业服务承诺书
尊敬的业主阁下:
您好!欢迎您顺利入住
。天时、地利
、人和,为了给您提供一个舒
适、优雅、高尚的生和环境,
<
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物业管理有限公司将珍重每个家的期
望,
“
真诚服务,微笑第一
”
力争做您的额
贴心管家。我们的成功离
不开您的支持!全体员工现向广大业主做出如下承诺:
客户服务做到职业道德化以业主至上的经营
理念为指导,一点一滴
地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资
料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解
决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种
作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会
“
招兵
买马
”
,
聘用管理和技术过硬的专门人
才。在遵循市场变化中求发展,在保
证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服
务。
财务服务做到详实透明化物业
经费取之于业主,用之于业主,本着
收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员
会签订监管协
议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查
阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。
同时
做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、
《公司法》和《物业服务收费
管理办法》,运用法律手段组织企业
的财务活动。保障
企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使
业主
的投资能够得到应有的回报。
保卫
服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训
练有素、思想过硬、纪律严
明的秩序维护队伍,通过严格的职业道
德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度
,使每一位秩序
维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制
度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,
做到
遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做
到确保企业自身和业主的安
全。
其他服务做到配套完善化我公
司除开展基本的物业管理服务外,还
配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔
接业主与社会
的联系。只要业主有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具
有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
管理处值班时间:
08:00---
20
:
00
服务直线:
66666666
(白天)
88888888
(晚上)
管理处办公地址:
物业管理有限公司
2012<
/p>
年
03
月
20<
/p>
日
【篇二:物业服务企业资质申请专用告知承诺书】
告
知
承
诺
书
物业服务企业资质申请专用
阜阳市房地产管理局
制
本行政机关就
核发物业管理企业三级(含暂定)资质证书告知如下:
一、法规依据
(一)国务院《物业管理条例》(国务院令第
379
号)第
32
条规
定;
(二)《安徽省物业管理条例》(省人大常委会第
51
号公告)第
32
条规
定;
(三)建设部《物业管理企业
资质管理办法》(建设部令第
125
号);
(四)《阜阳市物业服务企业资质管理实施细则》阜阳
市房地产管
理局(阜房办
[2007]208
< br>号)。
二、申请条件
(一)新设立企业:
1
、注册资本人民币
50
万元以上;
2
、物业管理专业人员以及工程、
< br>管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于
10
人,其中
具有中级以上职称的人员不少于
5
< br>人,工程、财务等业务负责人具
有相应专业中级以上职称;
3
、物业管理专业人员按照国家有关规定
取得职业资格证书
。
4
、建立服务质量、服务收费等企业管理制度和
标准。
(二)申请核定三级资质企业:
1
、注册资本人民币
50
万元以上;
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2
、物业管理专业人员以及工程、
管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于
10
人,其中
具有中级以上职称的人员不少于
5
人,工程、财务等业务负责人具
有相应专业中级以上职称;
3
、物业管理专业人员按照国家有关规定
取得职
业资格证书。
4
、有委托的物业管理项目
5
、建立并严格执行
服务质量、服务收费等企业管理制度和标
准,建立企业信用档案系
统。