论文蒙牛集团企业文化建设存在的问题与对策

，是中国奶业首次进入

20

< br>强。

一、企业文化的定义与功能

企业文化的定义

所谓企业文化，现在学术界一般认 为它是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规

范、行为准则等企业的 意识形态，对提升企业竞争力，推动企业发展起着重大作用。它能在企业管理制度

失灵的时候，发挥独到的、有效的管理作用。企业文化不仅是一种管理方法，也是象征企业灵 魂的价值导

向，反映了一种充实物质生产的精神气质，一种类似于宗教信仰的、精益求精 的工作态度与献身事业的生

活取向。企业文化理论吸收了行为科学、公共关系学、决策科 学、哲学、社会学、心理学、伦理学等学科

的精华，在理性与科学的基础上，强调人的精 神、道德和心理作用。

从广义上讲，企业文化是社会文化的一个子系统，是一种亚文化。企业文化通过企业生产经营的物 质

基础和生产经营的产品及服务，不仅反映出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色 等，更反映出企业

在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范。从狭 义上讲，企业文化体现为人本管理

理论的最高层次。企业文化重视人的因素，强调精神文 化的力量，希望用一种无形的文化力量形成一种行

为准则、价值观念和道德规范，凝聚企 业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的

发展而努力，并通过各 种渠道对社会文化的大环境产生作用。

企业文化的功能

企业文化是为实现战略目标服务的 价值观和方法论。也是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价

值观、共同愿景、使命 及思维方式，它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。

通过企业文化能够使员工凝聚在一 起，引导大家认同公司的目标，并把自己的人生追求与公司的目标

相结合；培训员工理解 公司的政策；调节个人与个人之间、个人与团队之间、个人与公司的之间相互利益

关系。

1.< /p>

导向功能：企业通过在自身成长过程中逐渐形成的核心价值观、成功经验和企业的宏伟目标 来引导

员工不断的努力和进取，从而发挥出他们的积极性和创造性。

2.

激励功能：企业文化作为企业形象和理念的氛围平台，体现了对员工人格的真正尊重，强调以人为

本，通过有效的沟通与协调工作促进竞争与合作，以个性化与团队精神的结合，创造以创新为特征的宽 松

的企业氛围。

3.

规范协调功能：企业价值观是规 范个体行为和道德的依据，是贯彻执行这些规范的精神力量，它能

约束员工的行为和思想 。

企业 文化的功能除了以上三点，还包括教育功能、凝聚功能、约束功能、辐射功能、改善人际关系功

< br>能、规范企业形象功能、促进有效管理功能及提高经济绩效功能等。所以说，建设优秀的企业文化，可以< /p>

产生由以上功能综合作用的强大的竞争优势，而且由于企业的传承性、难以模仿性形成持久 的竞争优势。

二、蒙牛集团的企业文化建设

蒙牛

1999

年创业初期，

它最早的企业文化是以美国著名的企业家、

教育 家卡耐基的

“

人生

12

条忠告

”

，

当时每个员工胸牌 背面都有这

12

条忠告，这是蒙牛企业文化最早的元素，这对当 时的蒙牛企业发展来说，

有着巨大的推动作用，但是这

12

条忠告过于单薄，牛根生也认识到不成体系的企业文化，指导作用较弱。

随着蒙牛的逐渐壮大，市场需求的改变，蒙牛迫切需要新的，适合自己的独特的企业文化。

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2002

年蒙牛企业文化手册完成后，

开始在企业内部进行传播。

为了有效的落实企业文化，

蒙牛于

2003

< br>年成立了企业商学院，其最核心的职能就是实施企业内训，配合企业文化的贯彻落实。所有在蒙牛的新员< /p>