H公司的员工幸福计划.

公司在快速发展的过程中

也曾经遭遇过人力资 源管理的困境，经过不断的反思和总结，公司逐渐构建了

一套员工幸福计划，这项计划大 大提升了公司的人力资源管理水平，降低了研

发人才的流失率，增强了企业的凝聚力。< /p>

1 H

公司概况

1.1 H

公司的发展概况

H

公司成立于

2007

年，是一家致力 于信息安全软件研发、物联网智能软件

研发和系统集成的高新技术企业。公司总部设在武 汉，目前已在上海、北京、

香港等地设立分公司，在清华大学、华中科技大学设立了联合 实验室。根据公

司发展需要，董事会确定了

“

< br>全国化、全球化、上市化

”

的发展战略、明确了

“

以

自主研发为核心

”

的技术战略、实施了

“

教授、博士集聚 计划

”

的人才战略。目前

1

中国管理案例共享中心案例库教学案例

1.< /p>

本案例由湖北工业大学管理学院的王林丽、邵继红撰写，版权归湖北工业大学管理学院所有 。未经允许，

本案例的所有部分都不能以任何方式与手段擅自复制或传播。

2.

本案例授权中国管理案例共享中心使用。

3.

由于企业保密的要求，在本案例中对 有关名称、数据等做了必要的掩饰性处理。

4.

本案例只供课堂讨论之用，并无意暗示或说明某种管理行为是否有效。

公司已获得软件企业认定证书、高新技术企业认定证书、服务外包企业认定证

书，拥有专利

1

项、计算机软件著作权、软件产品登记证书

30

余项，获得国家

级项目

1

项、省部级项目

2

项、市级项目

6

项，作为应用单位参 加清华大学主

持的

2011-2012

年国家

863

项目一项。

1.2

实施员工幸福计划的背景

作为一家民营中小型企业，

H

公司在 快速发展的过程中，遇到了人才的瓶颈

和人力资源管理的困境。一方面，现有员工的能力 跟不上企业的发展，主动性

和积极性没有得到有效的发挥；另一方面，外部人才引进工作 相对滞后，不能

及时满足企业人力资源的需求。公司面临难以吸引人才和留住人才、薪酬 没有

竞争性、绩效考核不合理、培训不完善等问题。为了解决这些难题，保持企业

稳定的研发队伍，激发员工的积极性和主动性，公司不断探索和创新人性化管

< br>理的方式，形成了独特的员工幸福计划。

1.3 H

公司的组织结构

公司设立四大中心： 研发中心、市场中心、财务中心和人力资源中心，每

个中心下面又设置了相应的职能部门 。公司还聘请了专业的技术顾问、法律顾

问、财务顾问和人力资源顾问，并设立专家顾问 团，充分利用外力为企业的发

展提供智力支持。专家顾问团定期参加企业的例会和重大战 略决策，为企业的

2

中国管理案例共享中心案例库教学案例

技术和管理提出建议和意见。

董事会

总经理

专家顾问团

总工，副总

技术研发中心

市场营销中心

财务

管

理

中

心

人力资源中心

1

H

图

公司的组织结构图

2 H

公司的人力资源现状

H

公司现有员工

96

人，本科及以上学 历高达

90%

，其中博士

6

人，硕士

12

人，本科学历

69

人，专科

9

人。公司员工以男性居多 ，员工队伍比较年轻

化，

25-35

周岁的员工占到

80%

左右。公司技术研发中心现有员工

45

人，市场

营销中心现有员工

22

人，平均工龄均超过三年，员工主动流失率低于

10%

。

3 H

公司的员工幸福计划

H

公司的员工幸福计划是在其独有的企业文化背景下和发展历程中形成的，

基本涵盖了人力资源管理的主要职能，实施这项计划的根本目的是关心员工的

个人成长， 帮助企业不断培养优秀的人才，激发人才的积极性和创造性，实现

员工与企业的共同发展 。

H

公司的员工幸福计划具体包括两代人幸福基金、新

员工七节课、个性化的岗位职责、教授博士集聚计划、内部创业基金和党团工

< br>会活动等。

3

中国管理案例共享中心案例库教学案例

3.1

员工幸福计划的含义幸福是人们对生活的追求与感受，既涵盖物质生活，

又涵盖文化生活 、社会生活及政治生活。为了解决员工幸福指数下降的问题，

世界

500

强中

80%

都设有员工帮助 计划（

EAP

）

。然而，传统的员工帮 助计划并

不能真正、可持续地营造和谐、幸福的职场文化和职场氛围，因此，在充分借< /p>

鉴

EAP

模式的基础上，结合

H

公司的特点， 我们提出了员工幸福计划（

EHP

）

。

员工幸福计划是为了提升员工的幸福指数，帮助员工释放自信、乐观、友善、

源管理措施。

3.2

两代人幸福基金

为了解决员工的后顾 之忧，确保员工的利益，公司董事会决定委托香港的中

立性质基金会，设立专项

“

两代人幸福基金

”

，解决员工的养老和子女教育问题。

具体运作方法是：公司首期 拟投入

2000

万左右，要求基金会做稳健性的理财，

本金不动，收益的

40%

捐赠给基金会，

60%

用作

H

公司的两代人幸福基金。

两代人幸福 基金中的

50%

用作员工退休基金，

5 0%

用于员工子女教育。

公司在香港 聘请专门的律师事务所和会计事务所对基金进行监督和审计，

并成立专门的管理委员会（ 基金会、律师事务所、会计师事务所各出

1

人，

H

公司出

4

人）

，对基金的使用进行管理。

H < /p>

公司将幸福基金的经费是放在中立

的基金会管理，与公司的财产实 现了风险隔离，不管公司以后发展如何，员工

的利益始终可以得到保障。两代人幸福基金 使人力资源服务从以公司为边界扩

大到家庭和社会范畴，有效保证了企业的接班人计划， 大大降低了核心人才的

流失率。

3.3

新员工七节课

员工的招聘是 人力资源的源头管理，如何有效甄别新员工，真正做到能岗

匹配，是企业开展其他人力资 源管理工作的基础。

H

公司在过去的招聘过程中

常常出现这样的问题：新招聘的员工进入试用期后明显不符合岗位的要求，达

不到试用期的考核标准，最后只能被淘汰。如果这种不胜任的新员工比例过高

就会导致公 司人力资源需求得不到及时的满足，招聘工作又要从头开始，浪费

大量的人力、物力。为 了提高招聘的有效性，真正做到能岗匹配原则，人力资

4