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种低成本传播策略
谢庆波
2007-6-11
确定了传播的方向和收受主体,
接下
来你就需要确定传播的途径与渠道了。
传播的形式是多样的,
目
的也各
有不同,
在快速微利化的市场环境中,
< br>低成本传播策略显然是促进品牌发展的良好方式之一。
这种方式是集中在
广告之外的,包括产品、口碑、公关、事件、体育、分众、新媒体传播等几个方面。
●低成本传播策略<
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1
:产品传播。产品的传播力一直是一个被忽视的传播方式,在行
业产品严重同质化(功能)
的时候,产品的个性差异反倒是良好的传播方式。产品放在消
费者手中,能真实地感觉并对之作出相应的判断,
其喜好的程度直接影响对品牌的忠诚。
使产品形成传播力,
我们就需要在产品所附信息上作文章。
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一个好的产品
其基础是品质而不是概念,
首
先要在品质上形成差异,
它是产品附着信息传播的保证,
消费者
在体验产品后总是
会作比较分析来决定喜爱程度。品质不仅包括产品质量,还包括功能、
设计、概念、包装等,要保证传播力,信
息的差异化是最重要的。比如说,你可以针对消
费群传递一些独特的使用功能;吸引眼球的产品包装等等,使你
的产品率先进入消费者的
视线。媒介即信息,产品本身便含有丰富的信息,直接影响购买力度,同时也能形成鲜
明
的个性和独有的风格,
能促进和帮助使用者对品牌作出更多了解,
从而形成深刻印象。
人们甚至能根据产品的
个性与风格,
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判断出是什么品牌的产品。
这就是产品力所带来的结果。
“索爱”
手机独特的造型附加上独特的
“音
享”概念,将其品牌的内涵表现无遗,以至于人们一看见外观就知是“索爱”的产品。
●低成本传播策
略
2
:口碑传播。人们只着重由广告带来的传播力,而忽视了服
务带来的口碑传播力。品牌的价
值和内涵是通过服务来体现、
通
过口碑来传递的。
关键在于你如何利用口碑有效实现传播。
不妨
锁定消费群体中
的“意见领袖”的角色,围绕他们展现一系列的个性化品牌服务,甚至是
特别的有针对性的服务。因为消费者会
通过自己的亲身感受,
以
口碑传播并影响到他周围的人群,
这很有感染力和说服力。
这才
是你要达到的真实目的。
笔者曾经建议一个服装品牌定期在一些高级会所,召集一些
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VIP
用户举行休闲怡情活动,并允许他们携带二至
三名嘉宾参加。结果不仅能实现现场销售,而且还通过参会人数的滚动,人传人,人学人,形成一种主流
消费的
氛围,
使销量稳固地增长。
口碑
与服务是连为一体的,
先有服务后有口碑。
因为服务实质上是兑
现一种品质承诺,
倡导一种生活方式的过程。你做到了,感动了一个消费者,通过口碑,
,也就感动了一群消费者。
●低成本传播策略
3
:公关传播。公关是永远的低成本传播利器,甚至有公关第一广告第二的说法
。公关除了协
调政府、社会公共关系外,还有一个最重要的传播渠道——新闻媒体。媒体
是一个具有公信力的舆论平台,影响
着大量的阅读者。
如何与媒
体建立良好的合作关系,
直接关乎品牌信息到达的受众面。
媒体
公关不是简单地发发
广告或宣传软文,而是要策划和利用一些事件、人物、话题与媒体形
成共同的关注点,让企业自然地被推为行业
中的活跃分子、领军人物甚至是意见领袖。重
在表现品牌的社会责任感、行业使命感和诚信程度,让消费者充分
了解企业,从而建立对
品牌的信赖。这里有一个角度和尺度的把握,特别要注意不要让聪明的消费者有“炒作”
的感觉。同时,媒体也是双刃剑,它也能带来危机,所以在企业内部必须形成媒体培训机制(尤其是相关领导人<
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员)
,以防范公关危机的发生。
●低成本传播策略
4
:事件传播。事件传播应该说是大公关传播的范畴,虽然它与媒体密不可分,但有其自身突
出的利用特点。
突出特征是吸引眼球,
能在瞬间引起
公众的广泛关注和高度参与,
是建立与扩大品牌知名度的有
力措
施。
常规的做法是投入大量的成本来参与,
但这不是最低成本的
参与方式。
所以,
如何利用事件来因势利导,
< br>借力发力,
将自己的品牌置于社会舆论热点中,
是低成本
传播打造品牌的良好选择方式。
有的事件是可遇不可求
的,看你
会不会把握机会;有的事件是有轰动效应的,但其传播成本是你接受不了的;有的事件是需要你“无中
生有”
去制造的。
如此这些,
关键看你是不是会利用机会、
把握机会及制造机会,
将自己
的品牌信息与事件一起,
置身于高曝光频率的热点事件中,
这需
要足够的经验和技巧。
笔者服务的一个通信品牌,
就巧借奥克斯
状告信息
产业部的事件,利用事件的热度,抛出了贴牌手机企业联名请愿的新闻话题,并
在余波未了之际,又抛出了多名
贴牌企业联合参与
CCTV
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黄金广告时段招标的新闻。这样既避免了“闹事”的嫌疑;又向相关部门表达了“万
事俱备,只欠东风”的良苦用心;同时也巧妙地将企业的实力展现给了社会各界,一举多得,为后
来顺利获得手
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