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述职报告
供排水总公司副总经理三年工作总结
我于
2008
年
5
月任总会计师,
分管财务部、
材料
供运公司工作;
自
2011
年
10
月任副总经理,
分管供水公司、
中水办、
客户服务中心工作。
近三年来,
本人在公司及局党委的正确领导下,
积极维护公司班子团结,深入贯彻民
主集中制,认真履行职责,分管的各项工作均得以较好
落实,并取得了一些成绩。现将三
年来学习、工作等情况简要汇报如下:
一、联系实际抓学习,着力提高自身思想理论水平
自己一贯高度重视理论学习,始终把加强学习作为汲取智慧、提高综合素质和做好本职工作
的重要着力点。一直以来,自己紧密联系世情、国情、党情发生深刻变化的新形势,联系自
身思想、工作和作风实际,以党的十八大报告和十七大以来历届全会精神和十八届一中全会
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以来习近平总书记的一系列讲话为学习重点,使自身的政治理论水平和分析、解决问题的能<
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力得到提高。严格落实党风廉政建设制度,使自身和工作人员的组织纪律和思想作风建设得
到加强。结合供水工作的实际需要,有针对性的学习有关法律、法规和相关政策,提高了
自
身依法供水、服务的能力。加强党风廉政建设理论及反腐倡廉规定和制度的学习,心中
时刻
绷紧拒腐防变的弦,在加强自身学习的基础上,坚持理论联系实际的自觉性,不断提
高充实
自我,为顺利完成各项工作任务奠定了基础。
。
(三)加大供水基础管理力度,确保全区安全供水
1
、做好供水设施的日常巡检和精心维护,为安全供水提供基础保证。
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一是加强了对供水管网的日常巡视力度,做到及时发现、及时介入
、及时向施工单位下发告
知书,对重点施工路段实行全程盯防,有力地保证了管网的安全
运行。
二是将损坏无法使用的消防栓更换为地下式消防栓;<
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并对原有的立式消防栓进行检修、
维护,
共更换、修复消防栓
170
余台。同时对消防栓台账进行了及时
的更新、完善,使消防设施的
管理使用,更加的方便快捷。
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三是
2013
年初开始对全区的供水设施
进行了拉网式检查,
共查处供水管线和阀门漏水
35
处,
古力井不符合要求
43
处,
都及时进行了整改。
近期正组织供水公司对居民小区内管
线进行普
查。
2
、加强表区管理,提高水表计量的准确度,提高抄表准确率,避免水费纠纷,让用户放心。
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一是制定了
《小区水表交接程序》
,
自
2011
年底开始,
共接收物业交接小区
20
余个,
合计水
表
6000
余只。二是
对表区情况进行普查。南城区现已普查完八个抄表区域,总计普查水表
2.5
万余只,发现问题及时进行整改;为确保计量的准确性,北城区对前湾社区
699
只卡式
表进行普查,更换有问题的卡式表
85
只。还更换了
11
家工业
大户的水表。三是制定定量定
时抄表计划。按时保量抄表,有表必抄,抄表必录。不允许
以任何理由估表或不抄表,抄表
及时率达
100%
;加大对用水大户的水表周抄工作力度,健全了周抄档案。
3
、
把提高服务质量和水费回收工作结合起来。
一是制定了水费回收细则,
增加了更加详细的
催费措施,形成每月水费回收报告制度。责任落实到人,制定了“三级”催费制度;每月定
期召开欠费原因分析会,每月对抄表员各自表区的水费回收情况张榜公布,开展良性竞争,
促进了抄表人员的工作积极性;针对拖欠的情况,从主观上寻找原因,探求解决办法,以实
< br>事求是、解决问题为目的,对拖欠的用户,本着有理、有力、有节的原则,劝导用户,使其
主动将拖欠的水费交齐;积极联系有诚信的
5
个物业公
司,签订代收水费协议,水费回收率
明显提高。
4
、提高供水保障能力和供水水质,增强客户满意度。
(
1
)
在
维修、
抢修效率和效果上下功夫。
严格按照应急预案的要求,<
/p>
圆满处置各种突发事件,
2012
年协助
相关部门共抢修各类管线
330
余处,其中
dn200
以上管线
52
处,全部
在承诺时
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