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医院收银员面试技巧
【篇一：收银员面试题目】
收银面试题
1
、请作简单的自我介绍，并简要描述工作经历；
2
、请说出你最大的两个优点和两个缺点；
3
、你是否清楚收银岗位的工作职责，请简要说明；
4
、你为什么来竞聘收银员，你具备哪些适合这个岗位的特点；
5
、你认为收银员最重要的岗位要求是什么？
6
、如果竞聘上岗后，你发现自己不适合或者胜任不了此岗位
，你该
怎么办？
7
、如果在向顾客收银时发现假币，你会怎么处理？
8
、如果在收银时与顾客发生争执，你会怎么处理？请简要描
述流程。
9
、一位年老的顾客拎着
很重的购物篮来到收银台付款，在买单的过
程中发现部分食品散货未称，你该怎么办？<
/p>
10
、顾客在进行储值卡消费时，突
然停电或系统出现故障造成刷卡
中断，你该怎么处理？
11
、
11
、收银员在扫描时，电脑显示商品不存在，你是如何处理？
【篇二：医院面试常见问题】
医院面试常见问题
面试中的常见问题
（一）个人背景情况
1
、请谈谈你自己的情况。
2
、请简要介绍一下你的大学生活（工作经历）。
3
、请介绍一下你
的家庭情况。
4
、请简单介绍一下自己，你认为报考这个职位有什么优势？
有什么
劣势？
5
、你在大学期间主修什么专业？经常参加哪些课外活动？
6
、
在校期间，你参加过哪些社会实践活动？
< br>
7
、你在课余时间读那些类型的书？为什么？有什么收获？
8
、你认
为你在生活习惯上有哪些缺点，你准备如何改正？
9
、请谈谈你的上
一份工作。
10
、你在工作中，感到做得最出色的是什么？感到做的最不
满意的
是什么？
11
、你在工作中获得了什么宝贵的经验？
12
、谈谈你对生
活的态度。
（二）求职动机与愿望
13
、请谈谈你对我们医院的了解。
14
、你对将要从事的工作有哪些认识，你想怎样实现你的理想和抱
负？
15
、你对职位的近期目
标和远期目标是什么？为了达到你的目标，
你需要在哪些方面加强什么能力？
16
、如果你被录取了，你将如何
发挥自己的优
势做好这个岗位的工作？如果竞争不上，你将如何对
待？
17
、你认为你的学习和工作经历对你应聘本职位有什么作用？
18
、你希望有什么样的工作环境？
（三）人际关系倾向
19
、在工作过程中，如果你的几个上级医生意见有分歧，你怎么办？
20
、当你在工作中被误解时，你怎么办？举例说明。
21
、你喜欢什
么样的领导和同事？
22
、假如你是正职领导干部，而你的副手是一位比你资历深
、年龄
大、工作经验丰富的同志，你在处理相互之间的关系时，应把握什
么原则？
23
、请你谈谈
如何在班子中当好
“
配角
”
。
24
、假如你刚走
上工作岗位，从事的工作与你所学的专业对口，你
非常希望通过自己的努力在工作中取得
成绩，可你的上级医生，由
于年龄的关系，老同志工作热情不高，你提出的建议经常被他
搁置。
这时，你怎么办？
25
、你处理人际关系的基本信条是什么？你认为科室内部人际关系
与科
室外部人际关系的处理有何区别？
26
、你认为与领导的关系
和
与同事的关系有什么区别？
27
、如何处理医患关系？
28<
/p>
、如果你被录用后，一把手经常发脾气，有时还会使你很难堪，
你
会怎么样处理？
29
、你的朋友如何看待你？
30
、你认为自己的社
交能力如何？
（四）思维与语言表达能力测试
3
1
、有人说
“
一个篱笆三个桩，一个好
汉三个帮
”
，也有人说
“
一个和
尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃
”
。你如何看待这两种
观点？
32
、有人认为，一个人要发展，必须靠机遇。但也有人说机
遇可遇
不可求，最终是要靠自己货真价实的能力，没有能力，机遇只能擦
肩而过。对此，请你谈谈你对机遇的看法。
33<
/p>
、有人说
“
一把手绝对真理，二把手相对
真理，三把手没有真理。
”
你如何评价这句话？
34
、有人把党群关系说成是
“
鱼水之情
”
，请结
合社会上的一些
现象，谈谈你的看法和见解。（五）
责任感与进取
心测试
35
、作为一个应试者，面试时往往会竭力向考官展示自己的
才能和
长处，而尽可能掩饰自己的缺点和不足，你对此是怎么看的？你现
在又是一种什么心态呢？
36
、从你的笔试成绩来看，与报考同一职位的其他应试者相比，你
的优势并不明显。为
了增强竞争力，你是怎么做的？
从简历到签约
——
校招求职全攻略
求职准备
简历
网申
笔试
面
试
37
、作为一名领导干部，你认为应当如何创造性地开展工作？
（六）
个人性格品质测试
38
、你有没有座右铭或是比较喜欢的格言？
39
、你认为现代社会中一个人最重要的品质是什么？
40
、你业余时间干什么？最主要的消遣是什么？从中得到什
么乐趣？
41
、你最喜欢的一本书是什么？
42
、请简要谈谈你的性格。
（七）
总体印象测试
43
、请你对你面试的情况做一个基本的评价，说明为什么得
出这样
的结果？
44
、为了实现自己的人生目标，你有什么计划？
差不多
gerneral ques
tions
就这么多，然后就开始一些
emergency
的场景问题。我觉得我回答的都一般。第一个场景是一
个病人胸痛，
我
ms
听见她说
pneumonia<
/p>
，她就说这时候你作为护
士应该怎么办。我觉得可能是个呼吸系统
的疾病，所以说了一堆呼
吸系统的评估，只听见她说让我们回归到问题本身病人胸痛怎么
办。
我先汗一个
< br>。然后我就说要问病史，症状，纪录，做评估。她就问你要问病人
都要问
什么啊？你要纪录都要纪录什么啊？你评估
都要评估什么啊。问的
非常详细。然后我还说怀疑
angino
，她就说还有什么能导致
chest
pain
，我就开始嗯嗯啊啊，最后虽然不算太流畅，也说了气胸，肋
< br>骨骨折，肺炎，支气管炎，肺癌什么的，对于我的水平，还算可以
吧。第二个场景
是病人
short of breath
应该怎么办。我就说首
先要
检查呼吸道是不是通畅，不通畅就
code blue
，通畅情况下给氧，测
生命体征，纪录，找医生什么的。她就又问你
要怀疑什么原因引起
的啊。基本还是胸痛那些病了，什么气胸，肺炎，心绞痛之类
的。。。
第三个场景没有什么准备，是问我病人有
acute conf
usion
以后应
该怎么办。我就说测量生命体征，做神经系统
的检查，纪录，通知
医生。接着我就说要保证病人的安全，放在单独的房间，减少刺激，
把尖锐的东西收起来。她就说现在病人就是在床上，你怎么办，我
说要把
bed rails
放上，她就说我们没有
rails
，我也不知道该怎么说
了，就说把病人
放在床上放舒服一些了。。。。（
ms
这时候应该给
氧的啊，忘了）。然后她又问，什么原因可能造成病人
acute
confusion
，我说
stroke
，药物过敏药物反应，然后死活也说不出
来第三个了（俺的大学老师
不要拍俺啊，实在想不起来了），后来
我嗯了半天，说了肾衰，她们都被我说愣了，说那
个可能不会造成
急性的
confusion
吧，还接着问有什么原因。看我实在嗯不出来了，
其中一个就说
uti
，
infection
啊。
我就赶快装出刚才一时忘记，其实
还是懂得的样子说哦哦，对哦（现在想想真好笑啊，当
时）。这个
问题答的真烂死了。。。。
，我自己都要
acute
confusion
了。
给大家个经验吧，这些问题都是面试常问的。希望大家都好运。
面
试技巧
——
经典面试问题回答思路
面试过程中
，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试
官考虑是否接受他的重要依据。对
应聘者而言，了解这些问题背后
的
“
猫
腻
”
至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了<
/p>
整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析
的细节，关键是要从这些分析中
“
悟
”
出面试的规律及回答问题的思
维方式，达到
“
活学活用
”
。
< br>
问题一：
“
请你自我介绍一
下
”
思路：
1
、这是面试的必考题目。
2
、介绍内容要与个人简历相一致。
3
、表述方式上尽量口语化。
4
、要切中要害，不谈无关、无用的内
容。
5
、条理要清晰，层次要分明。
6
、事先最好以文字的形式写好
背熟。
问题二：
“
谈谈你的家庭情况
”
思路
: 1
、
况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，
这是招
聘单位问该问题的主要原因。
2
、
简单地罗列家庭人口。
3
、
宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4
、
宜强调父母对自己教育的重视。
5
、
宜强调各位家庭成员的良好状况。
6
、
宜强调家庭成员对自己工作
的支持。
7
、
宜强调自己对家庭的责任感。
5
三，当
我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟
他说明，真正的病人，不送红
包，医生也会认真看病的，医生不会
拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一
个医生最起码
的准则。
6
、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？
一，立刻向院级
领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，
严重情况等
二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医
生通
知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。
三，抢救病人应分清
轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽
快与患者家
属取得联系
四，通知医院
保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情
绪，防止事态进一步恶化
五，这一过程中有什么情况要随时向上级
汇报
7
、国家正在大力发展社区卫生，我市卫生局决
定，从今年起，所有
新录用医务人员，必须到乡镇社区卫生院服务
5
年，你认为在社区
你的作用大还是在市级医院作用大？
一，国家大力发展社区卫生服务事业，
这是利国利民的政策，作为
新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工
作也
非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼
二，发挥作用的大小，我认为要辩证地看。到基层去工作，能
够丰
富我的基层工作经验，可以提高我的基本业务水平，是为了为以后
< br>更好地做好工作打下良好的基础
三，然而市级医院能够接触到的病种多样，锻炼的机会相对也多，
业务水平能得到很
大的提升，因为有了之前在社区积累下的经验，
能够发挥更大作用
8
、
.
你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理
的。
一，在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供
的设施比较少
二，针对这一情
况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内
进入医院的残疾人人数，请残疾人填写
一些问卷调查等。
三，调查结束后
，我会详细地写一份调查报告交给医院，分析病人
的满意程度和需要添加的设备，提出切
实可行的方案供医院参考，
希望这些情况能够得到医院的解决
9.
某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医
院打通
关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能
按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处
理？
一，我会跟药代说明绝对不收红包，作为一
个医务工作者，我有最
起码的职业道德