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宝宝玩英语张兰心:社群赋能,流量变现价值挖掘,还能怎么玩?
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摘录:
用用户创造价值的企业才会为自己创造价值,
而守护中心法则的社群,
才能长久的存
活下去。
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展。
会上,
宝宝玩英语联合创始人张
兰心发表了
《社群赋能,
流量变现价值挖掘,
< br>还能怎么玩?》
主题演讲,以下为演讲实录,经投资界(
ID
:
pedaily2012
)整理
编辑:
大家好,
< br>我叫张兰心,
很多人都叫我兰心。
宝宝玩英语做的是一个
相对比较垂直的领域——
儿童教育,
是一个英语和家庭教育结合
的一款产品。
对于英语启蒙来讲,
它是一个相对比较
新的话题,
对于教育来讲,
用社群来做运营也是一
个相对来讲新一点的话题。
我们在整个大
的社群家族里,
比如跟一些社交电商相比,显然是小的,
也不是做得最好的。但在过去
的两
三年当中也积累了很多的经验,所以今天希望跟大家分享一下。
从去年开始,
我在网上看到了特别多专门写宝宝玩英语是
如何做社群运营的文章,
还有一些
线上的课程,
我们有一个早期创业团队的小伙伴有一次花了一千多块钱买了一个私域流量变
现
的课程,
中间第一个案例就是宝宝玩英语是如何做的?基本上整个课程大概的逻辑就讲了
两件事情:
1
、运营动作;
2
、话术。
其实是最容易的事就是复制粘贴以后拼到一篇文章里面,
告诉你,
我给你写了一百页的运营
动作和话术秘笈,
你愿意为这件事付
费吗?但是我特别想说我们不是活在文章里的。
如果这
样的话,
可想而知在不久的将来,微信这个生态的社群会变成越来越像,越来越同质化,这
样商业
形态一定是会走向灭亡的。
我们在做的事情到底是什么呢?我
自己思考了很长时间,
但鉴于相对才疏学浅,
没有什么特
别好的答案,直到今年上了一门课,
正好台上也有一个老师,
是我这门课的领教老师,
我打
算用一个我在混沌
大学上课的时候学的一个概念来给大家做一点分享。
不完全代表课上所有
的知识,但是我觉得对我来讲是有特别大启发的。
混
沌大学上课的时候讲了一个概念叫做涌现,
这个概念其实指的是一个大量个体以自组织的
方式去形成的一个生命体,自组织又是什么意思呢?自组织有三个很核心的原则:信息流
、
中心法则、简单规则。
现在话语体
系里面经常用微信社群来代指社群,
那么社群本身是怎么定义的?什么是社群呢?
就是由稳定的群体结构和较一致的群体意识,
成员有一支行为规范、<
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持续的互动关系,
成员
间分工协作,具有
一致的行动能力。
对应起来,
中心法
则它是有群体意识,有持续的互动关系,有信息流的产生,甚至是有双向
的信息流的产生
。
我们经常讲的社群运营,
其实很多人停留在简单规则这个阶段
,
也就是到
底这个群是什么样的规则在去维护着这个群?很多人
看的是社群维持的规则,
以及它信息之
间的传递。
为什么很多的群运营着运营着就死了,
很多的话术抄着抄着就没人看了?原因
是
如果你找不到属于这个社群最核心的那个中心法则和这个群体意识,
< br>永远都停留在抄别人表
面工夫的这个阶段。
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