最全酒店英语词汇(前厅、客房、餐饮)

二楼，

(

美

一楼

second floor (

英

)

三楼，

(

美

)

二楼

reasonable (

形

)

合理的

bank draft

汇票

accept (

动

)

接受

fill in the form

填表

procedure fee/

handling charge

手续费

冷热自来水龙头

3

前厅部新员工入职手册

central air-conditioning system

中央空调系统

sprinkle- nozzle, (shower) nozzle

喷头

住宿登记常用

master folio

旅行社代号

over- booking

超额预订

Occupancy

开房率

Forecast

预报

Expected

预计

Arrival

到达

Guarantee

保证

waiting list

候补名单

room rate

房价

special rate

特价

rack rate

对外价

net rate

净价

Departure

Carrier

method of payment

status

firm/company

treatment

room type

agent

package

pick up

available

cancellation

guest history

cooperate

hotel representative

shuttle bus

transportation

remar

delay

black list

registration form

no-smoking floor

adjoining room

connecting room

extra bed

rollaway bed

voucher

stay over

discount

nationality

permanent address

credit card

signature

valid

Identification card

Business travel

Private travel

Transit visa

Residence visa

Travel permit

离开

交通工具

付款方式

情况

公司

待遇

房间种类

代理

小包价

接机

可售房间

取消

客人资料

合作

酒店代表

穿梭巴士

运输

备注

延误

黑名单

登记表

非吸烟楼层

相邻房

连通房

加床

折叠床

入住凭据

续住

折扣

国籍

永久地址

信用卡

签名

有效的

身份证

公务旅行

私人旅行

过境签证

居留签证

旅行证

record

记录

surcharge

服务费

prepaid

预付

government tax

政府税

group

团队

advance deposit

押金

booking

订房

amendment

更改

vacancy

空房

house use

内部使用

day use

半天租房

contract rate

合同价

late check out

延迟退房

up-selling

推销高价房

room status

房态

commission

佣金

room assignment

房间分配

rooming list

分房名单

safety deposit box

保险箱

night audit

夜核

skipper

逃帐者

low/should/peak season

淡

/

平

/

旺季

post card

明信片

sight-seeing

观光

city tour

市内游

object of stay

停留事由

zip code

邮编

souvenir

纪念品

minimum charge

最低消费

rate sheets/tariff

价目表

high risk

欠帐多的客人

COMP(complimentary)

免费

Service passport

公务护照

P.I.A.(pay in cash)

已预付

Authorization

预授权

Visa

签证

Exit visa

出境签证

Health certificate

健康证书

On duty

值班

Off duty

下班

4

前厅部新员工入职手册

Entry visa

入境签证

C.I.A.(cash in advance)

预付

Yellow book

黄皮书

Embassy

大使馆

Quarantine

检疫

Consulate

领事馆

A.S.A.P.

（

as soon as possible

）

尽早

C.O.D.(cash payment on departure)

离店时现付

D.N.A.(do not arrive)

客人未到

F.I.T.(foreign

individual

traveler)

外国散客

O.O.O.(out of order)

次序颠倒

O.N.O.(one night only)

只住一夜

S.O.P.(standard operation produce)

标准办理手续

Letter of introduction; letter of recommendation

介绍信

Inoculation

against

(cholera,

typhoid,

paratyphoid)

预防（霍乱、伤寒、副伤寒）

Go through the procedure (formalities)

办手续

Passport diplomatic passport

外交护照

Vaccination certificate

种痘证书

Quarantine station (office)

检疫站

Visa section of public security bureau

公安局签证科

Foreign affairs police

外事警

办公用品

typewriter

打字机

typing paper

打字纸

carbon paper

复写纸

stationery

文具用品

thermo-paper

热敏纸

letter paper

信笺

envelope

信封

memo pad

便条薄

note book

记事本

log book

交班薄

paper clip

曲别针

duplioating machine

复印机

safety-pin

安全别针

photocopying

影印机

printing/printer

打印

/

打印机

soft disk

软盘

telecommunication

电信

business/visit card

名片

hard disk

硬盘

stapler

钉书机

scotch tape

透明胶

conference room

会议室

secretarial service

秘书服务

brochure/booklet

小册子

translation

翻译

equipment rental

设备出租

slide

幻灯片

binding

装订

overhead projector

投影仪

newspaper rod

报纸夹

internet

互联网

daily sales report

营业日报表

website

网站

rate of room occupancy

住房率

remotion memorizer

移动存储器

room reservation forecast

订房预测（分析）

room reservation report

订房报告表

行李部常用词汇

bell service

行李房

trunk dock

行李装卸处

luggage store-room

行李寄存处

baggage cart

行李车

label tab

行李标签

hotel sticker

酒店标签

small baggage (luggage)

小行李

hand bag; grip sack

手提包

brief case

公事包

package

包裹

traveling bag

旅行袋

small trunk

小箱子

suit-case

手提箱

suit bag

衣服袋

cosmetic case;toilet case

梳妆小提箱

carton

纸盒

5

前厅部新员工入职手册

cardboard box

硬纸盒

(

箱

)

shoulder bag

背囊

(

旅行背袋

)

personal articles

自用物品

CAUTION

小心

contraband

违禁物品

HANDLE WITH CARE

小心轻放

unaccompanied luggage

不随行物品

GLASS(WITH CARE)

小心玻璃

NO BUMPING; NO SHOOT

切勿投掷

LIQUID

液体物品

NO NOT DROP

切勿坠落

INFLAMMABLE ERISHABLE

易燃物品

NO NOT CRUSH

切勿压挤

CORROSIVES

易腐物品

USE NO HOOKS

勿用手钩

EXPLOSIVES

爆炸物品

FRAGILE

易碎物品

strap already broken

（束）带已断

POISON

毒品

rope already broken

绳已断

KEEP DRY

勿受潮

already baled

已打包

KEEP UPRIGHT

勿倒置

ordinary mail

平信

DON

’

T TURN UPSIDE DOWN

切勿倒倾

express telegram

加快电报

break to pieces

敲碎

special dispatch

专电

crush

压碎

registered fee

挂号邮资

smash

击碎

postcard

明信片

breakage

破损物

already strapped

已捆扎

accompanied luggage; personal luggage

随身行李

registered luggage; transported luggage

托运行李

预订机、车票

days

班期

express train

快车

slow train

慢车

compartment

包房

dining car

餐车

passenger train

客车

luggage van

行李车

regular train

普通列车

hard seat(berth)

硬座（卧）

soft seat( berth)

软座（卧）

sleeper; Sleeping car

卧车

delay by two hours

晚点二小时

porterage

搬运费

departure city

出发城市

arrival city

到达城市

class of service

等级

BW(biweekly)

隔周飞行

Dep (departure)

起飞

Arr (arrival)

到达

FLT/N (flight number)

航班号

night service

夜航

single ticket

单程票

return ticket

来回票

domestic fare

国内票价

international fare

国际票价

ticket validity

客票有效期

children fare

儿童票价

cancellation fee

取消费

excess baggage

超重行李

airport fee

机场费

no-show charge

误机费

air-line

航空公司

number of stopover

中途经停站数

free baggage allowance

免费行李

non-stop flight

中途不着陆飞行

no refund will be granted

不予退款

through

express(train)

直达列车

special

express(train)

特快列车

freight car, goods wagon

货车厢

b

erth

(upper

middlelower)

卧

铺

（

上

、

中

、

下

）

occupying

a

separate

seat

单独占一座位

reconfirmation of reservation

定座再确认

must travel in the company of an adult passenger

需有成人陪伴同行

civil aviation administration of china(CAAC)

中国民用航空局

< br>总机（

OPERATOR

）

extension number

分机号

6

telephone

电话

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