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企业内外部环境分析

作者:高考题库网
来源:https://www.bjmy2z.cn/gaokao
2021-02-01 14:30
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2021年2月1日发(作者:passionfruit)


(一)产品生命周期



1.

导入期:


导入期的经营风险非常高。


研制的产品能否成功,


研制成功的产


品能否被顾客接受,


被顾 客接受的产品能否达到经济生产规模,


可以规模生产的


产品能否 取得相应的市场份额等,


都存在很大不确定性。


通常,


新产品只有成功


和失败两种可能,


成功则进入成 长期,


失败则无法收回前期投入的研发、


市场开


拓和设备投资成本。



2.


成 长期:


成长期的标志是产品销量节节攀升,


产品的销售群已经扩 大。



时消费者会接受层次不齐的质量,


并对质量的要求不高。


各厂家的产品的技术和


性能方面有较大 差异。


广告费用较高,


但是每单位销售收入分担的广告费在下降 。


生产能力不足,需要向大批量生产转换,并建立大宗分销渠道。由于市场扩大,


竞争者涌入,


企业之间开始争夺人才和资源,


会出现兼并等意外事件,


引起市场


动荡,由于需求大于供给,此 时产品价格最高,单位产品净利润最高。



3.


成熟期:


成熟期的经营风险进一步降低,


达到中等水平 。


因为创业期和成


长期的高风险因素已经消失,


销售额和市场份额、


盈利水平都比较稳定,


现金流


量变的比较容易预测。


经营风险主要是稳定的销售额可以维持多长时 间,


以及总


盈利水平的高低。


企业和股 东希望长期停留在能产生大量现金流入的成熟期,



是价格战随 时会出现,衰退期迟早会到来。



4.


衰退期:企业在衰退期的经营战略目标首先是防御,获取最后的现金流。


战略途径是控制 成本,


以求维持正的现金流量。


如果缺乏成本控制的优势,


就应


采取退却战略,尽早退出。进入衰退期后,经营风险会进一步降 低,主要的悬念


是什么时间产品将完全退出市场。



产品生命周期理论也收到一些批评:




1


)各阶段的持续时间随着产业的不同而非常不同,并且一个 产业究竟处


于生命周期的哪一个阶段通常不清楚。


这就削弱了此 概念作为规划工具的有用之


处;



(< /p>


2


)产业的增长不总是呈现“


S


”形。有时产业跳过成熟阶段,直接从成长


走向衰亡;

< br>有的产业在一段时间衰退之后又重新上升;


还有的产业似乎完全跳过


了导入期这个缓慢的起步阶段;




3


)公司可以通过产品创新和产品的重新定位,来影响增长曲线的形状。


如果公司认定所给的生命周期一成不变,


那么他就成为一种没有意义的 自我意象


的语言。




4


)与生命周期每一个阶段相联系的竞争属性随着产业的不同而不容。例


如,


有些产业开始集中,


而来仍然集中;


而有些产业集中了一段后就不那么集中


了。




基于上述种种合理的批评,运用产品生命周期理论就 不能仅仅停留子


啊预测产业的演变上,


而应深入研究演变的过程 本身,


以了解什么因素真正推进


这种演变过程。



(二)产业五种竞争力




波特在《竞争战略》一书中,从产业组织理论的角度,提出了产业结构

< br>分析的基本框架——五种竞争力分析。


波特认为,


在每一 个产业中都存在五种基


本竞争力量,即潜在进入者、替代品、购买者、供应者与现有竞争 者间的抗衡。



在一个产业中,这五种力量共同决定产业竞争的 强度以及产业利润率。



五种力量由强到弱:产业内的竞争、替 代品、供应商的议价能力、客户的议


价能力以及潜在进入者威胁。



竞争五力模型




一般来讲,


行业是由这样一组企业构成,


它们生产的产 品是非常相近的替代


品。在竞争过程中,这些企业相互影响。研究表明,跟总体环境相比 ,行业环境


对竞争优势和超额利润的影响更直接。


一个行业的竞 争程度和行业利润潜力可以


由五个方面的竞争力量反映并决定:


新进入者的威胁、


供应商讨价还价能力、


方讨价还价能力、替代品的威胁,以及竞争对手之间的竞争。





一、新进入者的威胁





研究表明,


多数企业未能对新进入者 所造成的威胁给予足够的重视。


事实上,


许多新进入者往往都携 带大量的资源,


以至于给行业内当前企业造成极大的不良


影响。 它致使行业内当前企业不得不提高生产效率,扩展全新的领域。





我们知道,


企业进入一个行业的可能性大小由两个因素决定:


一是进入障碍;

二是对于当前企业报复的预期。


如果一个企业进入一个行业很困难,


或者进入一


个新的行业竞争将处于劣势,那么,我们就说这个行业存在着进入障 碍。





1


、进入障碍




行业内的企业总是不欢迎那些新进入的企业,


因此就会想方设法给市场进入


制造障碍。


相反,


潜在的进入者也会精心挑选那些进入障碍较低的行业。


比较显


著的进入障碍可能包括以下这些。





1


)规模经济



先从规模经济的概念进行分析,也就是说,当企业逐渐增


加规模时,


企业的边际利润随之递增。


从成本的角度看,

< br>也就是企业在生产经营


过程中,


在单位变动成本不变的情 况下,


产量越高单位产品对于固定成本的分摊


越少,

< p>
从而达到降低单位成本的目的。


规模经济所制造的障碍可以通过各种经济< /p>


活动来实现,包括生产、研发、营销、采购、服务等。在这种境地下,新进入者

< p>
就会躇踌,如果规模较大,可能会存大诸多的进入风险,遭到竞争报复,如果规

模较小,


又无法降低成本,


处于成本劣势。


这种规模经济所造成的规模障碍以微


波炉制造商格兰仕最为明显。其全球最大的 生产规模极大地降低了其生产成本,


使格兰仕微波炉有足够的价格空间,


致使新进入者无法与其进行抗衡,


纷纷退出


竞争。






2


)产品差异化



我们 知道产品的市场定位很重要,目前大家比较注重产


品的差异化。


事实上,


企业只有为顾客提供个性化的产品或服务,


展现产品或 服




的特性,


才能够有机会盈得顾客。


这样企业才能优先于其他公司向顾客提供

产品或服务,使广告变得更加有效。不难理解,为什么众多的知名品牌,比如可


口可 乐、丰田、海尔、玉兰油等厂商投入如此巨大的广告费,就是为了宣传其产


品区别于其他 产品的特性,


建立消费者对于自己产品的信任和忠诚。


鉴于此,



进入者会花费大量的广告和宣传投入来消除顾客对于原有产品 的忠诚,


或者用更


低的价格相抗衡,这无疑会减少企业的利润。





3


)资本要求



在新的行业,竞争意味着大量 的投资。除了厂房设施和设


备之外,


库存、

市场营销活动和其他的企业重要职能,


都需要大量的资本。


因此,


即使新的行业有很好的发展前景,


新进企业也可能无法承 担大量的资本来支撑企


业的各项开销。





4



转换成本



转换成本是指由于顾客转向新供 应商所引起的一次性成本,


如购买新的辅助设备就属于转换成本。


有时转换成本很低,


比如顾客从中式食堂


快餐改吃西式快餐,


几乎没有转换成本。


有时转换成本较高,


比如制造商生产更


新式或更有创意的产品,会给产品的最终消费者带来极大的转换成本 。比如说,


VCD



DVD

< p>
所替代,随身听被


MP3


所代替等,消费者要想实 现这种转换所需的成


本很高。


新进入者要想进入就必须提供更好 的产品和服务,


或者给予消费者更加


低廉的价格。通常,当前各 方之间的关系越稳固,转移到其他供应的成本就越


高。





5


)进入 分销渠道



产品进入市场必须通过良好而有效的分销渠道,企业


一旦与分销商建立起经销关系,


企业就会悉心培育市场,


为新进入者的进入制造


转换成本。


分销渠道对 于新进入者来说可能是一个很大的进入障碍。


尤其是快速


消费品 行业,商场超市的货架空间有限,企业必须说服经销商经营自己的产品,


要么增加,


要么替代现有产品。


能够吸引经销商做出上述决策的方法就是增加分


销商的利润空间或者投放更多的广告宣传力度。这些无疑都会减少厂商的利


润。






6


)与规模无关的成本劣势



有时候,目前的竞争对手们可能具有新进入


者无法比拟的成本优 势。


比如说熟练的工人,


独有的产品技术,

顺畅的采购渠道,


政府的支持等。


新进入者必须设法减少或 消除这些因素的战略相关性。


比如海尔


在美国小镇建厂就是为博 得地方政府的支持,


事实上,


当地政府给予海尔极大的


支持,甚至将一条路命名为海尔路。






7


)政府 政策



政府可能通过授权或特许经营对进入特定行业进行控制。


在烟草制造、洒类生产、烟酒零售、银行业务、证券交易等行业,政府的决定和


法规限制了进入的可能性。





2


、预期的报复措施





想要进入某个行业的企业还要估计 在位企业的反应。


如果意料到反应将会很


激烈,


进入的成功可能性就会很小。


一个企业如果与这个行业的利益攸关,

< p>
或者


它有相当的资源,


或者行业的增长缓慢或受到 限制,


企业采取激烈报复措施的可


能性会很大。


这时新进入者可以寻找那些在位者未提供服务的市场缝隙进入,



开进入障碍。


小的创业企业一般最好是寻找并服务于那些被忽视的细分市场。



利汽车进入汽车市场时,


专注于节能 小型轿车,


这个市场一直被大的汽车企业所


忽视。


吉利通过避开与强大对手的竞争,


迅速地占有这一市场,

并为更全面的市


场介入创造了基础。





二、供应商讨价还价的能力





供应商可能通过提高价格或降低产品质量来对行业内的竞争企 业显示自己


的力量。


如果企业无法通过价格结构消化增长的成本 ,


它的利润就会因为供应商


的行为而降低。




供应商在以下情况时更有讨价还价的能力。





1




供应掌 握在少数几个大公司手中,跟它们所销售的行业比起来更加集


中。




2




没有很好的替代品供应。





3















< br>行















户。




4




供应商的产品对买方很关键。





5




供应商的产品已经给企业制造了很高的转换成本。





6




供应商 前向整合进入企业所在行业的可能性很大。比如,电器制造商


可以选择经营自己的零售店 。


如果供应商掌握着相当的资源,


供应着高度差别化

< p>
的产品,这种可能性会更大。




比如,我们的


PC


机所使用的


Microsoft


Office


操作平台,因为没有很好< /p>


的替代品,加之消费者对其的认可,使得众多


PC


厂商只能在其电脑上安装这一


办公操作系统,根本没有与微软公司进行讨价还价 的能力。





三、买方讨价还价的能力





企业总是追求更高的投资回报率,


而 买方也就是消费者总是期待用最小的支


出获得最好的产品和最优质的服务。


这个价格支出将会使供应商获得所能接受的


最小的投资回报率。


为了减少支出或降低成本,


买方通常会讨价还价,


寻 求更好

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