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销售话术模板
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销售话术模板
一、能不能便宜点<
/p>
,
您们卖的有点贵
< br>销售策略
:
当消费者关心价格时，销售人员应引导为价值
，把客户关心贵不贵
变为值不值。
解答话术
:
姐，其实我和您一样都希望用最少的钱买到最好的产
品，但这种机
会往往很少对吧。而且，您也一定不会只按产品的价格来选用产品的。我个
人觉得
花最少的钱一般买的都是最贵的，只有适合我们的，达到我们需要的效果的才是最
便宜的。最有价值的，您觉得对吧。
例如，我们买一件衣服价格也比较便宜，穿几次，洗几次掉色又退色又容易
皱，放在那
里又不想穿了，就等于浪费。。。
姐，无论我们花多少钱，有效果的，适合自己的，有令人鼓舞
就是最便宜
的。姐，如果您真的觉得这款价格不适合，我也可以
给您介绍另一款性价比较便宜
的给您。。。
二、今天不买，下次再来买吧
问题
诊断
:
客户一定有其他的原因，上面两种回答显得有点一厢情愿
，难以引
起客户共鸣。
解放话术<
/p>
:1
、没关系，什么时候买不要紧，最重要的是这个产品能否帮到
您。
姐，既然已经决定下次再来买说明您已经认同这个产品对您有帮助对吧～姐，如果<
/p>
您不用这个您的皮肤和昨天一样不会有任何改变，但您今天开始使用的话，您的皮
肤从今天开始往更好的方面改变，那您希望皮肤从今天开始改变还是等一段时间再
改变呢。。。
2
、姐，今
天买不买都没关系的，我可以先为您介绍这个产品的基本知识，等
您下次想买时，您就可
以心中有数嘛。因为选择产品最重要的是能帮助您。。。
三、
可我没带够钱啊～
解答话术
:
姐，其实我们这里好多顾客来的时候没有计划买产品，可当他们了<
/p>
解到这个产品对她们有这么好的效果，特别适合她时，好多人都会打电话叫朋友送
钱过来，或者先交一部分定金，姐，那您是准备打电话叫朋友送过来还是先付定金
呢
,
我们这里有个老顾客李姐，她特别直爽，每次来做
护理都不会带钱，看到适合
自己，做完后叫美容师和她一起回家拿。。。。
四、可是我家里的还没有用完啊～
解答话术
:
姐，像您这样注重自己形象的美女家
里一定不止一种护肤品的，而
且我绝对相信家里在的产品帮助您保护皮肤也起到了重要的
作用吧。
专业经验告诉我，没有哪一咱产品可以解决皮肤所
有的问题，只要是正规厂家
出来的没有好坏之分，只有更加适合的区别。以我的专业经验
(
分析问题
)
目前您的
皮肤最需要的就是我们上宫庄的这款产品了。
五、别的地方好像更便宜哦～
解答
话术
:
姐，您了解的情况我绝对相信是真的，非常感谢您把这么
重要的资
讯告诉我，姐，我们所有人买产品一般会考虑三件事情，一是产品的品质
;
二是产
品的价格
;
三是放心的售后服务对吧。姐，绝对没有哪家公司产品最低价格，品质
< br>和服务特别的好，就像奔驰车原装进口的就不能卖国产奔驰的价格一样。姐，为了
您的皮肤健康，三项您愿意放弃哪一样。您愿意放弃产品质量还是良好的售后服务
呢，姐
，有时我们投资一点点来获得我们真正想要
产品，真正能帮助自己的产品还是值得的，您觉得呢
,
六、我真的不需要～
解答话术
:
姐，其实您去到哪一家店都会有美容师向您介绍产品的对吧。您是
不是也同样对她们说不需要呀。姐，来告诉我您对快乐、自信、幸福这六个字需不
需要
,
姐，您知道吗，表面上看您是在拒绝产
品和美容师，实际是对自己的快乐、
自信、幸福说不需要，因为皮肤好了自然会带给我们
无穷的快乐、自信，好的心
情，令我们幸福指数上升。姐，请您不要对我说不需要，因为
我知道这个产品能帮
助您更加自信、快乐、幸福。
七、我回去考虑一下～
解答话术<
/p>
:
姐，您愿意坐下来了解
(
或体验
)
，说明您针对皮肤问题想改善的，
我们选择任何一个产品都会关注价格，效果，品质，服务态度和手法等，您是对哪
一样不满意呢
,
现在美容院也挺多的，产品也挺多的，
您找到一个适合自己的不容
易，我们发展一个客户也不容易，您有什么需求可以直接告诉
我，我一定会让您满
意的。。。
八、您不要讲那么多，您就说最低多少钱能卖吧
,
解答话术
:
姐，我们想买东西价格重要，价值更
重要，您一套要用三四个月，
您听完再决定要不要。如果我三言两语就要您买，那是对您
好不负责任，然后介绍
产品的特点及适合客户的地方。。。
(
或参考第一条
)
九、客户很喜欢，同伴说
:
我觉得一般，再到别处去转
转吧，
解答话术
:
姐，您真的很有福气，您的朋友挺关心您的，而且她的眼光很不错
哟，您觉得这
几款中哪一款更适合您的朋友
,
姐，您的朋友挑得这一款很适合
她
哟。
(
或者直接让同事把朋友带到一边做服务
)
十、随便看看