营销管理的常用模型和理论

营销管理的常用模型和理论

多点竞争战略

杜邦分析法（

DuPont Analysis

）

GE

矩阵

(GE Matrix/Mckinsey Matrix)

盖洛普路径

(The Gallup Path)

竞争资源四层次模型

价值链信息化管理

竞争优势因果关系模式

竞争对手分析工具

完整价值链分析（

VCA

）的基本原理

脚本法

(Scenarios,Scenario Analysis)

KT

决策法

(KT Matrix)

扩张方法矩阵

利益相关者分析

(StakeholderAnalysis)

雷达图分析法

卢因的力场分析法

六顶思考帽（

Six Thinking Hats

）

华信惠悦人力资本指数

(HCI,Human Capital Index)

横向价值链分析

行业内战略集团分析

基本竞争战略

(Generic Competitive Strategies)

竞争战略三角模型

(Triangle Model)

价值网模型

(value net)

绩效棱柱模型

(Performance Prism)

利润库分析法

核心竞争力分析模型（

Core competence analysis

）

麦肯锡

7S

模型

(Mckinsey 7S Model)

麦肯锡三层面理论（

Three aspect theories

）

麦肯锡逻辑树分析法

诺兰的阶段模型

PEST

分析模型（

PEST Analysis

）

PESTEL

分析模型

PAEI

管理角色模型

PIMS

分析

佩罗的技术分类

企业素质与活力分析

QFD

法

ECR

系统

(Efficient Consumer Response,

有效消费者反应系统

)

SECI

模型

(SECI Model)

过程决策程序图法（

PDPC

< br>法

,Process Decision Program Chart

）

树状图

(Tree Diagram or Dedrogram)

关联图法

(Inter-relationship diagraph)

KJ

法又称

A< /p>

型图解法、亲和图法（

Affinity Diagram

信息孤岛

管理信息系统（

Management Information System

，简称

MIS

）

SWOT

分析模型

SCOR

模型

SFO

模型

SCP

分析模型

安索夫矩阵

三维商业定义

ADL

矩阵

安迪?格鲁夫的六力分析模型

标杆分析

SERVQUAL

模型

鱼骨图

头脑风暴法

PDCA

循环

帕累托法则

(Pareto Principle,80/20

法则

)

SMART

原则

ABC

分类法

(Activity Based Classification)

KPI(Key Performance Indicator,

关键绩效指标

)

波特钻石理论模型（

Michael Porter diamond Model

）

波特竞争战略轮盘模型

定向政策矩阵

(Directional Policy Ma trix

，指导性政策矩阵，简称

DPM

或

DP

矩阵

)

二元核心模式（

dual-core approach

）

服务金三角

(Service Triangle)

福克纳和鲍曼的顾客矩阵

服务质量

(Quality of Service,QoF)

全面质量管理

朱兰的质量三元论

DMAIC

模型

六西格玛

(Six Sigma)

差距分析（

Gap Analysis

，又称缺口分析、差异分析）

CSP

模型

QSPM

矩阵

战略地位与行动评价矩阵

(SPACE

矩阵

< br>)

波士顿矩阵

(BCG Matrix)

BCG

三四规则矩阵

波士顿经验曲线（

BCG Experience Curve

）

内部因素评价矩阵

(Internal Factor Evaluation Matrix

，

IFE

矩阵

)

外部因素评价矩阵

( EFE

矩阵

)

内部

< br>-

外部矩阵

(Internal-External Matrix,IE

矩阵

)

大战略矩阵

(Grand Strategy Matrix)

变革五因素

策略方格模型（

Strategic Grid Model

）

波特行业竞争结构分析模型