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administrator(完整版)【大健康】【移动医疗】以春雨医生为例分析互联网医疗报告

作者:高考题库网
来源:https://www.bjmy2z.cn/gaokao
2021-01-28 22:22
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2021年1月28日发(作者:名族)


以春雨医生为例分析互联网医疗报告






目录



一、理想改变现实



在线问诊改变医疗



.


.............................................. ..........................................


3



1


、干干 净净赚钱:医生们在春雨上共获得


2077


万元收入

< p>


................................ ...............


4



2


、年轻改变未来:主治医师成为在线问诊的主力,人数与收入均在前列


.....................


5



3


、单病 种的重度垂直:妇科、儿科、皮肤科、泌尿科需求活跃


.....................................


6



二、春雨护城河有多深



收入前


20


医生数据揭秘



.


...................................... ................................


7



1


、医生 活跃度


20%



.

................................................ .................................................. ..............


8



2


、占领春雨:三甲医院的医生占主导地位


< br>.


................................... ...................................


1


0



3


、定价策略:好医生更值钱,普通医生靠数量和服务


...... .............................................


1


1



4


、医生的竞争:不仅比拼专业名声,更比拼服务


........ .................................................. .


1


2



5


、争夺医生的资金消耗战:近四成医生收入来自春雨


.... ...............................................


1


3



三、互联网医疗面临诸多挑战



入驻过 百人医院仅


8



................................................ ...........


1


5



1


、环境胜负手:在线问诊的发展期待政策松绑


.................................... ...........................


1


6



2


、购买偏好:电话


<


图文

< br><


私人医生



.


.............................................. ....................................


1


7



3


、付费习惯待养成:平均收入偏低



.


........................... .................................................. .....


1


9







互联网女皇玛丽


·


米克尔在其年度报告中提 出一个有趣的论断:




有关一切的最 大的重新想象就是人们使用移动设备和传感器


上传海量可以寻找和分享的数据,事物之间 的即时分享


/


通讯


有望让世界变得更加 美好和安全。


同时,


更多的数据和更高的


透明度,将带来更多模式和复杂性,未来数据


/


形态驱动的问


题解决方式初步崛起。



< p>
互联技术已经革新了诸如销售、通信、支付等多个行业,而现在,最保守的


医疗领域在技术的冲击下也开始发生巨变。


各类创业项目如雨后春笋般出现,

< p>



1



/


20




优化就诊流程、


便捷挂号、


快捷支付、


医患社区


/


医患远程便捷沟通、


患者社区、


远程医疗、


慢病管理。

< p>
而国内最热的无疑是


8


月份融资

< br>5000


万美元的春雨医生、


9


月份融资


7000


万美元的丁香园以及


10


月份融资


1


亿美元的挂号网。



资本无疑是最为敏锐的。


今年上半年,< /p>


Rock Health



143


家数字医疗公司的


调研发现,


互联网医疗领域 今年以来的融资额已达


24


亿美元,


远 超


2013


年全年


19


亿美元金额,而这一数字也较


2007


年的

< p>
2.4


亿美元翻了近


10


倍。



根据动脉网互联网医疗研究院投融资数据库统计,


2013


-


2014


近两年国内互


联网医疗创业投资事件


66


起,


关注互联网医疗领域的投资机构共


58

< br>家,


投资机


构活跃次数总计


91


次,披露融资额


5.8


亿美元。



国内互联网巨头


BAT


360


、小米也都瞄准医疗健康产业,腾讯向丁香园、< /p>


挂号网分别砸了


7000


万美元和


1


亿美元,阿里大健康计划推进的如火如荼,小


米注资


2500


万美元占九安医疗旗下


iHealth


股份


20%




但春雨医生的创始人张锐认为,


即便不与< /p>


BAT


这样的互联网巨头合作,


春雨


医生也将成为移动医疗行业最牛的公司之一。


从外部观察,


成长为第一梯队的春


雨医生走入了自我生长的轨道,


百度指数显示,从今年年初其搜索指数已经翻


了一倍,春 雨对外宣传今年的目标是有


10


万名医生注册。



不站队的春雨医生,其底气究竟来自何处?



互联网医疗研究院动用了近


10


人花费了一个 月时间,将春雨医生平台上的


数据全部整理了下来,共涉及


18


个科室


20196


名医生,每位医生录 入了包括名


字、科室、医院及医院等级、性别、职级、免费咨询次数、私人医生单价、私 人


医生购买人数、图文咨询单价、图文咨询购买人数、电话咨询单价、电话咨询人


数、门诊预约单价、门诊预约人数在内的


15


个数据,总计录入


30


多万条数据。



以上述原始数据为基础,


经过近两个月的时间对数据进行清洗、


核对、


分析,


最终形成了近百页的分析 报告,


该报告从两个大的维度、


9


个二 级项、


50


个小项


对数据进行详细的剖 析,全方位的展示春雨上的医生与用户的生态图谱。



两个大的 维度为综合分析、


单项分析,


其中,


综 合分析维度下又分成了医生、


性别、收入、医院四个二级项,


单 项分析维度则是对空中医院和免费咨询两大类


五小项展开。两个维度共包含


49


个小项。第


50


个小项 是对春雨医生


APP


上数


据瑕疵的分析 。




2



/


20




试图回答如下三个问题:



1


、有哪些医生注册了帐号,他们来自什么医院,来自哪些地区,又提供了


哪些服务,春雨医生是否如多数人所认为的那样被大量的非三甲医院医生所占


领?



2


、在各类平台激烈争夺医生资源时,春雨 医生平台上的医生的粘性如何,


即活跃度或者流失率如何?


< /p>


3


、春雨巨额融资加大补贴医生的力度,那么医生在其平台上所获 得收入的


大体结构如何,春雨支付占医生收入的比例如何?


< /p>


知名商业财经媒体《


21


世纪经济报道》 摘编了报告里的部分内容,并在


12



8


日版的


23


版整版刊发,全文共分为 三个部分,分别是在线问诊对传统医疗


行业带来的冲击、春雨医生所形成的护城河、未来 的挑战等。




一、理想改变现实



在线问诊改变医疗



Brain


Arthur


认为,技术的演进塑造了人们的世界观,同时也塑造了 符合技


术特征的社会形态与社会制度。


看似无解的难题,


往往随着技术的进步而变得不


再困难。



互联网医疗研究院认为,


在线问诊平台如春雨医生、


紫色医疗等创业项目利


用如淘宝上的好评机制等其他领域成熟的规则构建了一个 理想中的医患国:


在这


里,医生的的经验与知识价值、


服务能力与获得的收入是正相关的,


而与其推荐


的药品销售则没有任何关联。



春雨等类似的创业公司通过移动 互联技术、


好评机制等其他领域成熟的技术、


方法引入医疗领域 ,


有效的降低现有的医患之间存在的巨大沟通成本。


在线问诊< /p>


平台的诸多创业项目中,


究竟哪家真正蕴含了成长为伟大企业的基 因,


还尚需观


察,但互联网医疗公司已经开始在改变某些事情, 他们的战略选择、


战术动作都


在对传统的医患沟通模式带来更多 的革新。





3



/


20




1< /p>


、干干净净赚钱:医生们在春雨上共获得


2077


万元收入




春雨医生上各科 室的收入来源情况,


这些收入均得益于医生们的专业技能和热情


服务。




数据证明,


春雨医生上构建了一个良好的生态圈,


医生可以通过专业技术和


服务水平获得公平的报酬,


优秀的医生和良好的态度,


可以得到市场的欢迎并认


可。根据公开报道,春雨上已经出现一批月收入过万的医生。< /p>



春雨医生上,医生的收入分为两部分,一部分为医生回答的用户 的免费咨询


所获得收入,


该部分收入由春雨医生支付,


按照一条回复春雨支付医生


1.5


元来



4



/


20




统一 计算;第二部分是空中医院的医生自我定价部分,该部分设定为医生获得


全部的收入由用 户支付,不考虑定价折扣、春雨分成等因素





2


、年轻改变未来:主治医师成为在 线问诊的主力,人数与收入


均在前列



未来随着年轻医生逐步成长,


他们将会把新的诊疗模式、


医患沟 通模式快速


的普及开。


年轻医生的线上收入一旦达到临界点,< /p>


譬如说线上收入超过了线下的


主任医师收入,那将对医疗行业职级 制度、收入制度形成挑战。





年轻医生成为在线问诊平台的主力。




医生的四个职称从低到高分别是住院医师、主治医师、副主任医师、主任医


师。按照一般的情况,大学毕业的医学院学生最快要到


33

< br>岁才能获得副主任医


师,主任医师一般年龄在


45


岁左右。



副主任医师以后多数都成为各个科 室的骨干力量,


而主任医师则由于年龄和


经验的累积,多数是类 似领域或科室的领头人,业务繁忙,同时,主任级医师由


于年龄较大,往往对新技术的掌 握并不是第一波。



而主治医师则是年轻人为主,


在成为副主任医师之前要经历较长的时间,




5



/


20




也意味着他们对新的手段、技术更容易抱有开放的心态。



从上述医师的分布情况也能看出类似的状态,主治医师的数量达到了


9730


位,


占全部医生数量的


49%



而级别最高的主任医师数量仅有


13 49


位,


仅占


7%




3


、单病种的重度垂直:妇科、儿科、皮肤科、泌尿科需求活跃



目前,


人们普遍认为在线轻问诊最适合的科室是妇产科、


儿科、


皮肤性病科、


男性泌尿科、


整形美容科 。


从春雨离职创业的卢杰所创办的紫色医疗即是从皮肤


科切入。



春雨最初是从单病种切入,


然后过渡 到全科问诊,


随着用户数量达到数千万


的级别,他们转头重新推 出优势科室,强化单科的竞争优势。从数据看,上述几


个科室在人数、总收入、个人最高 收入、活跃度上均居前列。



而未来,


上述这些科室将有可能诞生一批拥有巨量粉丝群体的网络医生,



他们的出现将有希望对传统带来巨大的冲击。





妇科、儿科和皮肤科是在线问诊的明星科室




在全部


20196

< br>名医生中,有


7


个科室的医生超过


1000


名,分别是内科、外



6



/


20




科、心血管、骨科、妇产科、脑神经科、儿科。





春雨医生上各科室的总收入情况。




按照科室排序,收入超过百万的大科室分别是内科


384


万元、妇产科


299


万元、儿科


248


万元、外科


230


万 元、男性泌尿科


156


万元、皮肤科


1 48


万元。




二、


春雨护城河有多深



收入前


20


医生数据揭秘



作为在线问诊的先行者,


春雨医生已经凭借自身的先发优势积累 起足够的品


牌知名度,


并且在上面已经形成了完整的生态圈,< /p>


并且逐步形成了其平台的个性


或气质。


在 上面,


医生的活跃度可以达到


20%



不同级别的医生形成了各自群体


的定价策略、

< br>年轻医生主导着平台的方向、


医生之间的竞争开始从专业向



专业


+


服务



层面演进




医库软件


CEO Dr.2


认为,


春雨在获得巨额融资后,


继续扩大医生的数量和质

< br>量,用各种手段抬高全行业获取普通用户的成本(全面下沉式地推


+


小区海报


+


分众传媒


+


网络营销)



春雨同时利用手中的现金与竞 争者们打起一场争夺医生的


现金消耗战。




7



/


20




同时 ,由于春雨的先发优势及对医生的补贴,使得春雨的医生活跃度较高,


对用户也形成较大 粘性。



最为重要的是,


通过我们的数 据统计,


通常认为的春雨医生大多是非三级甲


等医院医生的印象 事实上并不成立。


换句话说,


春雨医生已经网络了相当多的优< /p>


质医生资源。



而春雨医生的产品除了健 康咨询和自查的各种检索外,


同时还加入了春雨计


步器等健康工 具和微信支付等,


新用户注册后赠送的金币可以顺向为收费模式带


了部分的引流。



对于春雨而言,


护 城河虽然足够深,


但未来仍然并不确定。


据一些三甲医院


的大夫爆料,部分医院明确要求医生上班期间不得使用移动端在线问诊平台,

< br>这无疑是所有在线问诊项目共同面临的一个问题





1


、医生活跃度

20%



相较于其他平台一年数次的打开率,


春雨医生平台的打开率较高,


据媒体报


道,每天产生 的问题已经达到


4


万条以上。


随着春雨 向可穿戴设备开放接口、



药店、


保险 公司对接等运作模式的开展,


春雨已经开始通过各种上下游的合作增

加用户黏性。



作为核心资源的医生,

其使用频率或者活跃度代表的是医生对该平台的认可


程度。春雨医生的活跃度在业内 同类产品中表现相对较好。



研究员采用了宽窄两种统计口径来计算医生活跃度:



一是窄口径,仅统计空中医院中四项服务,只要任一项有单价及购买人数,


即为活跃。此项统计将如下情况的医生排除在活跃度之外,即曾经提供过“私人


医生、 电话咨询、图文咨询、门诊预约”的服务但在统计数据时将服务取消的医


生定义为非活跃 医生。



二是宽口径,


空中医院四项服 务、免费咨询,上述五项中只要有一项有收入


即为活跃。


宽口径 考虑了部分医生注册春雨医生的服务后,


尝试性使用春雨的情


况 。





8



/


20





春雨医生的活跃度为两成,相对较好,但也还有很大空间。




上图可以看出,


宽口径下,医生活跃 度最高的是二级丙等和一级乙等,均超


过了


66%


,活跃度最低的则是三级丙等医院的医生,活跃的仅有


20%


,而三级甲


等医院的医生活跃度择接近


38%



窄口径下,


各个等级的医院的医生活跃度基本


保持在


20%


左右,

< br>一级乙等医院的医生活跃度仍然有


33%



但较宽口径下的活跃


度下降了


50%



(说明:标注为一级、二级、三级的医院,是通过各种信源无法


最终确认具体级别的医院。



任何一款工具类软件,


从知晓、下载、


打开到重度使用这四 个环节上都有大


量的漏出或流失,对于春雨医生而言,


医生注册 春雨到尝试提供服务,


这个阶段


的转化率可以用宽口径的医生活 跃度来估算,统计的活跃医生数量


7512


位,对


应的活跃度为


37.2%


,即每

100


位注册春雨的医生里,有超过


37

< br>位的医生尝试


使用春雨为用户提供服务。



而从尝试提供服务成为重度使用,


即第二个阶段的转化率则会更低,


这个转


化率可以用窄口径的医生活跃度来估算,统计的活跃医生数量为< /p>


4169


位,活跃


度数据为


20.6%


,即每


100


位 注册春雨的医生里,有接近


21


位医生成为相对重


度的使用者。





9



/


20




2< /p>


、占领春雨:三甲医院的医生占主导地位



研究过程中发现,


人们对春雨最多的直觉判断是:


非三甲医院 的医生数量占


据了主导。但数据统计显示,


春雨医生上最活跃的 、


数量最多的群体恰恰来自三


甲医院。





开通空中医院四项服务的医生,来自三甲医院的更多。




如上图所示,


开通空中医院中四项服 务的医生人数分布中,


来自三级甲等医


院的医生数量远远高于非 三甲医院的医生。春雨医生中的空中医院共分为四项,


分别是私人医生、图文咨询、电话 咨询、门诊预约。





10



/


20



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