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《培训与开发》试题参考答案
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一、单项选择题(共
10
题,每题
2
分,共
20
分)
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1
、
A
2
、
C
3
、
A
4
、
B
5
、
B
6
、
A
7
、
D
8
、
B
9
、
A
10
、
B
二、多项选择题(共
8
题,每题
3
分,共
24
分)<
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1
、
ABCD
2
、
ABC
3
、
ABCD
4
、
ABD
5
、
BCD
6
、
BC
7
、
ABCD
8
、
ABC
三、各词解释(共
6
题,每题
3
分,共
18
分)
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1
、战略性培训:
< br>战略性培训更强调与组织的使命、核心价值观,愿景与战略等协调一致,要
求管理
者树立整体与全局观念,在了解组织运作原理和各部门之间关系的基
础上,提高员工与组
织使命及战略要求相一致的能力,以及顺利实现组织的
职能与发展目标。
2
、体验式学习:
< br>先由学员自愿参与一连串活动,然后分析他们所经历的体验,使他们从中获
得一些
知识和领悟,并且能将这些知识和领悟应用于日常生活及工作中。
3
、户外拓展训练:
这种训练始于第二次世界大战期间,其后很快风靡了整个欧洲的成人教育领
域。
户外拓展训练是利用山川河海等自然生态坏境,通过精心设计的体验活
动,使参与者认识
自身的潜能,增强自信心,改善自身环境,克服心理惰性,
磨练战胜困难的毅力,启发想
象力与创造力,提高解决问题的能力,认识群
体的作用,
增进对
集体的参与意识和责任心,
改善人际关系,
学会关心他人,
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更融洽地与群体合作等。
4
、关键事件法:
< br>关键事件法用以考察生产过程和企业活动情况以发现潜在的培训需求。关键
事件是
指那些对组织目标起关键性积极或消极作用的事件。确定关键事件的
原则是:
工作过程中发生的对企业绩效有重大影响的特定事件,
如系统故障,
获取重要大客户、重要大客户流失,产品交货期延迟或事故数量过高等。
5
、管理开发培训:
是针对员工管理能力,综合素质提升的一整套培训与开发计划和管理过程的
总称
,是组织为例提高其生产力和盈利能力,确定和持续追踪高潜能、高绩
效员工,帮助组织
内经理成长和提高的项目。
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