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英语专业实习报告范文
3000
字
英语专业的同学出去实习,那么
3000
字的实习报告要范文
呢?下面是
WTT
为大家整理的英语专业实习报告范文
3000
字,欢
迎阅读。
英语专业实习报告范文
3000
字篇
1
实习目的:
为了巩固大学期间所学到
的商务英语专业知识
.
提高实际操作
技
能
.
丰富实际工作和社会经验
.
掌握操作技能
.
将所学知识运用于
实际工作
.
实习内容:
按照老师的安排
.
我制定了相应的实习
计划
.
在这个公司里我
的主要工作是总
经理助理
.
协助总经理做一些日常工作
.
比如商业
计划书的制定和一些文资料的翻译等等
.
实习心得体会:
两个
月的实习
.
让我学到了很多在书本上没学过的东西
.
也让
我对这个社会有了更多深入的了解
.
我认为学我们这个专业或者说
在做总经理助理这
个工作时应当具备以下几种能力:
(
一
)
交际能力:善于与他人交往是做这项工作应具备的首要
p>
能力
.
说到底
.<
/p>
助理其实也是一种服务人员
.
而服务人员
就必须懂得
与他人接触.“他人”既包括外部的客户
.
也包括内部的同事和领
导
.
我们必须要学会与他人建立和维持关系
.
学会倾听别人的意
见
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页
表达自己的想法
.
注重交往艺术
.
能够区别不同性别
.
不同场合
.
不
同年龄
.
不同文化背景的人应采取交往方式
.
对自己一定要有正确
的定位
.
才能在工作中提供优质的服务
.
(
二
)
合作能力:助理工作不像某些物质工作那样工序分明
.
无
论是在前台还是在后台的服务都必须与公司
的上司、下属、同
事、顾客、供应商等进行合作
.
另外
.
做一名助理还应当有全局观念
.
较强的协调沟通意识
.
学
会与
供应商协商
.
与同事合作
.
充分发挥不同角色的作用
.
< br>利用现有的各
种因素为公司提供满意的服务
.
发挥助理的中介、纽带作用
.(
三
)
学习能力:在我看来
.
整个
实习过程既是我向用人单位提供服务的
过程
.
< br>也是一个学习的过程
.
助理必须根据公司和客户的具体需
要
确立服务方式
.
我们如果越了解他人
的期望
.
就越能为他人提供优
质的服务
.
而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知
识、新技能的能力
.
有较强的适应能力
.
我刚到单位的第二天
.
副总
就要求我为公司写一份商业计划书
.
但我连商业计划书的格式是什
么都不知道
.
最后只有闷在办公室通过上网查询
.
才学习到商业计<
/p>
划书的写作方式
.
该计划书完成后
.
虽然在实际内容上与副总要求
的有所差距<
/p>
.
但我的学习能力却得到了用人单位的肯定
.(
四
)
教
育、说服能力:在工作过程中
.
助理往往会成为经理和其他工作
人
员之间的“传声筒”.负责着将上级的指示传达给下级
.
p>
将下级意
见反馈给上级的任务
.
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给有效的促进二者之间的交流
.
助理就
必须通过语言去吸引人
.
打动人
.
p>
说服人的能力
.
懂得清晰
< br>.
简洁
.
明了的表达中心思想<
/p>
.
为上
下级提供准确易懂的信息
.
也就是说
.
在这样一
个信息沟通的过程
中
.
个人沟通能力直
接影响着沟通的结果
.
(
五
)
企业环境
.
顾客知识
:在工作过程中
.
对企业内部环境
.<
/p>
对
市场情况
.
对
顾客的特点掌握的越全面
.
就越能为单位提供满意的
服务
.
平时工作时要善于观察
.
还要学会换位思考
.
根据企业本
身的
特点调整自己的服务方式
.
可以使
我们的工作更顺利的完成
.
平常
工作不
忙的时候
.
我都会到各个部门去转转
.
像销售部、生产部、
财会部、售后服务部等等
< br>.
这样不仅会使我更快的了解公司内部的
情况
.
还可以更快的让我溶入这个环境
.(
六
)
文化修养:要与公司
其他员工进行良好的沟通
.
我认为文化修养也是应必备的素质<
/p>
.
具
备广博的知识和良好的精神面貌才有
利于交流
.
(
七
)
技术性能力:技术性能力是完成某一项具体活动所需要
的
本领
.
有些公司往往通过培训
.
使工作人员掌握一定的操作程序
.
适应岗位的
需要
.
而对于某些新招聘的人员来说
.
具备某方面的技
术性能力往往是进入某一行业最起码的要求
p>
.
作为我们专业的学生
.
< br>我们的优势技能就是对英语的熟练运用
.
我之所以能够应
征到这个
公司来做助理
.
很大程度上也
是因为这个优势。
(
八
)
管理能力:我们在工作过程中
.
< br>需要与别人建立联系
.
管
理别人
.
激励别人
.
处理冲突
.
控制情绪等等
.
这一切都与管理能力
有关
.
对于大部分学生来说
.
会认为对这一能力的要求往往是针对<
/p>
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决策层或管理层而言的
.
但是市场导向
的管理体制中
.xxx
企业组织
从“金
字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构
.
服务工
p>
作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线
.
所以
说
.
管理能力不
再是高层管理人员的“专利”而是我们刚步入社会
的大学生要具备的必要的能力
.
对外语系实习的就业建议:
经过这次实习
.
我深切的感受到了平常系领导和老师
们所说的
我们的专业优势:商务知识和语言的结合
.
这使得我们在用人单位
招聘时有了一些优势
.
p>
但我同时也感觉我们也应当在一些方面改进
一下:
< br>
(
一
)
加强对口语的训练:口语是我们在应聘的时候必过的一
关
.<
/p>
只要招我们这个专业毕业生的用人单位
.
首先要检验的就是我
们的口语
.
虽然我
们系里请来了外教
.
安排了许多的口语课
.
但我们
开口的机会其实很少
.
p>
而且其中有些外交也是名不副实的
.
口语课
其实成了花架子
.
希望系里能够找到更
切实有效的方法来解决这个
问题
.
毕竟
.
一口流利的口语是许多学生所追求的
.
这也是我们的
“门面”.
(
二
)
多增
加学会实习的次数
.
增强学生的实际动手能力:我
们学习的知识偏重于理论
.
实际运用到的技能往往和
我们所学的有
很大的差距
.
动手能力差
是我们的普遍特点
.
我刚到实习单位的时
候甚至连复印机、传真机都不会用
.
我们日常所学的课程中<
/p>
.
像
《外贸函电》这类实用价值非常大<
/p>
.
但实际运用起来有些时候与书
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