big什么意思-mountaindew
南航
ICS
前端运维使用手册
< br>
软件下载
/cterm/app
登录
运行南航
ICS
前端软件,输入用户名和密码,登录成功出现黑屏。
1.
进入系统
>$$$$OPEN
TIPB(ICS)
、
>$$$$OPEN
TIPC3(CRS)
、
>$$$$OPEN
TIPJ(DCS)
2.
输入工作号
>SI
:工作号
/
密码
3.
查看
PID
状态
>DA
4.
退出系统
>SO
5.
修改密码
>AN
:旧密码
/
新密码
6.
随时查看
SIGN-
IN
信息
>SIIF:
7.
指令使用帮助
>HELP:
指令
8.
屏幕向上一页
>PB
9.
屏幕向下一页
>PN
10.
清屏指令
>CP
11.
重复显示当前页
>PG
12.
一屏显示所有内容
>PN1
查询
1.
航班座位可利用显示
>AV: H/
城市对
/
日期
/
时间
/
航空公司代码(或
GDS
代
码
)
2.
最早有座位航班查询
>FV:
p>
城市对
/
日期
/<
/p>
起飞时间
/
座位数
/
航空公司代码
(或
GDS
代码
)/
经停标志
/
舱位
3.
航班飞行周期的查询
>SK:
p>
城市对
/
日期
/<
/p>
时间
/
航空公司代码
/
舱位
4.
航班经停点和起降时间的显示指令
>FF:
航班号
/
日期
5.
指定日期的航段上的航班详细信息显示
>DSG:C/
航班号
/
座位等级<
/p>
/
日期
/
航
p>
段
或
RT
之后,
>DSG:
航班序号
信息查询及辅助功能
一、
24
小时北京天气预报
WF
>WF
城市三字代码
二、机场转机信息查询
DSM
>DSM: PEK
三、机场、国家、航空公司代码查询
CNTD/CD
1)
查询城市三字代码
>CNTD
T/BEIJING
2)
查询城市名称
>CD
PEK
3)
查询一个国家所有城市
>CNTD
A/CN
4)
查询国家全称
>CNTD
C/CN
5)
查询国家两字码
>CNTD
N/CHINA
6)
查询航空公司信息
>CNTD
D/CA
7)
查询航空公司两字代码
>CNTD
M/AIR CHINA
四、计算
CO
1)
四则运算
>CO
100+2
2)
计算北京和巴黎的时差
>CO
T/PEKCDG
3)
显示巴黎
p>
10
月
1
日
0
点的
GMT
标准时
间
>CO T/CDG/1OCT/0000
4)
英里换算成公里
>CO
K/
英里数
5)
公里换算成英里
>CO
M/
公里数
五、日期查询
DATE
1)
显示当前日期和星期几
>DATE
2)
显示
10
天,
90
天后的日期
>DATE
10/90
3)
显示
2004
年
1
月
1
日的前
2
天,及后
20
天的日期
>DATE
1JAN04/-2/20
六、时间查询
TIME
1)
显示当前时间
>TIME
2)
北京时间
2004
年
1
月
1
日零点的巴黎时
间
>TIME 1JAN04/0000/CDG
3)
纽约时间
2004
年
1
月
1
日零点
的北京、
巴黎时间
>TIME
NYC/1JAN/0000/PEK/CDG
七、长度、重量、温度换算
CV
1)100
公里换算成英里
>CV
100KM
2)100
英里换算成公里
>CV
100MI
3)
摄氏
35
度转化为华氏度
>CV
35C
4)
华氏
95
度转化为摄氏度
>CV
95F
5)10
英镑转化为公斤
>CV
10LB
6)10
公斤转化为英镑-磅
>CV
10KG
八、查询中文信息
YI <
/p>
1)
显示所有静态信息的目录
>YI
p>
2)
显示不含副标题的公告
>YI
标题
3)
显示有副标题的公告
>YI
I/
某标题
九、旅游信息查询
TIM
1)
查询签证信息
>TIM
TIFV
2)
查询健康检疫信息
>TIM
TIFH
3)
同时查询签证、健康检疫信息
>TIM TIFA
4)
查询与出入境有关的信息
>TIM
TIDFT/
城市
/
章节
/
小标题
/
页码
5)
显示
TIM
帮助功能
>TIM TIHELP
6)
显示
TIM
中有关
规则
>TIM TIRULES
7)
显示综合旅游信息新闻
>TIM
TINEWS
8)
显示下一页
>TIPN
9)
显
示上一页
>TIPB
建立
PNR
一、航段预订
1)
直接建立航段组
SS
>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225
1400
2)
间接建立航段组
SD
>AV PEKCAN
>SD
1Y1
3)OPEN
航段的建立
SN
>SN YY/F/PEKCAN
>SN CZ/F/PEKCAN
4)ARNK
段的建立
SA
>SA TSNPEK
5)
旅客行程提示
>SA MU5119Y1OCT SHAPEK
HK
6)
调整航段顺序
CS
>CS 2/1
二、姓名输入
NM
1)
英文姓名的输入
>NM
1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI
2)
同姓旅客英文名的输入
>NM
2ZHANG/JIAN/QIANG
3)
中文姓名的输入
>NM
1
杨振振
1
马永
4)
无人陪伴儿童姓名输入
>NM
1
马晓涌
(UM4)
5)
带一个婴儿的成人输入姓名
>NM
1
马永
>XN IN/
马晓涌
INF(MAR01)P1
6)
建立一个团名为
CHANGYOU
的
12
人的团体
PNR
>GN 12CHANGYOU
三、联系方式
CT
>CT
PEK/1234567
四、证件信息输入
SSR (
注意:
CA
表示相应的航空公司代码
)
1)
国内旅客
>SSR
FOID
CA
HK/
证件代码及号码
/Pn
证件种类代码:
NI-
身份证;
PP-
护照;
ID-
其他证件
2)
国际旅客
>SSR
PSPT CA
HK/
护照号码
/
国籍
/
旅客生日
/
旅客姓
/
旅客名
/
性别及
婴儿标识
/
持有人
标识
/Pn
注:下划线部分为必输项
五、出票时限
TKTL
>TK
TL/1200/01OCT/BJS123
六、手工票号输入
TKT
>TKT/783-2203752149/P1
七、
票价信息的简易输入
FC/FN
八、
选择制定航段进行票价计算或打票
SEL
>SEL:
指定航段序号
九、
国内客票自动生成
FN/FC/FP
项:
>PAT:
十、国际客票经过
QTE/XS
FSQ,
自动生成
FN/FC
项:<
/p>
>DFSQ:
十一、付款方式组
FP
>FP:CASH/ CHECK,CNY
十二、签注信息组
EI
十三、旅游代码组
TC
(
一般按照航空公司要求输入
)
十
四、打票预览
TKTV
>TKTV:
打票机序号
十五、票号自动传输
STN
>STN:
票号
/Pn/
p>
指定航段序号
十六、客票打印
DZ
打印
PNR
中所有人的客票
>DZ:1
仅打印第一个成人所携带的婴儿客票
>DZ:1/P1,
INF
仅打印第一个成人的客票
>DZ:1/P1,
ADL
打印
PNR
< br>中所有婴儿客票
>DZ:1,INF
< br>打印
PNR
中所有成人客票
>D
Z:1, ADL
特殊服务
SSR
< br>一、查看航班座位图
ADM
>ADM:
< br>航段序号
/
航段
二、进行机上座位预订
ASR
>ASR:
航段序号
/
座位号
三、里程输入
>SSR FQTV<
/p>
承运航空公司代码
HK1/
发卡航空公司
代码
卡号
/Pn
四、其他特殊服务的申请
>SSR
特殊服务代码
航空公司
NN
数量
/Pn/Sn
常用特殊服务代码:
机位申请
NSSA
:无烟靠走廊的座位
NSSW
:无烟靠窗的座位
NSST
:无烟座位
SMSA
:吸烟靠走廊的座位
SMSW
:吸烟靠窗的座位
SMST
:吸烟座位
特殊餐食
AVML
:亚洲素食
BLML
:流食
CHML
:儿童餐
DBML
:糖尿病患者餐
FPML
:水果拼盘
SFML
:海洋餐
HFML
:高纤维餐
HNML
:印度餐
BBML
:婴儿餐
KSML
:犹太教餐
LCML
:低卡路里餐
LFML
:低胆固醇、低脂肪餐
LSML
:无盐餐
MOML
:穆斯林餐
VLML
:素食(含糖、鸡蛋
)
VGML
:素食(无糖
)
其他
PETC
:宠物(需要详细说明
)
BSCT
:摇篮车
/
吊床
/
婴儿摇篮
BIKE
:自行车(须说明数量
)
SLPR
:机舱内床铺(不包括担架
)
BLND
:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明
)
BULK
:超大行李(须说明数量、重量和尺寸
)
CBBG
:放置机舱行李(购买了额外座
位,须说明数量,重量及尺寸
)
DEAF
:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明
)
DEPA
:被驱逐出境(有人陪伴
)
DEPU
:被驱逐处境(无人陪伴
)
XBAG
:额外行李(须说明数量、重量和尺寸
)
FRAG
:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸
)
MEDA
:健康状况(需要旅客医疗状况证明
< br>)
SPEQ
:体育设施(须指明设备类型、数量、重量
和尺寸
)
STCR
:担架旅客
UMNR
:无人陪伴儿童
PNR
提取和修改
< br>一、
PNR
提取
1)
记录编号提取
PNR
>RT
记录编号
2)
根据旅客名单提取
PNR
>RT
旅客姓名
/
航
班号
/
日期
3)
提取完整
PNR
>RT C/
记录编号
4)
提取
PNR
的历史部分
>RT U
5)
返回到
PNR
的现行部分
>RT A
6)
按照航班的旅客名单提取
>ML
C/CA1301/10DEC >RT
序号
7)
提取本部门在该航班的所有订座记录
(
RR
、
HK
、
HN
、
HL
、
HX
)
>ML
C/CA1321/7OCT
8)
提取所有团体
PNR
记录
>ML G/CA1321/7OCT
9)
提取所有订妥座位的记录
>ML
B/CA1321/7OCT
10)
提取所有未证实座位的记录
>ML U/CA1321/7OCT
11)
提取所有非团体
PNR
记录
>ML NG/CA1321/7OCT
二、国内航空公司记录的提取和转换
>RRT: V/
航空公司记录编号
/
航班号
/
日期
>@OK
三、记录分离
SP
>SP
1/3
四、记录修改
1)
旅客姓名修改
>1/1
杨振
2)
删除姓名组以外的内容
>XE
序号
3)
取
消
PNR
>XEPNR@
五、记录封口
@
1)
正常封口
>@
2)
以下几种情况可使用
@K
封口
>@K
a)
将
KK,KL
或
TK
变为
p>
HK
b)
将
UU
,US
或
TL
变为
HL
c)
将
TN
变为
HN
d)
将带有
NI,UC,UN
的项移到
PNR
的历史部分
3)
以下情
况可使用
@I
封口
>@I
a)
航段不连续
b)
有航班变更标识
c)
两个连接航段的停留时间小于最小连接时间
公布运价的查询
一、国内公布运价查询:
1).
查询城市对间当前可用票价
FD
>FD:
城市对
/
日期
/
航空公司代码
/
查询选项(
S
排序由低到高;
L
最低价
)
2).
运价限制条件信息查询
PFN
>PFN:
规则号
/
承运人
或
在
FD
的基础上
>PFN:
运价序号
3).
查询运价的航线限制
PFR
在
FD
基础上有航线限制标识的情况下
>PFR:
运价序号
二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权
)
1.
查询运价总则
>NFN:GR00/CA
2.
按城市对查询票价信息:
>NFD:PEKLON/CA
3.
指定旅行日期查询:
>NFD:PEKLON/21MAY04/CA
4.
查询单程票价
>NFD:PEKLON/CA*OW
5.
查询
M
舱票价
< br>
>NFD:PEKLON/CA#M
6.
查询运价基础为
HIT
的
票价
>NFD:PEKLON/CA@HIT
7.
查询学生票价
>NFD:PEKLON/CA*SD
8.
查询团队票价
>NFD:PEKLON/CA*GC
9.
显示第
3
条票价的规则限制
p>
>NFN:3
10.
显示第
3
条票价的航线规定
p>
>NFR:3
11.
显示第
4
条票价的签注信息
p>
>NFE:4
12.
修改查询条件,快速重新查询票价:
>NFC:
13.
指定航线查询
>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA
14.
按协议查询
>NFL:/CA
15.
显示第
2
条协议的内容
>NFL:2
16.
显示第
2
条协议中的所有票价
>NFL:2*ALL
操作流程示例:
某北京旅客要在
p>
5
月
1
日去新加坡
或吉隆坡,
5
月
7
日回北京,希望获得最便宜
的往返客票。则建议查询流程如下:
1.
查询国航(或其他航空公司
)
北京至新加坡的往返票价:
>NF
D:PEKSIN/01MAY04/
航空公司代码
*RT
p>
2.
更改为查询北京至吉隆坡的票价:
>NFC:KUL
3.
查看第一条运价的规则限制:
>NFN:1
4.
< br>若该运价最后有标识
R
,则必须查询该运价的航线限制:
>NFR:1
5.
查询该运价的签注信息:
>NFE:1
6.
< br>一定要查询航空公司的运价使用条件总则:
>NFN:GR01/
航空公司代码
7.
复杂的行
程应该用
NFQ
计算一遍:
>NFQ:PEK01MAY04KUL07MAY04PEK/
航空公
司
代码
客票打票
1.
显示打票机工作状态
>DI
:打票机序号
2.
建立打票机控制
>EC:
打票机序号
3.
输入正确票号的流程
>XO:
打票机序号
>TN:
打票机序号
X
/
起始票号
检查位
< br>-
结束票号
>TO:
打票机序号
4.
清除积票的流程
>DI:
打票机序号
>TE:1/X
>DQ:
打票机序号
>TE:
打票机序号
/U
5.
将积压客票打印出来的流程
>DI:
打票机序号
(
检查积票情况和票号
)
>XO:
打票机序号
>TO:
打票机序号
6.
作废空记录票号
>VT:
打票机序号
/
票号(范围
)
7.
作废客票
>VT:
打票机序号
/
票号(范围
)/
PNR
8.
恢复当天作废的客票指令
>VT:
打票机序号
/
票号(范围
)/PNR/R
9.
退票指令
TRFD
自动生成半屏退票单
>TRFD:AM/1/D (
国内
1
号打票机
)
自动生成退票单号,并全屏显示退票记录
>TRFD:A/1/D
已知退票单号创建半屏退票单
>TRFD:M/1/D/40000001
用票号和半屏方式提取退票单
>TRFD:TM/1/D/999-1234567890
打印并用半屏方式显示退票单
>TRFD:H/1/D/40000001
用票号提取并打印退票单
>TRFD:TH/1/D/999-1234567890
10.
查看日常销售报告
TSL
显示一台打票机全部数据(不含统计数据
)
>TSL:1
显示一台打票机全部数据(含统计数据
)
>TSL:C/1
显示一台打票机当日作废客票数据
>TSL:V/1
显示一台打票机当天所有退票指令
>TSL:R/1
11.
查询同一结报期内打票数据的查询
TPR
按照航空公司显示某天的出票量
>T
PR
:
F/1/01DEC04
显示作废客票数据
>TPR
:
V/1/01DEC04
显示统计小节数据
>TPR
:
T/1/01DEC04
12.
统计指令
AB
提取
01DEC
的所有订座记录
>AB:01DEC
提取
01DEC
航段
CANPEK
的所有记录
>AB:01DEC/CANPEK
提取
01DEC
所有
Y
舱的订座记录
>AB:01DEC/,/Y
提取
01DEC
航班号为
CA1501
的所有记录
>AB:01DEC/,/,/CA1501
提取
01DEC
所有
CA
的订座记录
>AB:01DEC/,/,/CA
国际运价查询
一、票价显示
1)
< br>指定航空公司
/
日期
/
票价类型
按照舱位查询
>XS FSD
BJSPDX/10NOV/NW/*Q (*OW /*RT)
优先显示低票价
>XS FSD
BJSPDX/10NOV/NW/X
按照票价类型查询
>XS FSD
BJSSFO/UA/SPCL(APEX?..)
查询环球
票价
(
环球票价类型代码:
RW)
>XS FSD SHASHA/LH/RW
2)
查询票价
NUC
数值
p>
查询指定舱位的
NUC
< br>数值
>XS FSD
SHASFO/NW/*H/NUC
查询指定舱位的
1/2RT
的
NUC
数
值
>XS FSD
SHASFO/NW/*M/2(*HR)
查询指定舱位的单
程的
NUC
数值
>XS FSD SHASFO/UA/*Q/*OW/NUC
查询往返票价的
NUC
数值
>XS FSD
SHASFO/UA/*RT/NUC
查询单程票价的
NUC
数值
>XS
FSD SHASFO/UA/*OW/NUC
3)
查询北美票价
< br>比较
3
家航空公司的票价
>XS FSD BJSLAX/10NOV/S/UA-NW-
AC
查询指定舱位的最低票价
>XS FSD BJSSFO/10NOV/S/*Q
4)
查询含税的票价
单程票价
>XS FSP
SHA10NOV#CUASFO#R/UA
往返票价
>XS FSP
SHA10NOV#CUASFO:09DEC#R/UA
开口程票价
>XS FSP
BJS#NLHFRA//MUC20NOVBJS#R/LH
有转机点的开口程票价
>XS
FSP BJS#NAFCDG-LON- -MAN#NKLAMS-
BJS#R/AF
二、票价规则显示
1)
票价规则文本显示方法
>XS FSN1//6-9
2)
票价限制条件显示
>XS FSD
3)
票价规则文本中使用条件查询
适用航班
>XS
FSN1//FLIGHT or >XS FSN1//4
票价签注栏
>XS
FSN1//EN or >XS FSN1//18
最短停留期和最长停留期
>XS
FSN1//MIX/MAX or >XS FSN1//6/7
经停点和转机点
>XS
FSN1//STOPS/TRAN or >XS FSN1//8/9
改期、更改行程、退票、取消说明
>XS FSN1//PE
or
>XS FSN1//16
儿童和婴儿折扣
>XS
FSN1//CH or >XS FSN1//19
三、自动计算票价指令
指定出票航空公司
>QTE:/airline
计算儿
童(婴儿
)
票价
>QTE:CH(IN)/airline
计算最低票价
>QTE:/airline*
计算与指定航空公司有代理协议的票价
>QTE:/airline+
免除指定税
>QTE:/airline///#E*E----
指定出票日期
>QTE:/airline//.25NOV05
指定票价代号(
YEE3M)
>QTE:*YEE3M/airline
四、辅助票价计算
1)NUC
数值查询
>XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/NUC
>XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/2
>XS FSD
SHAHEL/10NOV/AY/OW/NUC
2)
票价规则查询
在票价显示基础上,查询指定票价的规则
>XS FSN
在票价计算基础上,查询指定票价的规则
>XS FSG
3)
税、费查询
指定国家的税种查询
>XS FXT
CN
指定税名查询
>XS FXT CN/AE
查询<
/p>
XF
税的内容
>XS FXP SFO/UA
查询附加费的内容
>XS
FSN//12 (XS FSG//12)
查询指定行程的税总和
>XS
FSU1/TAX
4)
里程查询
环球程里程查询
>XS FSM
BJS NRT SFO NYC FRA BJS
5)NUC/ROE/
货币转换
CNY
转换
NUC
>XS FSC 1500CNY/NUC
两种货币的换算
>XS FSC
150JPY/USD
6)
国家
p>
/
城市
/
货币转换
国家代码——国名
>XS FXR/CHINA
城市代码——城市
>XS
FXR/PDX
货币代码——货币名称
>XS
FXR/CU/SKK
电子客票常用指令
电子客票的基本订
座与普通客票没什么区别,基本项的建立一样。
一、
电子客票打票
>ETDZ:
打票机号
/Pn
p>
(
操作后在
PNR
中形成一个电子票号
SSR
TKNE
项
)
二、电子客票的提取
1)
根据记录号提取记录
>DETR:CN/
记录编号
2)
根据身份证号提取记录
>DETR:NI/
身份证号
3)
根据旅客姓名提取记录
>DETR:NM/
旅客姓名
4)
根据票号提取记录
>DETR:TN/
票号
三、打印
T4
联
>DETR:CN/
记录编号,
R
四、提取历史纪录
>
DETR:TN/
票号,
H
五、出票重试
>ETRY:
六、作废客票
>VT:
打票机号
/
起始票号
-
p>
结束票号
/
记录编号
七、退票
>ETRF:
航段号
/
票号
/
货币代码和金额
/PRNT/
打票机号
Q
信箱处理
1.Q
显示指令
>QT
2.Q
开始处理指令
>QS
3.Q
延迟处理指令
>QD
4.Q
释放指令
>QN
5.Q
重新显示指令
>QR
6.Q
转移指令
>QC
7.
发送指令
>QE
手工输入
API
信息
1
、输入旅客的护照等证件信息
>SSR DOCS
航空公司代码
Action-Code 1
证件类型
/
发证国家
/
证件号码
/
国籍
/
出生日期
/
性别
/
证件有效期限
/SURNAME(
姓
)/FIRST-
NAME(
名
)/MID-NAME(
中间
名
)/
持有人标识
H/P1
2
、输入旅客的居
住地以及目的地地址信息
>SSR DOCA
航空公司代码
HK1
地址类型
p>
/
国家
/
详细地址
/
城市
/
所在
省市(州
)
信息
/
邮编
/I
婴儿标识
/P1
3
、输入旅客的其他相关信息
>SSR
DOCO/
航空公司代码
HK1
出生地
/
类型
V/VISA
卡号码
/
发卡地区
/
< br>发卡日期
/
卡有效国家或地区
/
婴儿标识
I/P1
注:横线处的信息必须输入
积压客票的处理
在日常出票工作中,
你是否经常会遇到打票积压客票的问题呢?旅客等
着出票,打票
机就是不打票。这时候的您一定非常着急,看看打票机,
刚才还出票了呢;打电话求助吧
?也许服务电话碰巧占线!别急,我来
教你几个处理打票机常见问题和故障的方法。
p>
第一种常见问题:
STATUS
:
DOWN
Q
输入
DI
指令查看打票机状态,屏幕显示:
DEVICE NFORMATION DISPLAY -DEVICE3
DEVICE STATUS DEVICE DEFINITION
------------ ---------
CONTROL PID
:
34825
OFFICE
:
PEK099
CONTROL AGENT
:
991
PID
:
30487
STATUS
:
DOWN
Q
ATTRIBUTE
:
TAT
INPUT
:
ACTIVE
MODE
:
DEMAND
OUTPU
:
ACTIVE
TYPE
:
4
NACK
:
CURRENCY
:
CNY2
TICKETS
:
*1
BOARDING PASS
:
0
AMS PID
:
LAST
TKT
#
AIRLINE
TICKET
NUMBER
RANGE
----------- -----
-----------
6091230028 BSP
6091230015/6091230499
问题分析:我们首先要注意打票机在
DI
< br>显示中的状态。通常
DI
显示
可
以给处理打票机问题提供很多的信息。
请注意例一显示中阴影
的部分:
STATUS
:
DOWN <
/p>
Q
,
这里的
ST
ATUS
正常显
示应该是
UP
,此时应处理如下:
第一步
< br>:输入如下指令,显示打票机队列状态
>PDQ D
30487
系统输出
PSQ STATUS DOWN TYPE TKTP
PID
HOLD
ALT
PRIORITY
NBR
30487 N 1 0
30487 N 2 0
30487 Y 3 1
30487 N 4 0
TOTAL 0
第二步:继续输入指令:
>PDQ
U 30487
系统输出:
PDQ STATUS UP TYPE TKTP
PID
HOLD ALT PRIORITY NBR
30487 N 1
0
30487 N 2 0
30487 Y 3 1
30487 N 4 0
TOTAL 0
经过这样两步调整后,在输入
DI
查看打票机状态,系统将显示:
DEVICE
INFORMATION
DISPLY
-DEVICE 3
DEVICE STATUS DEVICE
DEFINITION
------------
-------------
CONTROL
PID
:
34825
OFFICE
:
PEK099
CONTROL AGENT
:
991
PID
:
30487
STATUS<
/p>
:
UP
ATTRIBUTE
:
TAT
INPUT
:
ACTIVE
MODE
:
DEMAND
OUTPUT
:
ACTIVE
TYPE
:
4
NACK
:
CURRENCY
:
CNY2
TICKETS
:
*1
BOARDING PASS
:
0
AMS PID
:
LAST TKT# AIRLINE TICKET
NUMBER RANGE
--------------
------ ----------
6091230028 BSP
6091230015/6091230499
第三步
:
此时
STATUS
UP
,状态正常;则再次疏通打票机的输出,
做
XO
:
3
和
TO
:
3
< br>,积压客票既可正常打出了。
此时如果
DI
显示仍旧是
STATUS
:
DOWN Q
,就需要再次查看
P
DQ
状态。
输入:
PDQ D
30487
,如果输入出显示仍旧为
PDQ STATUS
DOWN
,则
需要在相应的打票机屏幕上(
B
屏)做如下操作:
输入:
> $$$$OPEN
TIPC3
1.
如系统显示提示:
SESSION PATH OPEN
TO
:
TIPC3
则再输入如下指令调整打
票机状态即可
:
>PDQ U
30487
2.
如系统提示:
*NETWORK OPEN REQUEST
FAILED
:
PATH TO
DESTINATION IS DOWN*
则说
明,网络没有正常打开,需要联系当地节点
/
凯亚公司的网络部
门
检查故障。
第二种常见问题:
NACK
:
X
输入
DI
指
令查看打票机状态,屏幕显示:
DEVICE INFORMATION DISPLAY -DEVICE
3
DEVICE STATUS
DEVICE DEFINITION
------- -------
CONTROL PID: 34825
OFFICE:PEK099
CONTROL
AGENT: 991 PID :30487
STATUS:UP ATTRIBUTE:TAT
I NPUT:ACTIVE MODE:MEMAND
OUTPUT:INACTIVE
TYPE:4
NACK:X
CURRENCY:CNY2
TICKETS:*2
BOARDING PASS:
0
AMS
PID:
LAST TKT# AIRLINE
TICKET NUMBER RANGE
------ ------ --------
6091230028 BSP
6091230015/6091230499
DI
显示中可以看到
NACK
:
X
的错误提示,
这表明数据输出出现问题。
需要检查本地打印机状态及连接是否正常。建议按照如下步骤
进行检
查:
1.
查看打印机面板上的
ON
LINE
灯是否为亮,如不亮,则检查打票机设
备。
2.
查看与打票机电缆相连的
那个终端的屏幕下方亮条里的显示:
SP(
串
< br>口设备),
PP
(并口设备),状态分别可能显示为
p>
DEF
(没有连接好),
RDY
(连接正常),如果显示为
DEF
的状态,用户可
与当地节点
/
凯亚公
司联系检查本地电
缆和端口的连接。
3.
检查一切正常
后,做
TO
指令打开输出,客票既可正常打印。以上两
个例子是否在您的日常工作中很常见呢?希望我们提供的处理方法可
以缩
短您解决故障的时间,对您的出票工作带来一点帮助。如果您的打
票机还会经常出现一些
其他的比较典型的问题,
欢迎您通过各种方式向
我们反映,我们
一定会及时为您解答的。
各类打票机安装调试
一、打票机的初始化
打票机型号
HDL-2000
恢复默认设置
类型
驱动程序
按(
FONT
)键
+
(
< br>ONLINE
)键,左右两边
1+4
键
按(打印方式)键
+
(联机)键,左右两边
1+4
Star-
NX600
键
8
按(联机)
+
(页首
/
退票)
< br>+
(上票
/
换页)开
智凯
PY-6180
机,
Star
LC-200
上至下
1+3+5
p>
键
1 .
按住“
暂停”
+
“进纸
/
退纸”
+
“切纸
/
存
折”键开机,恢复国内机票默认设置。
EPSON-670K+
EPSON-670K+
2.
按住
“暂停”
+
“换
行
/
换页”
+
“切纸
/
存折”
键开机,恢复国际机票
默认设置
航意险打印机
Star-NX100
+
按(打印方式)键
+
(联机)键,左右两边
1+4
6
键
<
/p>
可以与南航
ICS
前端配合使用的打印机
列表
1.
机票
(
客票
/
本票
/T4
联
)
打印
华缔隆
HDL-2000
华缔隆
HDL-2010
华缔隆<
/p>
HDL-6000V(ATB2
机
票打印
机
)
EPSON
LQ680K(
航
空
版
)
EPSON
LQ670K+T(
航<
/p>
空
版
)
EPSON
Star-NX1000
LQ300K+(
航空版
)
实达
670K+
民航打票机
智凯
RICH
PY-6810
民航打票机
TI
885/895
STAR
NX-600(
民航版
)
CPD
KT-330
CPD KT-780
< br>2.
离港
(
登机牌
/
行李带
)
打印
IER
系列打印机
(IER
508/512/557
等
)
HD
L
登机牌
/
行李带打印机
(HDL6000/7000/8000
等
)
BOCA-411
打印机
SATO-5900
打印机
3.
多主机接入平台
IER
系列打印机
(IER
508/512/557
等
)
HD
L
登机牌
/
行李带打印机
(HDL6000/7000/8000
等
)
SATO-5900
打印机
由于新的打印机产品不断出现,本列表可能不完整。如果您在选
择和使用
打印机的过程中有疑问,
也建议您咨询打印机厂家/商家,<
/p>
确认该型号打印机是否是针对
民航打印的行业版本。
二、配置打票机
?
驱动程序
为
了
打
印
机
票<
/p>
,
需
要
在
windows
下
统
一
安
装
打
印<
/p>
机
驱
动
程
序
EPSON
LQ-1600K
/
1900K
的驱动程序
.
?
南
航
ICS
前端中的设置
打印机型号:一般设置为
类型
8
(
BSP
)
打印延时:
打印一张机票的时间,
随打印机而不同,
一般为
8000
毫秒,
也可设为0毫秒
打印机端口:连接打印机的端口,一般为<
/p>
LPT1
?
经过航信测试的打票机型号如下:
1.
TI885/TI895
2
.
HDL-2000
3
.
RICH
PY-6810
4
.
EPSON
670K+
5.
实达打票机
?
类型
7<
/p>
与类型
8
的区别
类型
7
打印机
打印机自带汉字字库、汉字直接输出
类型
8
打印机
打印机没有汉字字库、汉字以点阵形式输出
< br>一般而言,在南航
ICS
前端
中
使用打票机应该选择类型8
。类型
7
打印带汉字的机票时可能出现错位。
EPSON
670k+
打印机有多种
规格,在南航
ICS
前端版本中专门作为
一种打印机类型列出来,设置为类型
8
打印出错时,可以选择
该类
型。
南航
ICS
前端打印常见问题
有不少用户反映在使用南航
ICS
前端软件过
程中遇到的打印问题:打
印积票、无法打印、错行、跳号、无法打印登机牌等。
big什么意思-mountaindew
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