许智伟-人生际遇
1
国际机票的常用指令
日常工作流程
登录
查询
信息查询及辅助功能
建立
PNR
特殊服务
SSR
PNR
提取和修改
公布运价的查询
BSP
打票
国际运价查询
电子客票常用指令
Q
信箱处理
手工输入
API
信息
登录
1.
进入系统
>$$$$OPEN
TIPC3
2.
输入工作号
>SI<
/p>
：工作号
/
密码
3.
查看
PID
状态
>DA
4.
退出系统
>SO
5.
修改密码
>AN
：旧密码
/
新密码
1
/
30
6.
随时查看
SIGN-
IN
信息
>SIIF:
7.
指令使用帮助
>HELP:
指令
8.
屏幕向上一页
>PB
9.
屏幕向下一页
>PN
10.
清屏指令
>CP
11.
重复显示当前页
>PG
12.
一屏显示所有内容
>PN1
返回目录
查询
1.
航班座位可利用显示
>AV: H
/
城市对
/
日期
/
时间
/
航空公司代码（或
GDS
代
码
)
2.
最早有座位航班查询
>FV:
城市对
/
日期
/
起飞时间
/
座位数
/<
/p>
航空公司代码
（或
GDS
代码
)/
经停标志
/
舱位
3.
航班飞行周
期的查询
>SK:
城市对
/
日期
/
时间
/
航空公司代码
/
舱位
<
/p>
4.
航班经停点和起降时间的显示指令
>
FF:
航班号
/
日期
< br>
5.
指定日期的航段上的航班详细信息显示
>DSG:C/
航班号
/
座位等级
/
日期
/
航
段或
RT
之后，
>DSG:
航班序号
返回目录
------------
--------------------------------------------------
------------------
信息查询及辅助功能
一、
24
小时北京天气预报
WF >WF
城市三字代码
二、机场转机信息查询
DSM >DSM: PEK
2
/
30
三、机场、国家、航空公司代码查询
CNTD/CD
1)
查询城市三字代码
>CNTD
T/BEIJING
1
2
2)
查询城市名称
>CD PEK
3)
查询一个国家所有城市
>CNTD
A/CN
4)
查询国家全称
>CNTD
C/CN
5)
查询国家两字码
>CNTD
N/CHINA
6)
查询航空公司信息
>CNTD
D/CA
7)
查询航空公司两字代码
>CNTD
M/AIR CHINA
四、计算
CO
1)
四则运算
>CO 100+2
2)
计算北京和巴黎的时差
>CO
T/PEKCDG
3)
显示巴黎
10
月
1
日
0
点的
GMT
标准时间
>CO T/CDG/1OCT/0000
4)
英里换算成公里
>CO
K/
英里数
5)
公里换算成英里
>CO
M/
公里数
五、日期查询
DATE
1)
显示当前日期和星期几
>DATE
2)
显示
10
天，
90
天后的日期
>DATE
10/90
3)
显示
2004
年
1
月
1
日的前
2
天，及后
20<
/p>
天的日期
>DATE 1JAN04/-2/20
六、时间查询
TIME
3
/
30
1)
显示当前时间
>TIME
2)
北京时间
2004
年
1
月
1
日
零点的巴黎时间
>TIME 1JAN04/0000/CDG
3)
纽约时间
2004
年
1
月
1
日零点的北京、巴
黎时间
>TIME
NYC/1JAN/0000/PEK/CDG
七、长度、重量、温度换算
CV
1)100
公里换算成英里
>CV
100KM
2)100
英里换算成公里
>CV
100MI
3)
摄氏
35
度转化为华氏度
>CV 35C
4)
华氏
95
度转化为摄氏度
>CV 95F
5)10
英镑转化为公斤
>CV
10LB
6)10
公斤转化为英镑－磅
>CV
10KG
八、查询中文信息
YI
1)
显示所有静态信息的目录
>YI
2)
显示不含副标题的公告
>YI
标题
3)
显示有副标题的公告
>YI
I/
某标题
九、旅游信息查询
TIM
1)
查询签证信息
>TIM TIFV
2)
查询健康检疫信息
>TIM
TIFH
3)
同时查询签证、健康检疫信息
< br>>TIM TIFA
4)
查询与出入境有关的信息
>TIM
TIDFT/
城市
/
章节
/
小标题
/
页码
5)
显示
TIM
帮助功能
>TIM TIHELP
4
/
30
<
/p>
6)
显示
TIM
中有关规则
>TIM TIRULES
7)
显示综合旅游信息新闻
>TIM
TINEWS
8)
显示下一页
>TIPN
9)
显示上一页
>TIPB
返回目录
------------
--------------------------------------------------
------------------
建立
PNR
一、航段预订
1)
直接建立航段组
SS>SS
CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400
2
3
2)
间接建立航段组
SD>AV
PEKCAN
>SD 1Y1
3)OPEN
航段的建立
SN>SN
YY/F/PEKCAN
>SN CZ/F/PEKCAN
4)ARNK
段的建立
SA >SA
TSNPEK
5)
旅客行程提示
>SA
MU5119Y1OCT SHAPEK HK
6)
调整航段顺序
CS>CS 2/1
二、姓名输入
NM
1)
英文姓名的输入
>NM
1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI
2)
同姓旅客英文名的输入
>NM
2ZHANG/JIAN/QIANG
5
/
30
3)
中文姓名的输入
>NM 1
杨振振
1
马永
4)
无人陪伴儿童姓名输入
>NM
1
马晓涌
(UM4)
5)
带一个婴儿的成人输入姓名
>NM
1
马永
>XN
IN/
马晓涌
INF(MAR01)P1
6)
建立一个团名为
CHANGYOU
的
12
人的团体
PNR>GN
12CHANGYOU
三、联系方式
CT >CT
PEK/1234567
四、证件信息输入
SSR (
注意：
CA
表示相应的航空公司代码
)
1)
国内旅客
>SSR FOID
CA HK/
证件代码及号码
/Pn
证
件种类代码：
NI-
身份
证；
PP-
护照；
ID-
其
他证件
2)
国际旅客
>SSRPSPTCAHK/
护照号码
/
国籍
/
旅客生日
/
旅客姓
/
旅客名
/
性别及
婴儿标识
/
持有人标识
/Pn
注：下划线部分为必输项
五、出票时限
TKTL
>TK:TL/1200/01OCT/BJS123
六、手工票号输入
TKT>TKT/783-2203752149/P1
七、票价信息的简
易输入
FC/FN
八、选择制定航段进行票价计算或打票
SEL>SEL:
指定航段序号
九、国内
BSP
客票自动生成
FN/FC/FP
项：
>PAT:
十、国际客票经过
QTE/XS FSQ,
自动生成
FN/FC
项：
>DFS
Q:
十一、付款方式组
FP>FP:CASH/
CHECK,CNY
十二、签注信息组
EI
< br>十三、旅游代码组
TC(
一般按照航空公司要求输入
)
十
四、打票预览
TKTV>TKTV:
打票机序号
十
五、票号自动传输
STN>STN:
票号
/Pn/
指定航段序号
6
/
30
十六、客票打印
DZ
打印
PNR
中所有人的客票
>DZ:1
仅打印第一个成人所携带的婴儿客票
>DZ:1/P1,
INF
仅打印第一个成人的客票
>DZ:1/P1, ADL
打印
PNR
中所有婴儿客票
>DZ:1,INF
打印
PNR
中所有成人客票
>DZ:1, ADL
------
--------------------------------------------------
------------------------
特殊服务
SSR
一、查看航班座位图
ADM>ADM:
航段序号
/
航段
二、进行机上座位预订
< br>ASR>ASR:
航段序号
/
座
位号
三、里程输入
>SSR FQT
V
承运航空公司代码
HK1/
发卡航空
公司代码卡号
/Pn
四、其他特殊服务的申请
>SSR<
/p>
特殊服务代码航空公司
NN
数量
/Pn/Sn
常用特殊服务代码：
3
4
机位申请
NSSA
< br>：无烟靠走廊的座位
NSSW
：无烟靠窗的座位
NSST
：无烟座位
SMSA
：吸烟靠走廊的座位
SMS
W
：吸烟靠窗的座位
SMST
：吸烟座
位
特殊餐食
7
/
30
<
/p>
AVML
：亚洲素食
BLML
：流食
CHML
：儿童
餐
DBML
：糖尿病患者餐
FPML
：水果拼盘
SFML
< br>：海洋餐
HFML
：高纤维餐
HNML
：印度餐
< br>BBML
：婴儿餐
KSML
：犹
太教餐
LCML
：低卡路里餐
LFML
：低胆固醇、低脂肪餐
LSML
：无盐餐
MOML
：穆斯林餐
VLML
：素食（含糖、鸡蛋
)
VGML
：素食（无糖
)
其他
PETC
：宠物（需要详细说明
) B
SCT
：摇篮车
/
吊床
/
婴儿摇篮
BIKE
：自行车（须说明数量
)
SLPR
：机舱内床铺（不包括担架
)
BLND
：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明
)
BULK
：超大行李（须说明数量、重量和尺寸
)
CBBG
：放置机舱行李（购买了额外座
位，须说明数量，重量及尺寸
)
DEAF
：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明
)
DEPA
：被驱逐出境（有人陪伴
)
DEPU
：被驱逐处境（无人陪伴
)
XBAG
：额外行李（须说明数量、重量和尺寸
)
FRAG
：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸
)
MEDA
：健康状况（需要旅客医疗状况证明
< br>)
SPEQ
：体育设施（须指明设备类型、数量、重量
和尺寸
)
STCR
：担架旅客
UMNR
：无人陪伴儿童
8
/
30
<
/p>
----------------------------------------
---------------------------------------
PNR
提取和修改
< br>一、
PNR
提取
1)
记录编号提取
PNR
>RT
记录编号
2)
根据旅客名单提取
PNR >RT
旅客姓名
/
航班号
/
日期
3)
提取完整
PNR >RT
C/
记录编号
4)
< br>提取
PNR
的历史部分
>RT
U
5)
返回到
PNR
的现行部分
>RT A
6)
按照航班的旅客名单提取
>ML
C/CA1301/10DEC >RT
序号
7)
提取本部门在该航班的所有订座记录（
RR
、
HK
、
HN
、
HL
、
C/CA1
321/7OCT8)
提取所有团体
PNR
记录
>ML G/CA1321/7OCT
9)
提取所有订妥座位的记录
>ML
B/CA1321/7OCT
10)
提取所有未证实座位的记
录
>ML U/CA1321/7OCT
11)
提取所有非团体
PNR
记录
>ML NG/CA1321/7OCT
二、国内航空公司记录的提取和转换
>RRT: V/
航空公司记录编号
/
航班号
/
日期
>@OK
三、记录分离
SP >SP
1/3
四、记录修改
1)
旅客姓名修改
>1/1
杨振
4
9
/
30
）
>ML
HX
5
2
)
删除姓名组以外的内容
>XE
序号<
/p>
3)
取消
PNR>XEPNR@
五、记录封口
@
1)
正常封口
>@
< br>2)
以下几种情况可使用
@K
封
口
>@K
a)
将
KK,KL
或
TK
变为
HK
b)
将
UU,US
或
TL
变为
H
L
c)
将
TN
变为
HN
d)
将带有
NI,UC,UN
的项移到
PNR
< br>的历史部分
3)
以下情况可使
用
@I
封口
>@I
a)
航段不连续
b)
有航班变更标识
c)
两个连接航段的停留时间小于最小连接时间
-----------------------------------------
---------------------------------------
公布运价的查询
一、国内公布运价查询：
1).
查询城市对间当前可用票价
FD
>FD:
城市对
/
日期
/
航空公司代码
/
查询选项（
S
排序由低到高；
2).
运价限制条件信息查询
PFN
>PFN:
规则号
/
承运人或在<
/p>
FD
的基础上
>PFN:
运价序号
10
/
30
最低价
)
L
3).
查询运价的航线限制
PFR <
/p>
在
FD
基础上有航线限制标识的情况下<
/p>
>PFR:
运价序号
二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权
)
1.
查询运价总则
>NFN:GR00/CA
2.
按城市对查询票价信息：
>NFD:P
EKLON/CA
3.
指定旅行日期查询：
< br>>NFD:PEKLON/21MAY04/CA
4.
查询单程票价
>NFD:PEKLON/CA*OW
5.
查询
M
舱票价
>N
FD:PEKLON/CA#M
6.
查询运价基础为
HIT
的票价
>NFD:PEKLON/CA@
HIT
7.
查询学生票价
>NFD:
PEKLON/CA*SD
8.
查询团队票价
>NFD:PEKLON/CA*GC
9.
显示第<
/p>
3
条票价的规则限制
>NFN:3
10.
显示第
3
条
票价的航线规定
>NFR:3
11.
显示第
4
条票价的签注信息
>NFE:
4
12.
修改查询条件，快速重新查询票价：
>NFC:
13.
指定航线查询
>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA
14.
按协议查询
>NFL:/CA
15.
显示第
2
条协议的内容
>NFL:2
16.
显示第
2
条协议中的所有票价
>NFL
:2*ALL
操作流程示例：
11
/
30
<
/p>
某北京旅客要在
5
月
1
日去新加坡或吉隆坡，
5
月
7
日回北京，希望获得最
便宜的往返客票。
则建议查询流程如下：
1.
查询国航
（或其他航空公司
)
北京至新加坡的往返票价：
>NFD:PEKSIN/01MAY04/
航空公
司代码
*RT
2.
更改为查询北京至
吉隆坡的票价：
>NFC:KUL
3.
查看第一条运价的规则限制：
>NFN:1
5
6
4.
若该运价最后有标识
R
，则必须查询该运价的航线限制：
>NFR:
1
5.
查询该运价的签注信息：
>N
FE:1
6.
一定要查询航空公司的运价使用条件总则：
>NFN:GR01/
航空公司代码
7.
复杂的行程应该用
NFQ
计算一遍：
>NFQ:PEK01MAY04KUL07MAY04PEK/
航
空公司代码
返回目录
------------
--------------------------------------------------
------------------
BSP
打票
1.
显示打票机工作状态
>DI
：打票
机序号
2.
建立打票机控制
>EC:
打票机序号
3.
输入正确票号的流程
>XO:
打票
机序号
>TN:
打票机序号
X /
起始票号检查位
-
结束票号
>TO:
打票机序号
12
/
30
<
/p>
4.
清除积票的流程
>DI:
打票机序号
>TE:1/X
>DQ:
打票机序号
>TE:
打票机序号
/U
5.
将积压客票打印出来的流程
>DI:
打票机序号
(
检查积票情况和票号
)
>XO:
打票机序号
>TO:
打票机序号
6.
作废空记录票号
>VT:
打票机序号
/
票号（范围
)
7.
作废客票
>VT:
打票机序号
/
票号（范围
)/PNR
8.
恢复当天作废的客票指令
>VT:
打票机序号
/
票号（范围
)/PNR/R
9.
退票指令
TRFD
自动生成半屏退票单
>TRFD:AM/1/D (
国内
1
号打票机
)
自动生成退票单号，并全屏显示退票记录
>TRFD:A/1/D
已知退票单号创建半屏退票单
>TRFD:M/1/D/400
00001
用票号和半屏方式提取退票单
>TRFD:TM/
1/D/999-1234567890
打印并用半屏方式显示退票单
>TRFD:H/1/D/40000001
用票号提取并打印退票单
>TRFD:TH/1/D/999-1234567890
10.
查看日常销售报告
TSL
显示一台打票机全部数据（不含统计数据
) >TSL:1
显示一台打票机全部数据（含统计数据
) >TSL:C/1
显示一台打票机当日作废客票数据
>TSL:V/1
13
/
30
显示一台打票机当天所有退票指令
>TSL:R/1
11.
查询同一结报期内打票数据的查询
TPR
按照航空公司显示某天的出票量
>TPR
：
F/1/01DEC04
显示作废客票数据
>TPR
：
V/1/01DEC04
显示统计小节数据
>TPR
：
T/1/01DEC04
12.
统计指令
AB
提取
01DEC
的所有订座记录
>AB:01DEC
提取
01DEC
航段
CANPEK
的所有记录
>AB
:01DEC/CANPEK
提取
01DEC
所有
Y
舱的订座记录
>AB:
01DEC/,/Y
提取
01DEC
航班号为
CA1501
的所有记录
>A
B:01DEC/,/,/CA1501
提取
01DEC
所有
CA
的订座记录
>AB:01DEC/,/,/CA
---------------------
--------------------------------------------------
---------
6
7
国际运价查询
一、票价显示
1)
< br>指定航空公司
/
日期
/
票价类型
按照舱位查询
>XS FSD
BJSPDX/10NOV/NW/*Q (*OW /*RT)
优先显示低票价
>XS FSD
BJSPDX/10NOV/NW/X
按照票价类型查询
>XS FSD
BJSSFO/UA/SPCL(APEX…..)
查询环球票价
(
环球票价类型代码：
RW) >XS FSD SHASHA/LH/RW
14
/
30
<
/p>
2)
查询票价
NUC
数值
查询指定舱位的
NUC
数值
>XS FSD SHASFO/NW/*H/NUC
查询指定舱位的
1/2RT
的
NUC
数值
>XS FSD
SHASFO/NW/*M/2(*HR)
查询指定舱位的单程的
NUC
数值
>XS FSD
SHASFO/UA/*Q/*OW/NUC
查询往返票价的
NUC
数值
>XS FSD
SHASFO/UA/*RT/NUC
查询单程票价的
NUC
数值
>XS FSD SHASFO/UA/*OW/NUC
3)
查询北美票价
< br>比较
3
家航空公司的票价
>XS
FSD BJSLAX/10NOV/S/UA-NW-AC
查询指定舱位的最低票价
>XS FSD
BJSSFO/10NOV/S/*Q
4)
查询含税的票价
单程票价
>XS FSP
SHA10NOV#CUASFO#R/UA
往返票价
>XS
FSP SHA10NOV#CUASFO:09DEC#R/UA
开口程票价
>XS FSP
BJS#NLHFRA//MUC20NOVBJS#R/LH
有转机点的开口程票价
>XS FSP
BJS#NAFCDG-LON- -MAN#NKLAMS-BJS#R/AF
二、票价规则显示
1)
票价规则文本显示方法
>XS
FSN1//6-9
2)
票价限制条件显示
>XS FSD
3)
票价规则文本中使用条件查询
适用航班
>XS FSN1//FLIGHT or >XS
FSN1//4
票价签注栏
>XS FSN1//EN or
>XS FSN1//18
最短停留期和最长停留期
>XS
FSN1//MIX/MAX or >XS FSN1//6/7
15
/
30