hpw-tike
机票预订的知识
指令
城市代码
机场代码
应聘国际机票出票员，我猜你应该是没做过这个行业的，其实机票出票员的工作很简单，
不过要是没练习过或是没有人指导过的话入门可能有点难。
所
以我建议你，如果有认识这行的朋友的话，最好是到售票处先实习下，或是你从网站上
找
个
eterm
系统操作手册（航空售票系统）
< br>
民航
eterm
指令大全
登录
1.
进入系统
>$$$$open
tipc3
2.
输入工作号
>si
：工作号
/
密码
3.
查看
pid
状态
>da
4.
退出系统
>so
5.
修改密码
>an
：旧密码
/
新密码
6.
随时查看
sign-
in
信息
>siif:
7.
指令使用帮助
>help:
指令
8.
屏幕向上一页
>pb
9.
屏幕向下一页
>pn
10.
清屏指令
>cp
11.
重复显示当前页
>pg
12.
一屏显示所有内容
>pq1
-----------------------
--------------------------------------------------
----
---
查询
1.
航班座位可利用显示
>av:
h/
城市对
/
日期
/
时间
/
航空公司代码（或
gds
代码
)
2.
最早有座位航班查询
>fv:
城市
对
/
日期
/
起
飞时间
/
座位数
/
航空公司代码
（或
gds
代码
)/
经停标志
/
舱位
3.
航班飞行周期的查询
>sk:
城市对
/
日期
/
时间
/
航空公司代码
/
舱位
4.
航班经停点和起降时间的显示指令
>ff:
航班号
/
日期
5.
指定日期的航段上的航班详细信息显示
>dsg:c/
航班号
/
座位等级
/
日期
/
航段
或
rt
之后，
>dsg:
航班序号
------------
--------------------------------------------------
---------------
---
信息查询及辅助功能
一、
24
小
时北京天气预报
wf >wf
城市三字代码
二、机场转机信息查询
dsm
>dsm: pek
三、机场、国家、航空公司代码查询
cntd/cd
1)
查询城市三字代码
>cntd
t/beijing
2)
查询城市名称
>cd
pek
3)
查询一个国家所有城市
>cntd
a/cn
4)
查询国家全称
>cntd
c/cn
5)
查询国家两字码
>cntd
n/china
6)
查询航空公司信息
>cntd
d/ca
7)
查询航空公司两字代码
>cntd
m/air china
四、计算
co
1)
四则运算
>co
100+2
2)
计算北京和巴黎的时差
>co
t/pekcdg
3)
显示巴黎
10
月
1
日
0
点的
gmt
标准时间
>co
t/cdg/1oct/0000
4)
英里换算成公里
>co
k/
英里数
5)
公里换算成英里
>co
m/
公里数
五、日期查询
date
1)
显示
当前日期和星期几
>date
2)
显示
1
0
天，
90
天后的日期
>date 10/90
3)
显示
2004
年
1
月
1
日的前
2
天，及后
20
天的日期
>date 1jan04/-2/20
六、时间查询
time
1)
显示
当前时间
>time
2)
北京时间
2004
年
1
月
1
日零点的巴黎时间
>time
1jan04/0000/cdg
3)
纽约时间
2004
年
1
月
1
日零点的北京、巴黎时间
>time
nyc/1jan/0000/pek/cdg
七、长度、重量、温度换算
cv
1)100
公里换算成英里
>cv
100km
2)100
英里换算成公里
>cv
100mi
3)
摄氏
35
度转化为华氏度
>cv 35c
4)
华氏
9
5
度转化为摄氏度
>cv 95f
5)10
英镑转化为公斤
>cv
10lb
6)10
公斤转化为英镑－磅
>cv
10kg
八、查询中文信息
yi
1)
显示
所有静态信息的目录
>yi
2)
显示不含副标题的公告
>yi
标题
3)
显示有副标题的公告
>yi
i/
某标题
九、旅游信息查询
tim
1)
查询签证信息
>tim
tifv
2)
查询健康检疫信息
>tim
tifh
3)
同时查询签证、健康检疫信息
>tim tifa
4)
查询与出入境有关的信息
>tim
tidft/
城市
/
章节
/
小标题
/
页码
5)
显示
tim
帮助功能
>ti
m tihelp
6)
显示
tim
中有关规则
>tim tirules
7)
显示综合旅游信息新闻
>tim
tinews
< br>8)
显示下一页
>tipn
9)
显示
上一页
>tipb
--------
--------------------------------------------------
-------------------
---
建立
pnr
一、航段预订
1)
直接建立航段组
ss>ss
ca1537/y/1oct/peknkgnn1/1225 1400
2)
间接建立航段组
sd>av
pekcan
>sd 1y1
3)open
航段的建立
sn>sn
yy/f/pekcan
>sn cz/f/pekcan
4)arnk
段的建立
sa >sa
tsnpek
5)
旅客行程提示
>sa
mu5119y1oct shapek hk
6)
调整航段顺序
cs>cs
2/1
二、姓名输入
nm
1)
英文姓名的输入
>nm
1stephen/haetti 1zhu/qi
2)
同姓旅客英文名的输入
>nm
2zhang/jian/qiang
3)
中文姓名的输入
>nm
1
杨振振
1
马永
4)
无人陪伴儿童姓名输入
>nm
1
马晓涌
(um4)
5)
带一个婴儿的成人输入姓名
>nm
1
马永
>xn in/
马晓涌
inf(mar
01)p1
6)
建立一个团名为
changyou
的
12
人的团体
pnr>gn
12changyou
三、联系方式
ct >ct
pek/1234567
四、证件信息输入
ssr (
注意：
ca
表示相应的航空公司代码
)
1)
国内旅客
>ssr
foid
ca
hk/
证件代码及号码
/pn
证件种类代码：
ni-
身份证；
pp-
护照；
id-
其他证件
2)
国际旅客
>ssr pspt ca hk/
< br>护照号码
/
国籍
/
旅客生日
/
旅客姓
/
旅客名
/
性别及婴儿
标识
/
持有人标识
/pn
注：下划线部分为必输项
五、出票时限
tktl>tk
tl/1200/01oct/bjs123
七、票价信息的简易输入
fc/fn
八、选择制定航段进行票价计算或打票
sel>sel:
指
定航段序号
九、
<
/p>
国内
bsp
客票自动生成
fn/fc/fp
项：
>pat:
十、国际客票经过
qte/xs fsq,
< br>自动生成
fn/fc
项：
>dfsq:
十一、付款方式组
fp>fp:cash/
check,cny
十二、签注信息组
ei
十三、旅游代码组
tc
(
一般按照航空公司要求输入
)
十四、打
票预览
tktv>tktv:
打票机序号
十五、票号自动传输
stn>stn:
票号
/pn/
指定
航段序号
十六、客票打印
dz
打印
pn
r
中所有人的客票
>dz:1
仅打印第一个成人所携带的婴儿客票
>dz:1/p1,
inf
仅打印第一个成人的客票
>dz:1/p1,
adl
打印
pnr
中所有婴儿客票
>dz:1
,inf
打印
pnr
中所有成人客票
>dz:
1, adl
---------------------
--------------------------------------------------
------
---
特殊服务
ssr
一、查看航班座位图
adm>adm:
航段序号
/
航段
二、进行机上座位预订
asr>asr:
< br>航段序号
/
座位号
三、里程输入
>ssr fqtv
承
运航空公司代码
hk1/
发卡航空公司代码
卡号
/pn
四、其他特殊服务的申请
>ssr
特殊服务代码
航空公司
nn
数量
/pn/sn
常用特殊服务代码：
机位申请
nssa
：无烟靠走廊的座位
nssw
：无烟靠窗的座位
nsst
：无烟座位
smsa
：吸烟靠走廊的座位
smsw
：吸烟靠窗的座位
smst
：吸烟座位
特殊餐食
avml
：亚洲素食
blml
：流食
chml
：儿童餐
dbml
：糖尿病患者餐
fpml
：水果拼盘
sfml
：海洋餐
hfml
：高纤维餐
hnml
：印度餐
bbml
：婴儿餐
ksml
：犹太教餐
lcml
：低卡路里餐
lfml
：低胆固醇、低脂肪餐
lsml
：无盐餐
moml
：穆斯林餐
vlml
：素食（含糖、鸡蛋
)
vgml
：素食（无糖
)
其他
petc
：宠物（需要详细说明
) b
sct
：摇篮车
/
吊床
/
婴儿摇篮
bike
：自行车（须说明数量
)
slpr
：机舱内床铺（不包括担架
)
blnd
：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明
)
bulk
：超大行李（须说明数量、重量和尺寸
)
cbbg
：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸
)
deaf
：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明
)
depa
：被驱逐出境（有人陪伴
)
depu
：被驱逐处境（无人陪伴
)
xbag
：额外行李（须说明数量、重量和尺寸
)