火警电话英语专业翻译实习心得的

2021年1月16日发(作者：蔡锷)
英语专业翻译实习心得怎么写的

通过实习，使我们在社会实践中接触与本专 业相关的实
际工作，增强认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理
论、基本技能和专业知识 ，去独立分析和解决实际问题的能
力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕
业 后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效
果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积 累经验，
并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
实习主要内容：
按照老 师的安排，我们四位同学来到了老挝北部的乌多
姆赛丹萨旺酒店，面对豪华的酒店，心里有点欣喜和担心 ，
欣喜的是这两个月我将在这里开始运用自己学的专业来工
作了。担心的是，要真正的开始踏入 社会了，怕自己不能过
做的很好。不过，我会努力用心去做。
安排好一切，我们第二天就 开始正式上班了，我们4人
被分配成2组，在餐饮部和大堂两组。我被分在了大堂，经
理说，在 哪里也都是一样的，餐厅忙的话，大堂的也要过来
餐厅帮忙。好好的运用你们学的知识开始锻炼你们自己 吧。
坐在大堂，我们的任务不单单是为入住客人登记资料，还要
负责公函文件的翻译，跟随主管 去市场采购，做现场翻译。
开始跟随主管采购，他交我们如何选菜品，色泽，价钱，还
有，最关 键是要和那些商贩打好交到，这样可以得到最优惠
的价格。其实，这买菜的过程里，也是一门很大的学问 ，学
会与人沟通，与人交往，同时，也显示出了人际关系的重要
性。
因为我们的 老板是马来西亚人，不懂老挝语，我们就做
她的随身翻译，跟随她出出入入，看她和人打交道，交流，< br>处理事情等等，从她和人家打交道的一言一行中，我也学到
了很多东西，讲话不能过急，稳定沉重 ，微笑待人。
在大堂，是我们最主要的工作点，这里，我们会遇到不
同国籍的人，中国人 ，老挝人，美国人，欧洲人......面对
这些客人，用微笑对待她们。当客人入住的时候，我们都要
站起来，双手合十礼，说一声老挝语“撒拜迪”“您好”的
意思。这个也是老挝的礼节，讲话也 是不能声音过高，面带
微笑，温柔的谈吐。当客人要走的时候，也要也要合十礼说
一声慢走，下 次再见等待之类的语言。我们和老挝方面的同
事交流，不管是否会说错，我们也不怕，学语言，我想第一
就是要先学会锻炼嘴皮子。动嘴动手动脑，三动合一，我相
信就一定会学好!以前，在学校，总 感觉不好意思去说，和
别人交谈，从而，口语方面真的很差，有些话都是在脑子里
转动，而说不 出来，而现在，同过和老挝同事接触，交流，
我可以开口就可以说，勇敢的和别人交流。她们也教了我们
东西，教我们如何登记，收去现金，押金。还有统计处理表
格，账目收入管理等等，以前，总觉 得酒店的前台是一个简
单的轻松的职业，而现在，自己真正踏入，才真正感受到其
中的奥秘。没 有任何事情是简单的，只有用心去做才能过很
好的完成。
经理说，我们不仅仅要做好翻译 这一块，还要懂得一个
酒店的管理运作，餐饮部，客房部，商务部，她们之间是怎
样联系的，是 怎样一环扣一环的，懂得这些，对以后你们真
正踏入社会也是非常重要的经验。
有一次， 乌多姆赛的省长等省领导来酒店开会，用餐，
我们一起穿正装去餐饮部服务。因为我曾在餐厅打过工，做
过一年的业务经理，对餐厅的服务也有些大体上的了解，面
对这样大的场面，我没有惊慌，从容 应对。
发现老挝是一个爱唱爱跳的民族，享受着西方人的乐
趣，边用餐边跳团结舞，因为 人太多，我们服务有些累，但
这热闹的气氛中，我们也在享受其中美妙音乐和舞姿的乐
趣。
记的有一次，一位客人拿了一个杯子交我到酒，我因为
太忙，没有顾得上看他的脸，倒好酒 转身却不知道是谁的杯
子，正好经理看见了，指给我看，我才解决了问题。下来，
经理跟我说， 服务，不仅仅是速度要快，而且还要做到万无
一失，你要记住每一个脸，记不住脸，也要记住他穿的衣服
式样，颜色。跟人打交到也是一样，首先，你要记住他长什
么样，记住他的名字，职业，地位， 这是很有用的同时也是
对别人的一种尊敬。经理那天给我上的一课，让我铭记于怀。
在实 习的期间，我也感到了自己的不足之处，英语不精
通，不懂泰语，每当有欧美人来的时候，她们不会说老 挝语，
交流的时候就感觉很困，泰国人，她们的语言勉强可以听懂
一些，而且，她们听的懂老挝 语，可以交流，但也只是一点
点。这个让我知道，学习，不能只学习一面，最好的是把东
南亚这 区域的语言都学会，不说精通，只要交流没有问题都
行。在酒店，我们要遵守酒店的保密制度，有些东西 只克内
传而不能外漏。
与同事的相处，因为我们都是不同国籍的人，保护祖国
的 荣誉，爱护自己的人格尊严。同时，也要尊重老挝人的风
俗习惯。不嘲笑辱骂她人，友好相处，彼此团结 。
翻译文件公函，对于这个好多人都一样，老文翻译成中
文容易，而中文翻译老文难。我 也不例外，本身的词汇量不
多，或是没有更多的练习，才导致这样的问题的出现。
生活， 在酒店，酒店没有包吃饭的问题，我们只有自己
动手丰衣足食，去市场买米买菜自己做饭，每天下班就开 始
做饭，我们深感到生活的艰苦，但是，这些都锻炼了我们的
动手能力和对社会的生存能力。
通过这两个月的实习生活，让我学到了很多东西，了解
老挝，了解她们的风俗习惯，了解她 们的历史，了解她们的