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超详细
Facebook
成功运营案例
注意：每个案例文中的黑体字部分！
！
！
#1
：
Cheese &
Burger Society(
简称
CBS)
CBS
的
Wisconsin
Milk Marketing Board
赞助，
这个
FB
主页给人们提供了一个谈论众人喜爱的
汉
堡与烤肉的平台，
一个推广威斯康辛奶酪的新方式。
这里要介绍
的是
粉丝引导
，
它要求访
客成为你的粉丝才能获取特定的内容、
折扣或参加比赛。
如果你选择比赛的方式，
确保你遵
循
FB
的服务条款。
这次比赛为
CBS
赢得了
1
000
个新粉丝。
为增加互动，
CBS
开发了
“
发送给好友
”
APP
< br>，
允许粉丝发送一个奶酪汉堡给好友。
简单有趣，
又流传甚广。
四海商舟
& socialbeta
CBS
还鼓励粉丝贴照片。
FB
用以决定什么内容显示在粉丝的订阅上的算法理论证明，
照片与
视频更胜一筹。
相比较之下，
人们更热衷于分享照片，
FB
上每月大约有
60
亿张照片被分享。
学习要点：
1
，更多地针对话题讨论，而不是某个特定的品牌
/
领域
2
，寻求运用照片、比赛等创新形式与粉丝
互动
3
，如果可以，开发
APP
鼓励粉丝分享你的内容，如我们这里所说的
“
发送给好友
”
APP
#2: IdeaPaint
< br>IdeaPaint
是一个外贸
B2B
< br>公司，销售将墙体或其他空间转化为写字板的特种涂料。人们不
需要再悬挂写字板
或者另外开辟创意空间。本着这个创造性的目的，
IdeaPaint
< br>率先用热点
作为欢迎标签，链接去他们的社交站点。这样提高了互动性。细心的用
户还能找到优惠券。
四海商舟
& socialbeta
维护客户长期忠诚度的关键是给客户满意的初体验。
IdeaPaint
通过在
FB
上提供
vide
o
详细
介绍产品安装与使用做到了这点。
IdeaPaint
在
FB
视频里加入了社交元素。
除了
“
喜欢
”
按钮，
他们增加了
“
发送
”
，
你可以直接发送链接给好友。
FB
的评论部分会将你的
评论显示在他们的墙上
。
IdeaPaint
还有一招，利用网络化博客工具自动将文章归类至专门的标签，并手动将文章加
载到墙上。
Mari
Smith
解释说，这样会优化新闻订阅。
学习要点：
1
，利用热点在欢迎页面上整合其他在线站点
四海商舟
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2
，利用视频教育启迪用户，并充分利用评论
3
，利用
FB
页面手动加自
动整合博客。
#3
：美国运通的开放论坛
美国运通公司为小企业主或小企业的领导开设了一个论坛。通过与
FB<
/p>
的战略合作，运通为
小企业搞了一个大范围比赛，为他们增加了关
注度和粉丝数。当然，一份诱人的奖励（
2
万
< br>美金）
，作用不可忽视。
<
/p>
在你的
FB
墙建立持续的互动，关键要在
发布要有多样性。注意看运通如何运用问题、引用
和文章来引发粉丝们参与。发布越短越
好。
Buddy
Media
发现，不
超过
80
字的博文比长篇
大论多
27%
的参与。
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运通还非常聪明地结合了奖励机制，粉丝可以用会议奖励积分
换取
FB
的广告位。你未必真
能得到这
样一个广告位，但至少这种奖励机制能激发你想出梦寐以求的合作机会。
四海商舟
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运通还借助
FB
集成突出他们的作者及其作品。这需要特定的程序，但给了内容贡献者们应
得的荣誉
。
四海商舟
&
socialbeta
学习要点：
1
，整合博客与
FB
< br>页面
2
，博文注意多样性手法的运用
3
，建立战略性合作机制，让粉丝有利可图
#4
：
Banez
保险代理公司
Banez
是加州
斯托克顿市一间服务于当地农民的保险代理公司。别小看这家小企业，它所做
的一系列事
情值得聪明的市场营销者学习。
老板
Ron
Banez
在它的欢迎页面做了两件事情，给来访者留下了直观的印象：
1
）每
“
喜欢
”
一下，就给慈善机构捐款
2
）利用视频。
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它的
FB
墙
上几件值得注意事：
首先，留心
Ro
n
如何充分利用照片栏：创建
5
张轮转
照片来加强核心信息。
其次，
Ron
在形象照片里放进了自己的照片，这样他可以用自己的头像照
片与
FB
墙挂钩。
< br>在保险这样一个基于人际关系的行业，
让人们看到你是个活生生的人很重要。
此外，
形象照
片如何引导你点击下面的链接
。
这样一个微妙的引导，
可以让访客在你的页面停留更长时间，
增加他们成为你粉丝的可能性。
最后，
这个主页充分利用了标签。
每个标签连接到一个引用，
告诉访客
一些保险产品，邀请加入比赛。
学习要点：
1.
利用照片栏传递信息
2.
抓注意力到标签
#5: PETCO
PETCO
是一
个全国性的宠物商店。他们已经巧妙地在
FB
上整合自己的店面
，允许更广的社
交参与。看他们如何让粉丝与好友分享自己喜欢的产品。
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大家都想要粉丝参与，
但是很少公司
会告诉观众参与的规则是什么。
PETCO
却以直接、友好
的方式做到了这一点。
PETCO
的参与指
引轻松而明确。
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作为正确引导粉丝的典范，
PETCO
告诉你成为粉丝的好处：得到优惠券，最新消息和仅在
FB
举行的比赛。
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学习要点：
1.
在
FB
上整合你的商店
2.
告诉粉丝参与规则
3.
明确告知关注你的页面有什么好处
#6:
红牛
红牛是一款已经建立了雄厚粉丝基础的流行功能性饮料。看看他们的一些聪明做法。
<
/p>
第一次上他们主页的时候，
你很难躲开他们强有力又有趣的行动号
召。
如果你觉得他们的号
召还不够，
他
们还暗示你成为粉丝之后有什么在等着你（注意灰调的视频，
不关注红牛，你
就看不了）
。这与前面讲到的
PETCO
的明确列出好处的做法不同。选择最适合你的吧。
粉丝在你的主页停留的时间越长、
回
访越多，
他们转告好友并且最终选择你的产品服务的机
会就更大
。
为此，
红牛开发了一系列游戏，<
/p>
开通了自己的电视频道。
即便你没有那么多钱做专业的游戏
开发或者开通自己的电视频道，这对于你思考如何让粉丝回到你的页面也有一定的启发。
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视品牌而定，
想办法与粉丝见面也许是值得的。
活动标签能很快告诉粉丝们在哪儿可以找到
你。红牛惯用这招。
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