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怎么写给客户道歉的话
道歉信是要向对方陈述无法答应的
所请所托的原因,对不愿为
的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理
由,说
明自己为什么不能为。下面是整理分享的给客户的诚恳道歉信范文,
欢迎阅读与借鉴。
【篇一】
:给客户道歉的话
古先生:你好
!
对本次产品存在的质量问题,我首
先以我个人的名义向你致以
最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会
,我们
一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,
并
郑重立下此
承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的
意见,在你们交货时间允许
的情况下,
我本人是想全数退货再换
货,
但你还是考虑到不让我方损
失太大,而采用全检的方式特例
收下这批货,我心里十分的感激,同
时仍让我心存愧疚。
针对本
次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与
加工商进行协商,
最终采取如下措施和方法,
以杜绝类似情况再发生:
1
、<
/p>
对无能力或不愿合作的加工商,
我们不惜一切代价予以撤换。
p>
本次的吸盘存在的问题最突出、
最严重。
该
套产品模具是我方开发的,
所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,
存在问
——文章来源网,仅供分享学习参考
~ 1 ~
题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。对以后的
注塑和加工方法给
你通报如下:
对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观
给人一种全新的感受,
质量绝对达到一流,
如果再有严重黑点或其它
杂质、
注塑不良等现象,
数量超过或达到
3%
,
我方愿承担所有责任。
请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出
货
时以提供的签板为准
;
2
、装配方面,严格控制生产制程
,保证产品质量,做到每一工
序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
p>
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请
及时指正,
我方愿全力合作,
争取程度的满足客户的要求,
达到双赢,
也让我方提高更快。谢谢
!
【篇二】
:给客户道歉的话
亲爱的客户:
对本次产品存在的质量问题,我首
先以我个人的名义向你致以
最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会
,我们
一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,
并
郑重立下此
承诺。本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许
的情况下,
我本人是想全数退货再换货,
但你还
是考虑到不让我方损
失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同
时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,
我们从全方位反
思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,
以杜绝类
——文章来源网,仅供分享学习参考
~ 2 ~
似情况再发生
!
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的
不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取程度的满足客户的要求,
达到双赢,也让
我方提高更快。谢谢
!
【篇三】
:给客户道歉的话
尊敬的张先生:
您好,我是空调销售公司的
1002
号配货专员,我叫宋货匡。关
于此次
您在我公司购买了一台奥利菲斯
S623
型机柜中央空调,先前
协定的送货时间是三天内送达。
因我公司配送货品清单时候,<
/p>
因为考
虑到奥利菲斯
S623
型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬
运公司进行。然而经过多方
联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽
误了送货时间,
迟迟等
到第五天才给你送货到户。
你先前已经十分清
楚地约定三天内送
达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实
我们送货到时也发生了这样的情况,<
/p>
后经过跟您电话沟通。
现在这台
奥利菲斯
S623
型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心<
/p>
看管、妥善保管的,您放心。此次送货不及时,确实完全是我公司的
工作失误造成的。
为此我们感到十分地抱歉,
为了弥补我们的
工作过
失,
我们公司派送部协商决定,
给予您的空调购买价格给予适当优惠,
返还给你
3%
的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我
们会第一时间把货送
达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了
【篇四】
:给客户道歉的话
1.
工作辛苦,要多休息。听听音乐,玩玩游戏。多吃蔬菜,少
发脾气。要是无聊,跟我联系
。周末到了,祝你事事顺利
!
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