-
、单项选择题
（
共
30
题，合计
30
分
）
1.
（
）
是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标。
A.
出勤时间利用率
B.
出勤率
C.
工作日利用率
D.
工作效率
答案：
A
解析：出勤时间利用率又称作业率，是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其
被利用情况的指标。其计算公式为：出勤时间利用率
=
实际工作工时十出勤工作工时
X
。
2.
下面不属于观察法缺点的是（
）。
100%
A.
调查者往往只能观察到
被调查者的表面行为，难以把握其心理变化
B.
为取得理想的结果，需要长时间观察
C.
有时被调查者会觉察，引起误解
D.
被调查者易受他人影响
答案：
D
解析：观察法是指调查者通过到现场观察被调查者的言语和行为，
从而采集相关信息的方法。
这种
方
法的缺点是：①调查者往往只能观察到被调查者的表面行为，难以把握其心理变化，<
/p>
了解其思想，因
此需要较长时间的观察
；②时间延长，费用也会随之增加；③调查面窄；④
有时会被调查者觉察，引
起误解。
3.
以下不属于劳动标准法的是（
A.
劳动争议处理法
B.
工资法
C.
劳动安全卫生标准法
D.
工作时间法
答案：
A
解析：劳动法的体系包括劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查
法。其中，劳动标准法包括工作时间法、工资法和劳动安全卫生标准法。
理法属于劳动关系法。
4.
（
）是通过一些材料信息来考察和选
拔人才的方法，是一种适合于初步选拔应聘者的
重要方法。
A.
材料筛选法
B.
笔试
C
面试
D.
情景模拟测试
< br>答案：
A
解析：材料筛选法是通过一些材料信息来考察和
选拔人才的方法。其主要依据应
聘者个人的
基本信息及背景材料，
因而必须与其他人才选拔方法如面试、
笔试等方法结合使
用，才能取得令人
满意的效果。
总之，材料筛选法是一种适合于初步选拔应聘者的重要方法。
A
项，劳动争议处
）。
5.
（
）不属于企业信息采集和处理的基本原则。
A.
准确性
B.
系统性
C.
全面性
D.
经济性
答案：
C
解析：企业信息采集和处理的基本原则包括：①准确
性原则；②系统性原则；③针
对性原
则，即有的放矢，有目的、有计划地采集和处理企业信息；④及时性原则；⑤适用性
原则；⑥经济性
原则。
6.
下列有关公民劳动义务的叙述不正确的是（
A.
劳动者应当完成劳动任务
B.
劳动者负有提高职业技能的义务
C.
劳动者在工作中负有互帮互助的义务
D.
劳动者应当遵守劳动纪律和职业纪律
答案：
C
解析：《劳动法》第三条第二款规定，劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳
动
安全卫生
规程，遵守劳动纪律和职
业道德。
7.
关于劳动定额，下列说法不正确的是（
）。
A.
劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组织条件
B.
劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观
因素的影响
C.
在具体规定劳动定
额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采取行之有效的科学方
法
D.
劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动
答案：
B
解析：
劳动定额是指在一定生产技术组织条件下，
采用科学合理的方法，
对生产单
位合
格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量所预先规定的限额。
劳动定额不仅受到各种
客观物质条件的制约，
还受到各种主观因素的影响，
如生产者的文化水平、
生产专业知识和
技能操
作、劳动态度及主动性、积极性、管理者的专业素质和管理水平、劳动关系等。
8.
下列各项不属于岗前培训专业内容的是（
A.
关于企业产品的知识
B.
从事某项业务所需要的知识
C.
从事某项工作应具备的特殊技能
D.
某项管理工作的程序、方法、标准
答案：
A
解析：
岗前培训的内容可以分为常规内容和专业内容两个部分。其中，
务知识，指除专业知识外，从事某项业务所需要的知识；
培训的内容。
6
9.9
员工激励的特点不包括（
B.
激励不一定达到满意效果
C.
员工做出相应反应需要一定时间
）。
特殊技能；③管理实务，指某项
管理工作的程序、方法、标准等。
专业内容包括：
①业
A
项，产品知识属于常规
②技能，
指从事某项工作应具备的
）。
）。
A.
任何一种激励方法都不是万能的
D.
激励一般会产生直接反应
10.10
对组织而言，绩效管理的功能不包括（
A.
组织发展的有力措施
B.
规范员工的手段
C.
提高生产效率的途径
D.
认识决策的基础
11.11
（
）是一种职业区别于另一种职业的根本属性或标准，一般是通过职业活动的对
象、职业活动方式的不同来体现。
A.
工作内容
B.
工作属性
C.
工作性质
D.
工作标准
12.12
下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（
A.
让顾客完全满意
B.
熟悉设备的使用和维护
C.
尽量节约时间
D.
每月废品率不超过
1%
13.13
从管理形式上看，现代人力资源管理是（
）。
A.
静态管理
B.
动态管理
C.
权变管理
D.
权威管理
14.14
若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”
< br>
就满足了绩效管理制度（
A.
客观性
B.
可操作性
C.
可靠性
D.
有效性
15.15
《劳动法》规定，劳动合同当事人可以在合同中约定（
A.
保守经营者一切活动的信息资料秘密
B.
保守用人单位商业秘密的有关事项
C.
保守用人单位支付工资标准的秘密
D.
保守用人单位职工名册的秘密
16.16
团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是（
A.
绩效成果
B.
成员满意度
C
?团队学习
D.
外人满意度
17.17
弹性工作时间属于（
）。
A.
经济性福利
B.
直接薪酬
C.
非经济性福利
）。
）。
）的要求。
）。
）。
D.
津贴和补贴
18.18
（
）把下属作为权变的变量，
即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
A.
参与模型基础
B.
领导情境理论
C
费德勒的全变模型
D.
路径
-
目标理论
19.19
小王进入公司工作已满一年，并
没有和公司签订劳动合同，则其与公司之间构成了