便利店打工社会实践心得体会

2021年3月3日发(作者：quit的意思)

光阴似箭

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， 转眼间，大一第一学期期末考试的结束，我也迎来了自己大学生活的第一

个暑假。漫漫的 两个月暑假，假如选择回家休息也着实浪费，因而我选择留在广州打工，一

方面锻炼自己 ，另外一方面也为毕业后走向社会积累一定的经验。

很荣幸 ，往学校四周的一家正在招聘的全家便利店口试，并且很顺利地通过了，紧

接着就是往培 训地点进行培训了。

第一天是理论培训，

那天来进行培训的员工 大概有十几个，

大家都遵守全家的规章制度穿同一的白衬衫黑长裤黑布鞋，一整天的理论 培训虽辛劳也让大

家收获颇丰。

在这里先罗列一二。

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首先，

作为一位服务员，

仪容仪表非常重要，

干净是必须，

热忱更不能忽视，随机应变一样重要。再者，作为全家 的服务员，除要热忱地为顾客服务，

店里的所有情况都需要了解，

像

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冷躲柜

)

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冰柜，

蒸包机等店里的一切机器都要学会操控，

比如调理温度等。及时地补货，及时地将店里快过期的食品下架等这些关乎顾客需要顾客健

康的行为更是作为一位服务员应尽的责任理论培训终了，第二天便是现场实践的培训了。在< /p>

导师的带领下我们一群人来到了一家市中心比较大的全家便利店，接着便开始自己被分配到

的工作，有收银，拖地，补货，擦拭物品等。最使大家头疼的就是收银了，一方面是不熟 ，

另外一方面也怕收错金钱。不过，大家还是顺利地完成了一整天的实践培训。工作不难 ，但

要熟习，更要专心。

培训只 是一个开始，到店里工作才是考验的真正开始。首先是现实的考验。

培训结束，第二天我便领着工作证到店里上班。虽然说通过了培训，但还是有很多

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题目存在，必须在现实的实践中才能逐步得以解决。工作看似简单，可要真真正正做好却是

另外一回事了。一些拖地，擦拭物品等简单的工作固然可以很好地完成，不怠惰就足矣。然

而，有些却不是，比以下架过期的物品，这就的确不是件简单的事情了。在全家便利店，同

一规定将还有两天就过期的酸奶，鲜奶全部下架。这是，面对冷躲室里一排又一排的牛奶瓶< /p>

们，要一个一个地审阅它们的生产日期和保质期，然后把其中快要过期的拿下架报废。这是

一件很考验人耐心和仔细地工作，而且，一旦做不好，不但是自己的失职，同时也是对顾 客

的不负责。在全家工作的第一天，就在我快要放工的时候，店长交代我把快过期的奶质 品下

架。我由于赶着放工便草草地完成，可第二天被店长查出分歧格的，免不了他的一顿 说教。

对此，我感到很惭愧，也进行了反思

!

除下架物品，收银也是一个学问。即便从一开始的战战兢兢到后来能熟练地操控收

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银机，收钱仍然是个大题目。收钱时，要精神集中仔细收钱还钱，还有机灵地应付一些不法

份子，避免掉进他们设计的迷惑的骗局很开心，随着工作时间的加长，我也逐步学会往应付

各种题目了。

现实考验在实践中遇见在实践中解 决，而现实中的各种压力和烦恼也在不断地考验

着我的心理承受能力。第一个暑假没有在 家轻松地度过而是身在异乡，每天繁忙地工作八个

小时，偶然没有规律没有营养的三餐， 让工作了一段时间的我一度想放弃。由于觉得太辛劳

了，也由于自己的怠惰，但庆幸我还 是坚持下往了，坚持做这份的确有些枯燥的工作

!

这次暑假的兼职，获益多多。

(

一

)

对待工作要有热忱和信心。具有了热忱 ，工作不再是一种劳累，一种赚钱的工

具，而是一件能够带给我们快乐，能让人豪情四射 的事情。一个人布满了豪情，在共事中也