英语客服人员简历范文

英语客服人员简历范文

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下面为大家带来一篇个人简历范文，希望对大家有所帮助：

姓

名：

***

国籍：

中国

目前所在地：

天河区

民族：

汉族

户口所在地：

陕西

身材：

160 cm

48 kg

婚姻状况：

未婚

年龄：

25

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型：

普通求职

应聘职位：

客服

外语客服

工作年限：

3

职称：

无职称

求职类型：

全职

可到职日期：

随时

月薪要求：

2000--3500

希望工作地区：

广州

个人工作经历：

公司名称：

起止年月：

20XX-08

～

< br>20XX-12

深圳瑞银信信息

技术有限公司广州分公司

公司性质：

私营企业所属行业：会计金融银行保险

担任职务：

客服主管，行政助理

工作描述：

处理银行及客户的紧急投诉。

各类话术的编制与更新。

负责统计客服质量和服务中的信息统计、工作总结汇总和反馈。

对各机 构运营数据交易数据的统计分析，并协助经理完成审计报告。

接听客服电话，登记报障表，解决并跟踪客户报障。

不定期回访客户，接受客户的合理化建议及听取客户的意见。

办理新同事的入职、离职，建立并保管人事资料。

公司办公用品的采购、保管、发放。

费用申请，审核公司所有的费用报销。

做考勤并核算员工工的资。

做会议记录并撰写公司的公告通知等。

离职原因：

个人原因

志愿者经历：

教育背景

毕业院校：

湖北生态工程学院

最高学历：

大专获得学位

大专

毕业日期：

20XX-07-01